珠海華髮·會展行政公寓（橫琴口岸店）的評論

來自住宿之回應: 尊敬的客人：您好！看到您滿意的評價我們無比欣慰。正如您所體驗的，我們的高性價比、優美環境和乾淨衞生是始終的追求，那大陽台和漂亮景觀就是為給您美好享受。情侶路也是一大亮點呢！期待您和朋友的下次入住，陶先生會準備好更優質的服務。

來自住宿之回應: 尊敬的客人： 您好！非常感謝您在國慶期間選擇我們華髮會展行政公寓酒店，並給予如此高的評價。看到您和家人度過了一個愉快的假期，我們也感到無比欣慰。 得知小馮姐姐的熱情接待讓您滿意，我們很開心。我們一直致力於為每一位客人提供貼心的服務，讓大家有賓至如歸的感覺。 對於房間的環境衞生、設施狀態以及床鋪的乾淨程度能得到您的十分認可，我們深感榮幸。我們會一如既往地保持高標準的衞生和設施維護，為每一位客人提供舒適的居住環境。 我們的複式房間確實很適合家庭出行，能滿足一家多口人的居住需求。而大陽台能清晰看到澳門盛放的煙花，為您避免了人擠人的不適感，這也正是我們所期望的，能為您帶來獨特的入住體驗。 再次感謝您的好評，期待您和家人的再次光臨，我們將繼續努力，為您提供更加優質的服務。 祝您和家人生活愉快，幸福安康！

來自住宿之回應: 尊敬的客人，非常感謝您對我們酒店前台及大堂職員的肯定，我們一直注重員工服務培訓，能得到您的認可十分欣慰。對於車庫慢充問題，我們正在加緊安裝和調試，會盡快啟用，對於被長期佔用的充電位，我們會加強管理。外賣機器人能給您和小朋友帶來歡樂，我們也很高興呢！關於洗手間不能上鎖給您帶來的不便，我們深感歉意，我們會盡快安排人員檢查並解決這個問題，希望下次能給您更好的體驗，期待您再次入住。

來自住宿之回應: 尊敬的客人，非常感謝您抽出時間為我們留下如此詳細且誠懇的評價！ 我們很高興酒店優越的地理位置、安靜舒適的環境、貼心的升級服務以及清潔阿姨認真負責的態度能為您帶來美好的入住體驗，您對我們工作的認可就是我們最大的動力。 同時，我們也十分重視您提出的房間設施陳舊問題，酒店已經在規劃逐步更新的方案了，希望下次您再來時能看到我們的改進。再次感謝您的支持，期待與您的再次相遇！

來自住宿之回應: 尊敬的客人，非常感謝您選擇我們酒店，並留下了如此温馨和正面的評價。我們很高興得知您和您的家人在我們酒店的體驗超出了您的預期，尤其是在您入住的短短一晚中，我們能夠為您提供超出期待的服務。您提到的早上九點就安排入住和免費升級房型，我們非常高興這些小驚喜能夠為您的旅程增添額外的舒適和愉悦。我們始終致力於為每一位客人提供個性化和貼心的服務，讓您的每一次入住都成為一次難忘的體驗。親子房的温馨佈置能夠讓您的兒子和老公感到滿意，是我們最大的榮幸。我們深知家庭旅行中，一個舒適的環境對於放鬆和享受是多麼重要。特別感謝您對小陳服務的認可，他的專業和貼心是我們酒店服務理念的體現。我們會繼續鼓勵和培養我們的團隊，讓他們都能像小陳一樣，為每一位客人提供卓越的服務。期待您的再次光臨，我們會繼續努力，確保您的每一次入住都能像這次一樣愉快和難忘。如果您有任何建議或需要進一步的幫助，請隨時與我們聯繫。再次感謝您的好評和支持，祝您和家人生活愉快！

來自住宿之回應: 尊敬的客人：非常感謝你對我們酒店的評價！很高興我們酒店的位置能為你的參展或旅行帶來便利。關於房間內廚房，是可以開火的，但需要提前向酒店申請並遵守相關安全規定。我們也很欣慰二樓的自助洗衣房能為你的生活提供便利。對於你提到的附近消費購物地方較少的不足，我們會積極向相關部門反饋，爭取為客人帶來更好的周邊配套體驗。再次感謝你的支持與建議，我們期待你的下次入住，為你提供更加完善的服務。

來自住宿之回應: 尊敬的客人：您好！非常榮幸能收到您如此細緻且高度的評價。我們始終以熱情友好的態度迎接每一位賓客，很高興能讓您在踏入酒店的那一刻就感受到温暖。對於房間設施能得到您的認可，我們深感欣慰。我們一直致力於為客人打造一流的住宿體驗，從柔軟的床鋪到出色的衞浴設施，再到優質的電器設備和穩定快速的 Wi-Fi，每一個細節都力求做到盡善盡美。特別感謝您對前台小李的表揚，我們會將這份讚譽轉達給她，同時也會激勵全體員工繼續以更高的標準為客人服務。期待您的再次光臨，讓我們繼續為您創造美好的旅程回憶。

