齊埃薩爾Burgkapelle St. Peter und Paul附近酒店

Eine postive Bewertung dieses Hauses ist mir leider nicht möglich. Dafür gibt es mehrere Gründe: Schon beim Betreten des Ganges in der zweiten Etage konnte man erahnen, welche Speisen im letzten Monat in der Küche zubereitet wurden. Um dort für frischere Luft zu sorgen, wurde die Feuerschutztür mit einem Holzkeil am Schließen gehindert. Das Zimmer war sauber aber kalt, die Heizung war nur mit Verrenkungen zu erreichen und auch das Bad hat schon bessere Zeiten erlebt. Wenn man dann das Thermostatvenil verstellen konnte, durfte man sich am Klang von Luft im Heizkörper erfreuen. Das versprochene WLAN war nur sporadisch vorhanden und aufgrund der geringen Bandbreite praktisch nicht nutzbar. Zudem verströmte mein Zimmer während der gesamten vier Nächte einen unangenehmen Geruch nach ranziger Vanille. Lebenszeichen aus benachbarten Zimmern waren deutlich zu hören und auch die vor dem Haus befindliche Bundesstraße machte sich bemerkbar. Das Frühstücksangebot war ausreichend und das Rührei lecker. Am kleinen Kaffeeautomaten war bei mehreren Personen, die gleichzeitig frühstückten, schon etwas Geduld gefragt, um ein relativ geschmacksneutrales Getränk zu erhalten. Darüber hinaus versprühte der Frühstücksraum den Charme eines Speisesaals einer geschlossenen Anstalt. Mein Aufenthalt gipfelte dann in der Unterstellung, ich hätte im Zimmer geraucht. Verbunden wurde diese Behauptung mit dem Hinweis auf eine zu zahlende Servicepauschale in Höhe von 150 Euro. Entschuldigung? Fehlanzeige. Wird hier versucht, ein paar Euro extra zu erwirtschaften? Ich bin seit über 25 Jahren beruflich und als Nichtraucher Gast in deutschen und internationalen Hotels und Pensionen, so etwas habe ich noch nicht erlebt. Zum Angebot im Restaurant kann ich nichts sagen, für einen Besuch ist mir der Appetit vergangen. Der Gastraum überzeugte schon mal mit der Gemütlichkeit einer Bahnhofshalle. Fazit: Nie wieder, manchmal ist die erste Wahl eben doch nicht die Beste. Es gibt zum Glück noch andere Übernachtungsbetriebe in dieser Gegend.

Positiv hervorzuheben ist die Lage des Hauses direkt am altstädtischen Markt. Die Mitarbeitenden waren freundlich und zuvorkommend. Überhaupt nicht nachvollziehbar ist mir die Einstufung als 4-Sterne-Hotel. Im Zimmer (Komfortzimmer!) gab es einen einzigen Sessel für zwei Personen; die zweite Person muß also auf der Bettkante sitzen. Der Teppich war abgenutzt und fleckig. Einen Tresor gab es nur an der Rezeption, nicht im Zimmer. Auf unsere Bitte, uns einen zweiten Zimmerschlüssel auszuhändigen, wurde uns erwidert, daß das nicht üblich sei, da die Rezeption 24 Stunden besetzt sei. Für das ganze Hotel gibt es einen einzigen Fahrstuhl, der ausgesprochen langsam unterwegs ist. Wenn morgens Gruppen abreisen, muß mit Wartezeit gerechnet werden. Die Zimmer werden nur auf Anfrage gereinigt. Gäste können ihre Abfallkörbe zum Leeren vor die Tür stellen. Da wir Obst verzehrt haben, haben wir das wegen des Geruchs und der Hygiene auch so gehandhabt - freilich können auch alle vorübergehenden Gäste den persönlichen Müll der anderen sehen. Mir hat sich der Eindruck aufgedrängt, daß mit dem Argument der Nachhaltigkeit eher an den Personalkosten gespart wird. Von einem Vier-Sterne-Hotel hätte ich mehr Service erwartet.