克里斯塔爾印坦巴酒店(Krystal Ixtapa)

I stayed at this hotel for a business trip and the hotel is nothing about business and all about fun, meaning very very loud obnoxious music when one needs to work on the phone and concentrate on work. Had this been a pleasure trip, I would have rated this better but if you are in Ixtapa on business and read this, do not stay here as not only will you find it hard to work but the non-stop party atmosphere is anticlimactic. Cleanliness?? Hmmm so so… Again, if I were on holiday, maybe I would let pass things that I expect them to work when I am working. The area is just so beautiful all around that it helps the hotel to manage along.

Antes de que me entregaran las habitaciones me cambié de Hotel,perdí lo que ya había pagado,Hotel demasiado sucio mesas y sillas del área de alberca sucias llenas mugre negra, las bebidas puras de botellas de plásticos muy corrientes , la comida rápida mala los baños del lobby muy sucios demasiados orines en el piso tanto en el de hombres como el de mujeres demasiadas quejas

Tienen una coladera en el baño donde sale agua y se inunda el cuarto, la comida esta X y las instalaciones promedio, las bebidas con productos de baja calidad y el personal mal encarado excepto meseros, el área de niños no tienen actividades planeadas solo dibujan y los dejan ver tele

El menú es algo reservado. Estaría bien mejorar la señal de cable. Mejorar el horario de check-in entre 12:00 - 1:00 para poder aprovechar el día en el que llegamos. L esperiencia sería más placentera si podemos dejar nuestras pertenecías en la habitación y hacer uso de ella. Limitar la entrega de bebidas a máximo 3-5 ya que se en las filas habían personas que pedían hasta 15 bebidas.

Vacaciones agradables, la alberca es muy grande y bastante tranquilo, sin duda puedes ir a relajarte. Únicamente el personal en recepción fue muy lento a la hora de entregarnos la habitación. Pero en general es excelente, recomiendo hosped**** aquí.

Colocar más personal para el check in, ya que tuve que esperar una hora para mi registro. Así mismo dar el mantenimiento correspondiente a los elevadores ya que se quedaban atorados (no subían al piso deseado).

Mi experiencia no fue tan agradable ya que los alimentos eran muy básicos, para el costo del todo incluido se quedaron muy cortos en variedad y calidad, para reservar la cena a la carta en alguno de sus 2 restaurantes tuvimos que estar una hora y media formados ya que su sistema de reservación muy deficiente.

En la recepción llegando reporte teléfono descompuesto, no había toallas para manos ni jabón pedí lo atendieran y nunca lo hicieron los tres dias se los recordaba y hasta el último día pusieron toallas de manos . Baje el primer día a la playa y no había toallas es increíble como han bajado de nivel en este hotel que yo visitaba siempre YA NO ME GUSTO la atención fue muy mala lastima

Te dan habitación hasta las 4pm! Pero te corren a las 12. Entonces uno paga por 3 noches y 2 días. Pague por una habitación con cama King size y una matrimonial y al llegar me dicen que ahí no manejan King sizes! No regreso a ese hotel nunca!