鄭州索菲特國際飯店(Sofitel Zhengzhou International Hotel)

第一次到鄭州，酒店也是在攜程上盲選的，主要是離我們要去的河南博物院比較近（事實證明也不近，哈哈），而且性價比相對高。酒店大堂，咖啡廳和餐廳在一個巨大的穹頂之下，第一眼就比較震撼，有想坐在那裡喝杯咖啡或發呆的沖動。前台辦理入住迅速專業，服務員也禮貌打招呼。房間比較小，但簡約法式風格挺喜歡。有歡迎水果，床品和洗浴用品都不錯，尤其是竹把牙刷和紙包裝的牙膏，很環保。在我住過酒店啦第一次見，印象深刻。晚上開床，浴室和床前都鋪了墊腳毛巾，一共四塊，我碰到經理説了自己的想法，感覺這樣有些浪費且不環保，經理非常nice，説一定把這些意見彙報上去。酒店的早餐很豐富，食材新鮮，領班和服務員都很禮貌周到，也很專業。總之，這次入住很滿意。

周邊環境很好，雖然臨近主幹道，但是一點也不吵，綠植花草豐富，有健身房和游泳池，紫荊山公園一街之隔，挺適合度假的。去人民公園賞花去博物院參觀僅三四公里。 房間蠻寬敞的，燈光比較温馨，衞生打掃很到位。毛巾被褥都很好用。床墊對於我來説偏軟了些。 服務生熱情有禮，禮賓員主動迎接幫忙拿行李，前台當值的喵喵、真真、婷麗幾位服務很規範，指引耐心明確。 早餐品種繁多口味豐富，也不乏本地特色的胡辣湯、sha湯。 整體來説很不錯，就續住了。 開水壺還是老式的，外殼不隔熱，不小心就被燙到了。洗手間的垃圾桶不實用。游泳池的洗浴室沒有掛鈎掛衣服或者毛巾，而且梳粧台沒有棉簽。如能改進，入住體驗會更好。

環境好服務好，索菲特酒店大堂經理喵喵服務超好！退房以後由於高鐵較晚，喵喵特別邀請我和同事在大堂吧喝茶等車，太貼心了！還有入住期間幫我們叫車的實習生楊建克，超熱情！早餐很豐盛，每個服務人員都很熱心很用心！讓我們感到賓至如歸的五星酒店實至名歸！大堂的玻璃穹頂也很漂亮，我太喜歡了！大堂的鮮花也很漂亮！有圖有真相！

酒店衞生對於一個老酒店來説可以理解 作為雅高集團裏面等級較為靠上的酒店品牌 可能是因為開業時間久 還沒有同集團有些地區鉑爾曼總體體驗好 半夜兩點在酒店門口抽煙 盡然遇到*** 問需不需要服務 酒店的安保部在做什麼 ？下樓沒有帶水 問一個男前台説前台有沒有水 人家説房間裏有 是我沒帶嗎 還問房間號 是雅高一瓶水都整不起嗎 就算不是住客 來到你酒店 作為這種酒店不是基本服務嗎 不推薦入住

賓至如歸：鄭州索菲特國際酒店的美好體驗 入住鄭州索菲特國際酒店，彷彿踏入一處寧靜的世外桃源。這座酒店位於繁華的城市中心，卻能讓人遠離喧囂，享受一份賓至如歸的感覺。 酒店的環境別具一格，建築設計簡潔大方，融合了現代與傳統的元素，令人耳目一新。漫步於酒店內，隨處可見精心打造的花園景觀，讓人心情愉悦，身心放鬆。 地理位置優越更是酒店的一大亮點。它坐落於鄭州市中心，交通便利，讓您可以輕鬆抵達各大商業區、旅遊景點以及交通樞紐。這種便捷的位置，為您的出行提供了極大的便利。每天清晨，當我走進酒店的餐廳，就被精緻的早餐所吸引。豐富多樣的菜品，無不展現出廚師們的用心與專業。無論是西式還是中式，每一道菜餚都讓人食慾大開，為新的一天注入了活力與美好。 而入住的客房更是讓人流連忘返。寬敞明亮的空間，舒適柔軟的床鋪，讓人在疲憊的旅途中找到了温馨的家的感覺。房間內的設施一應俱全，每一個細節都體現出酒店對客人舒適度的追求。 然而，最讓我難忘的是酒店前台的三位客服經理：苗苗、麗麗、增慧。她們以她們美麗大方的笑容和親切待客的態度，讓我有如與家人團聚的感受。無論是入住時的禮貌問候，還是遇到問題時的耐心解答，她們都以最真誠的態度為我提供了無微不至的服務，讓我倍感温暖與感動。 綜上所述，鄭州索菲特國際酒店無疑是一處讓人嚮往的居住之所。優美的環境，便捷的地理位置，精緻的早餐，舒適的客房，以及温馨貼心的服務，無不讓人感受到賓至如歸的美好。我由衷地感謝酒店提供的一切，期待着再次光臨。

