格雅酒店（珠海機場航空新城店）

格雅酒店（珠海機場航空新城店）的評論

格雅酒店（珠海機場航空新城店）

紅旗鎮廣安路319號, 金灣區, 珠海查看酒店詳情
格雅酒店（珠海機場航空新城店）
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1晚

格雅酒店（珠海機場航空新城店） 評論-真實住客評語

4.6/5
很好
351則評價
真實評價
位置4.6
設施4.6
服務4.6
衛生程度4.7
篩選條件：
排序：
所有評價(351)
正面評價(340)
附有相片或影片之評價(51)
環境優雅(33)
前台熱情好客(21)
早餐一流(13)
還想再住(12)
安靜舒適(12)
交通便利(11)
泊車方便(11)
隔音效果良好(6)
負評(11)
訪客
豪華智能影音房
入住日期 2024年7月
夫妻／情侶
7則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年7月13日
衞生乾淨 服務到位 設施：很好 服務：也很滿意
來自住宿之回應: 格格一直堅持用心服務，為住客提供温馨、便捷、細緻、全面的服務。酒店5樓有自助洗衣房，大堂有書吧（提供免費茶水、閲讀書籍），也提供免費的一次性口罩和消毒酒精，所有的一切都衹為您的入住滿意，期待您的再次入住。祝您生活愉快，萬事如意！
訪客
豪華大床房
入住日期 2024年2月
商務旅客
3則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年3月4日
酒店設施很新，工作人員很熱情，氣質也很好，房間乾淨明亮，應該是新開不久的酒店，房間做的是全智能客控，馬桶也是智能的，還可以加熱，體驗非常棒，早餐也非常豐富。由於第二天飛機是下午6點，前台小姐姐免費延遲了退房時間，管理非常人性化，值得推薦
來自住宿之回應: 尊敬的賓客:您好!感謝您對格格的一見鍾情!美麗的時光，不經意間會邂逅誰的眼眸， 文字裏泛舟，此次與您不期而遇，感謝這份緣分，我們會倍加珍惜，期盼與您 的下次相 見!祝:安好!
Guiying
豪華大床房
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
15則評價
1.5/5
發佈於 2024年8月9日
1) 以珠海的高温高濕環境，走廊裏還是要開空調。 房間裏也只有點冷氣,不足夠,太不適合住宿. 2) 有數個USB位，但充電十分慢, 3)  停車場在酒店後邊，大約3-40個位置，露天的，每次出閘前要告知前檯車牌號碼以換免費停車； 但晚上是停滿車的. 4) 被子及床十分不乾凈，整晚被虱咬皮膚,很難入眠. 5) 當天早上9點被前台打之智能電話叫聲,是因機械人送餐到另一住客房間, 人手都可以這樣出錯? 打了兩次,本人決定掛起電話. 6) 出入車場位置沒照明及沒清楚標示 本人對此酒店有極差之體驗,不建議入住. 7) 智能廁所沒大作用 8) 隔聲差
來自住宿之回應: 尊敬的賓客您好!非常感謝您的入住和詳細點評。關於您提到的冷氣不足問題我們已經及時讓工程部檢測並調整到合適的温度，為了方便用户充電酒店免費租借快速充電器及轉接口，您入住期間可以隨時聯繫前台租借，酒店共有66個停車位可供租客免費停車，高峯期間酒店會提前預留車位，如您進場找不到車位可以隨時聯繫酒店協調，您提到的房間蚊蟲和床品衞生我們已對此進行了排查並整改，酒店實行階梯式查房，嚴格對房間衞生及硬件設施進行排查，並且每週安排兩次專業的蚊蟲消殺，由於珠海的氣候原因，為了避免有蚊子，為此酒店每個房間也配有電紋香機，您提到的智能電話撥錯房號已核查，由於外賣員送餐房號輸入錯誤導致，為了避免此事件再次發生，酒店已實行對機器人設為內部管控，所有外賣經工作人員再次核對，最後您提到的停車照明和提示問題我們已經及時加裝了照明和指示牌，正是如您一樣的客人對我們的不斷關心和督促，才能使我們不斷發現工作中的問題，獲得改正和不斷進步。從您的點評中， 我們很遺憾的看到此次入住未能達到您的期望，給您帶來的不便我們表示歉意。酒店管理層非常重視，並已經做了認真的調查和及時的整改，您的寬容和理解是對我 們工作的鼓舞和支持!真誠期待您的再次光臨!
訪客
豪華雙床房
入住日期 2024年3月
商務旅客
4則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年3月29日
酒店很新，入住過程非常愉快且放心，房間的佈局很講究，各類設施齊全，衞生更是細緻，早餐也不錯，非常滿意的一次入住體驗，推薦！！！
