錦江都城酒店（珠海拱北口岸國際會展中心店）的評論

來自住宿之回應: 尊敬的賓客： 您好！非常感謝您對小錦如此的青睞和喜愛！前進的腳步永不停歇，為了您的信賴，我們將更加堅持不懈，小錦和全體員工等候您的來臨！不見不散哦！祝：笑口常開^_^！

來自住宿之回應: 尊敬的客人：您好！非常抱歉給您帶來了不愉快的入住體驗。首先，對於在您剛辦理入住時就讓您好評的行為，我們向您真誠致歉，這確實是我們服務流程上的不當之處，我們會立即整改，確保不再發生類似情況。關於室內燈光暗以及看不清床品清潔度的問題，我們會盡快檢查房間的照明設施，進行調整和優化，確保為客人提供明亮舒適的居住環境。同時，我們的床品都是經過嚴格清洗和消毒的，對於給您帶來的困擾，我們深感歉意。對於您退房時發現枕頭的問題沒有得到及時處理，我們再次向您表示誠摯的歉意。我們會加強員工培訓，提高服務意識，確保在客人提出問題時能夠及時做出反應並妥善解決。感謝您的反饋，我們會努力改進，期待您下次入住時能給您帶來更好的體驗。

來自住宿之回應: 尊敬的客人：非常感謝您對我們酒店的高度評價和再次光臨！看到孩子們喜歡我們的親子房，我們也倍感欣慰。房間內的鞦韆能給孩子們帶來歡樂，我們也很開心。我們一直致力於為客人提供乾淨整潔、温馨舒適的住宿環境，您的認可就是對我們最大的鼓勵酒店的自助早餐能得到您的肯定，我們深感榮幸。我們的送物機器人也給孩子們帶來了許多驚喜，它不僅為客人提供了便捷的服務，還增添了不少趣味性我們也很開心聽到您對周邊餐廳的認可，希望能為您的出行提供更多便利。我們的服務團隊會一如既往地為每一位客人提供優質的服務，讓大家都能感受到賓至如歸的温暖期待您的下次光臨，我們將繼續努力，為您和家人帶來更美好的體驗

來自住宿之回應: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！

來自住宿之回應: 尊敬的貴賓：感謝您選擇入住小錦家！小錦會將您的認可傳遞給我的家人，讓她感覺到您的認可和支持，繼續保持優質的服務。酒店一客一換、提供免費停車，70+品種的中西餐自助早餐，自助洗衣房，離珠海國際會展中心3.4公里左右，拱北口岸2.7公里，青茂口岸2.1公里，輕軌拱北站僅僅10分鐘車站，附近就是灣仔海鮮街、網紅餐飲店、華髮商都、北山大院，周邊交通配套設施齊全。小錦和家人們期待您再次回家！

來自住宿之回應: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！

來自住宿之回應: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！

來自住宿之回應: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！

來自住宿之回應: 5.您好！感謝您的光臨，同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可，您對我們的滿意是酒店全體員工工作的動力，讓每位賓客都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標。為您服務是我們的榮幸，酒店全體員工期待您的下次光臨！ 祝您身體健康，生活愉快~

來自住宿之回應: 尊敬的貴賓：看到您的讚美，小錦很是害羞呢~小錦會將您的認可傳遞給我的家人，讓她感覺到您的認可和支持，繼續保持優質的服務。酒店一客一換、提供免費停車，70+品種的中西餐自助早餐，自助洗衣房，離珠海國際會展中心3.4公里左右，拱北口岸2.7公里，青茂口岸2.1公里，輕軌拱北站僅僅10分鐘車站，附近就是灣仔海鮮街、網紅餐飲店、華髮商都、北山大院，周邊交通配套設施齊全。小錦和家人們期待您再次回家！

來自住宿之回應: 您好，感謝您的點評！酒店提倡“用心服務”，我們正在用心發現可以給您提供服務的機會，給您提供更滿意、更舒適的休息環境！您的滿意就是我們的追求！期待您的再次光臨

來自住宿之回應: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！

來自住宿之回應: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！

來自住宿之回應: 酒店回覆內容：尊敬的貴賓：看到您的讚美，小錦很是害羞呢~小錦會將您的認可傳遞給我的家人，讓她感覺到您的認可和支持，繼續保持優質的服務。酒店一客一換、提供免費停車，70+品種的中西餐自助早餐，自助洗衣房，離珠海國際會展中心3.4公里左右，拱北口岸2.7公里，青茂口岸2.1公里，輕軌拱北站僅僅10分鐘車站，附近就是灣仔海鮮街、網紅餐飲店、華髮商都、北山大院，周邊交通配套設施齊全。小錦和家人們期待您再次回家！