來自住宿之回應: 尊敬的客人：您好！非常感謝您對我們酒店複式房間的詳細評價！很高興您對房間的大小、設施配備以及周邊環境給予了肯定。關於您提到的空調問題，我們深表歉意。我們會盡快檢查並處理分體式空調出風機老化產生雜音的情況，努力為您和其他客人提供更加安靜舒適的住宿環境。再次感謝您的反饋，我們期待您的下次入住，屆時一定讓您有更好的體驗。祝您生活愉快！

來自住宿之回應: 尊敬的賓客，您好！感謝您入住酒店並分享，很高興酒店的每一個環節都得到您的認可，通過您細緻入微的描述，可以感受到這次旅程給您帶來的幸福感，這是我們服務工作人員一直追求的，這也將激發我們會一直保持這樣的工作激情，不斷創新服務，給每們賓客提供一個温馨舒適的居住環境，我們期待着您的下次光臨，祝您生活愉快。

來自住宿之回應: 尊敬的客人：您好！首先，非常感謝您多次選擇我們酒店入住，這是對我們極大的信任與支持。我們很高興看到您對酒店的衞生和服務給予了高度評價，您的認可讓我們倍感榮幸。對於服務人員及時為您開燈拿行李以及第二天及時打掃衞生的行為，我們感到很欣慰，這正是我們一直努力為客人提供貼心服的體現。我們會繼續保持這種服務水平，為每一位客人帶來更好的體驗。同時，我們也非常重視您提出的淋浴房門無法完全閉合的問題。我們對此深表歉意，給您帶來了不便。我們會立即安排維修人員對淋浴門進行檢查和修復，確保類似問題不再發生，以避免滑倒等安全事件。我們也會加強對房間設施設備的日常檢查和維護，提高酒店的硬件品質。再次感謝您的反饋和建議，期待您的下次光臨，我們將以更好的狀態迎接您。

來自住宿之回應: 尊敬的客人：您好！非常感謝您對我們酒店的高度評價。很高興前台同事為您安排的 20 層房間能讓您欣賞到如此美麗的景色，看到會展、灣仔碼頭、澳門舊城區以及美美的夕陽，這一定是非常難忘的體驗。房間的乾淨整潔也讓您滿意，我們深感欣慰。同時，房價不貴且性價比高也是我們一直努力為客人提供的價值。一樓大堂的賓客休息區能得到您和孩子的喜歡，我們也很開心。我們會繼續保持這種服務水平，不斷提升品質，期待您的再次光臨。

來自住宿之回應: 尊敬的客人：您好！非常感謝您在國慶期間選擇我們酒店，並給予了詳細的評價。很高興我們酒店所處的片區能為您帶來交通上的便利，讓您在出行時不被堵車困擾，同時去機場、橫琴、長隆和日月貝都比較便捷。酒店門口的景色能得到您的喜愛，我們也很開心。我們提供的水果茶點和小童樂園能滿足您的需求，我們也很欣慰。對於您提到的剛進門有一點黴味以及枕頭有黴味的問題，我們深表歉意。我們會立即對房間進行全面檢查和清理，加強通風措施，確保類似問題不再出現。再次感謝您的入住和評價，我們期待您的下次光臨，為您提供更加完美的體驗。

來自住宿之回應: 尊敬的客人：非常感謝你對我們酒店的認可！我們很高興能為你提供滿意的入住體驗。Joey 得知你的表揚後也非常開心，我們會繼續鼓勵員工保持這樣優質的服務。房間寬敞、環境清幽對於睡眠障礙的人來説確實非常重要，看到你能在這裏舒適地入睡，我們也很欣慰。床褥被子的乾淨整潔是我們一直努力的方向，我們會持續保持。而陽台能看到海更是為入住增添了一份愜意。再次感謝你的支持與好評，期待你的下次光臨。

來自住宿之回應: 尊敬的客人：您好！非常感謝您對我們酒店的評價。我們很高興您認可酒店的地理位置、能讓您睡得踏實以及房間設施齊全且無異味。對於您提到的入户小雜物間簡陋的問題，我們會認真考慮進行改進，提升整體的美觀度和實用性。同時，我們也會加強對洗手間衞生的檢查力度，確保洗手盆等各處都清潔到位，為您提供更加舒適的居住環境。再次感謝您的肯定和建議，我們期待您下次到珠海時再次選擇入住我們酒店，我們一定會以更好的狀態迎接您的到來。