來自住宿之回應: 尊敬的賓客:您好!感謝您再回來!巴金説“美好而又温暖的東西在記憶深處”， 記憶是温暖，温暖是記憶，滄海桑田，記憶中的温暖，永恆不變。希望格格會是您記憶裏永遠的暖!歡迎常回來!祝:安好!
訪客
豪華大床房
入住日期 2024年6月
商務旅客
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年6月10日
衞生：衞生不錯 環境：環境很好
來自住宿之回應: 尊敬的賓客:您好!感謝您對格雅的一見鍾情!美麗的時光，不經意間會邂逅誰的眼眸， 文字裏泛舟，此次與您不期而遇，感謝這份緣分，我們會倍加珍惜，期盼與您 的下次相見!祝:安好!
訪客
豪華大床房
入住日期 2024年4月
商務旅客
2則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年4月24日
前台服務態度非常好 房間很舒服 衞生也很乾凈 推薦入住.
來自住宿之回應: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇格雅酒店!出行在外要的就是一份舒心，我們怎能不努力滿足您的願望呢，因為這也是我們的心願，希望您多給我們提建議， 願來到格雅酒店的每一個人都是開心的!
訪客
豪華大床房
入住日期 2024年3月
其他
2則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年3月29日
設施：很好 服務：很棒 環境：好 衞生：乾淨
來自住宿之回應: 尊敬的賓客: 您好! 感謝您對格雅酒店的大力支持， 您的滿意就是酒店前進的動力， 無需贅言， 常來就好咯! 祝: 工作順利， 天天好心情 O（∩ _∩ ）O~
訪客
豪華大床房
入住日期 2024年6月
商務旅客
17則評價
2.7/5
發佈於 2024年6月19日
以珠海的高温高濕環境，走廊裏還是要開空調。同時，這樣房間裏哪怕沒有客人入住，你們開着門，房間裏也會稍微有點冷氣。上樓一身汗，出門一身汗，太不適合住宿。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客您好!非常感謝您的入住和詳細點評。關於您提到的冷氣不足問題我們已經及時讓工程部檢測並調整到合適的温度，正是如您一樣的客人對我們的不斷關心和督促，才能使我們不斷發現工作中的問題，獲得改正和不斷進步。從您的點評中， 我們很遺憾的看到此次入住未能達到您的期望，給您帶來的不便我們表示歉意。酒店管理層非常重視，並已經做了認真的調查和及時的整改，您的寬容和理解是對我 們工作的鼓舞和支持!真誠期待您的再次光臨!
訪客
豪華大床房
入住日期 2023年8月
夫妻／情侶
4則評價
4.5/5
非常好
發佈於 2023年8月16日
外邊看是平平無奇，但房間跟圖片一致，設備很新也很時尚，很喜歡洗臉盤在廁所外邊；床很舒服不偏軟不偏硬，景觀也開揚，有風筒、無雪櫃、有數個USB位，但充電比較慢；夏天熱水很夠，空調也足夠，不吵耳；窗隔音尚可，傍晚會聽到不遠處廣場的大媽跳舞聲，但晚上都很寧靜。 停車場在酒店後邊，大約3-40個位置，露天的，每次出閘前要告知前檯車牌號碼以換免費停車；但晚上是停滿車的，飯後回去已再沒位置，車場負責人說留電話就泊在會阻礙別人的位置，令整晚也擔心要突然出車而睡得不好。 前台戴眼鏡的女客服雖然沒笑容，但也很幫忙，有問必答，更會使用機械人送物品到房前，這個很驚喜呢！附近士多營業比較晚，也有便利店，這次住宿除了停車場的事也很滿意！
來自住宿之回應: 尊敬的賓客: 您好!非常感謝您對我們的認可並與我們分享了您的入住感受，關於您提到的酒店車位問題，酒店共有80個停車位供客停放，如在您入住期間找不到車位請立即聯繫我們，酒店內部的公務車位會做機動調整，領導也非常重視此問題的解決方案，決定將實行內部停車場管理，僅供客人停放，此次沒能給您留下完美回憶，期待下次能夠全都補上，您的寬容和理解是對我 們工作的 鼓舞和支持!真誠期待您的再次光臨! （要給機會呀!）我們在努力，期待您見證!祝:一切順利!
Tianchengzhixing
豪華智能影音房
入住日期 2023年10月
家庭旅遊
27則評價
1.0/5
發佈於 2023年10月5日
