柏曼酒店（中山利和廣場店）

今年新春假期選擇到中山旅遊，入住柏曼酒店（中山利和店），當天因交通阻塞，黃昏先到達酒店辦理入住手續。當時，前台服務男職員，告知沒有訂房資料，大約等候20分鐘後，再告知因訂購平台沒有將資料傳送給酒店，要等待收到資料確認後才辦理入住手續。原本我們訂房時，電腦顯示送早餐，但職員告知早餐訂位已滿，他有即時對這事宜向我們致歉，而且告示可以給予麵包和飲品以作補償，但我們覺得若沒有自助早餐，就不需要麵包和飲品了，因為都不太喜歡這類早餐的。新春期間，知道酒店訂單有一定需求，但希望銷售酒店平台，日後改善一下訂購流程，確保將資料給予酒店，以免添加酒店前線人員工作壓力。當時接待我們男職員，我們都給予讚揚，他當時一邊忙碌處理住客查詢，另一邊就盡量處理我們訂房資料，將影響低到最低，感謝這位男職員幫忙。晚上，我們到附近商場晚餐，商場佈置都好有新春氣氛。

位置很好，在東區的中心，樓下就是最熱鬧的商圈，餐廳，按摩店及商場郛都是幾分鐘步程。 房間比想像中細。雖然2023年開業，但房間內設施有點殘舊，尤其是浴室，邊位有發霉。酒店大堂簡陋，香薰的味道有點俗氣。check in 時，前台服務員態度有些冷漠。

位置挺好的，在利和廣場附近。 房間不是很大，桌子也很小，據説已經給我升級了房，但是桌子還是很小，不太適合辦公； 廁所的水龍頭有點臟，沒有打掃乾淨。