我在鄭州的這段時間，有幸入住了一家五星級酒店，這裏的體驗讓我倍感温馨與舒適，忍不住想要與大家分享我的美好感受。 酒店大堂的裝飾獨具匠心，以莫奈花園為主題的鮮花裝飾令人眼前一亮。一組熱烈奔放的向日葵盛開在大堂，彷彿在訴説著夏日的熱情與活力，給人一種賓至如歸的感覺。大堂的穹頂設計則採用了劇院式風格，大氣而典雅，讓人彷彿置身於藝術殿堂之中。 而更讓我印象深刻的是這裏的服務。在我退房之後，由於需要先辦理一些事務，又不方便攜帶行李箱，我便向大堂的工作人員求助。喵喵，這位熱情洋溢的工作人員，得知我的需求後，主動添加了我的微信，並承諾會親自負責跟進我的行李寄存事宜。她的舉動讓我原本有些焦慮的心情瞬間輕鬆了許多。 在確認郵寄事宜時，喵喵迅速下好了郵寄單並拍照發給我確認，整個服務流程專業、熱情且高效。相比之下，我在鄭州另一家新開不久的酒店退房後不小心遺落了物品。然而，那家酒店的服務卻讓我感到失望，過了一天一夜都沒有人聯繫我提醒我遺落了物品。我本來已經準備放棄不準備要了，但喵喵得知此事後，立即與對方酒店取得聯繫，併成功將我的物品對接好讓對方郵寄給我。這種貼心、周到的服務讓我深感感動。 這次入住這家五星級酒店，讓我深刻體會到了什麼是真正的優質服務。無論是從大堂的裝飾、穹頂的設計，還是工作人員的熱情周到的服務，都展現出了這家酒店的獨特魅力。在這裏，我感受到了家的温暖與舒適，也體驗到了賓至如歸的尊貴享受。 因此，我毫不猶豫地給這家五星級酒店予以五星好評。我相信，無論是商務出差還是休閑度假，這裏都會是理想之選。期待下一次的入住，期待再次感受這裏的温馨與美好！

這家位於鄭州金水區中心酒店真的非常優秀！作為一家經營多年的老牌五星酒店，維護的很用心。地理也位置方便，房間乾淨寬敞，一塵不染。床品非常舒適，讓我有了一個好的睡眠。酒店的服務也非常到位，設施也跟得上，Bose音箱好用。歡迎水果以及門口的工作人員讓人感到温暖。夜床服務也很貼心。早餐好吃，停車也方便。推薦大家到鄭州來這裏住宿。

設施：設施非常好，酒店大堂很漂亮 衞生：衞生很乾凈，服務員阿姨也很熱情，幫忙給孩子拿腳蹬，小童洗漱套裝，小童拖鞋 環境：環境很好，房間大且舒適 服務：前台和餐廳的服務都很好，熱情周到。

鄭州索菲特酒店本人認為超越全國很多品牌五星級的酒店，該酒店坐落在市中心位置，周邊環境很好，購物，外出吃飯，散步逛公園特方便，早餐能突出河南地方風味小吃，胡辣湯，豆腐腦，小油條，水煎包，卷菜盒子等風味，酒店內衞生乾淨環境優美，停車場大出行方便，是遊客到鄭州的首造酒店。