不夠誠信，1號將兩張房卡和前台小姐説退房了，旅店卻和攜程客説房卡插在房間，仍然保留房間給我用。哎，還是老老實實住酒店才行。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客您好!非常感謝您的入住和詳細點評。正是如您一樣的客人對我們的不斷關心和督促，才能使我們不斷發現工作中的問題，獲得改正和不斷進步。關於您的點評中房間保留問題，經核實您原訂單是1號入住5號離店，因您行程有變需要申請3號離店，我們也非常理解，也同意了平台發起的訂單修改。保留了1.2號兩晚的訂單，逢節假日期間酒店訂單流量比較緊張，如您需要臨時修改或取消需要提前向平台發起取消和修改，商家會以平台訂單為準進行保留， 我們很遺憾的看到此次入住未能達到您的期望，給您帶來的不便我們表示歉意。您的寬容和理解是對我 們工作的 鼓舞和支持!真誠期待您的再次光臨!
Xiaoxiang
豪華大床房
入住日期 2023年6月
家庭旅遊
2則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2023年6月30日
酒店挺好！和家人一起回學校參加畢業禮，幾經對比之下選中了這家，衞生很好床品和衞浴都很乾凈，而且開業不久設施也很新，熱水一秒出水，各種洗漱用品都很齊全，水温穩定，前台很有禮貌，送了早餐券，家人都很滿意，總體性價比還是很高的！不過隔音稍微有點點不夠好，智能馬桶沖廁所的聲音確實有點大啦哈哈哈，前台是和隔壁格林共用的，入住時記得跟前台説清楚訂的是哪個不然會説找不到訂單差點嚇死
來自住宿之回應: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇 格雅酒店，我們很高興您在酒店有一段愉快的入住 經歷， 感謝您對酒店的支持與信任，同時感謝您花寶貴時間為我們做點評，美中不足的地方我們會持續改進，我們將繼續努力，為您提供更加舒適温馨的入住體驗。期待着您的再次光臨和惠顧!
訪客
豪華大床房
入住日期 2024年6月
商務旅客
26則評價
4.0/5
很好
發佈於 2024年6月27日
酒店的房間中規中矩，停車場挺大，有健身房，早餐也還行，附近很多餐廳和小吃店，人流也挺多，性價比還可以
來自住宿之回應: 尊敬的賓客：您好~ 感謝您選擇我們並對酒店給予支持與厚愛。您對酒店設施及衞生的滿意是酒店全體員工工作的動力， 讓每位賓客都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標。酒店客房温馨的佈置，並配有免費高速 WIFI，免費自助洗衣房，健身房，停車場是您外出旅遊的最佳選擇。為您服務是我們的榮幸， 酒店全體員工期待您的下次光臨！
訪客
豪華大床房
入住日期 2023年7月
獨自旅遊
8則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2023年7月24日
非常超值的酒店，每次來珠海都會住這邊，性價比很高，房間都是智能系統，服務也非常好。周圍好吃的東西也很多。下次來還會選擇這邊。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客: 您好! 感謝您 5 分的點評哦! 每個城市總會有讓人惦念的理由， 每個季節 都有我們難捨的景色，每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶，希望 格格會 是您回憶裏最 温馨最獨特的那個! 常回來看看哦， 祝: 安好!
訪客
豪華智能影音房
入住日期 2023年5月
商務旅客
18則評價
1.7/5
發佈於 2023年5月29日
下次有酒店選擇千萬別定這家，他們家酒店夏天會停電，早上可以把你熱醒，叫工作人員處理後有電之後又發現空調故障，事後也沒有相關工作人員來提供解決方案，最後退房反應了一下情況，前台就是一句不好意思😀😀😀
來自住宿之回應: 尊敬的貴賓，為您帶來不好的入住體驗，我們深表歉意。我們已做好了相關工作人員的工作培訓，在您入住酒店期間，房間有任 何設施設備方面的問題您可以隨時呼叫服務員，我們 24 小時待命為您解決問題， 關於房 間空調問題，酒店工程部門已處理，確保您下次入住不會再出現此類問題， 為您帶來 的不便我們深感抱歉。
訪客
豪華大床房
入住日期 2024年7月
商務旅客
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年8月18日
住了很多次格雅，房間隔音很好，衞生環境也很不錯，房間設備也衹能，電視還能投屏，強烈推薦
來自住宿之回應: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇格雅酒店，再多的廣告，不如大家的口口相傳， 我們向來 重視口碑宣傳， 更加重視每一個客人的切身感受， 衹要您來到酒店， 就是 我們的貴客， 我們願意盡最大的努力， 讓您的珠海之旅變得輕鬆愉快順心， 期待您的 再次光臨， 感受格格不一樣的風采。祝 : 一切順利