卡塞塔南部諾富特酒店(Novotel Caserta Sud)

Great location with easy access to C****ta Palace and train station. Staff were verry attentive and friendly to help.

合格的工作人員隨時提供服務！新的高級客房做得很好！地毯不再存在，而是華麗的鑲木地板，完全現代化！不好的地方忘了衣櫃，它們已經被拆除，取而代之的是金屬架子，給人一種雜亂無章的感覺，淋浴間也不再有洗髮水架子了！太糟糕了，因為它讓房間不舒服！

Ottima posizione, adiacente casello autostradale efacilmente raggiungibile dal centro città. Camera pulita, con un arredamento nuovo e moderno. Personale disponibile e professionale! Consiglio

Ottima posizione noi eravamo in macchina e siamo stati all outlet e al centro commerciale. Colazione fantastica

Tutto ok, ci ritornerò!

Personale pessimo la ragazza della reception mi ha dato della ladra dopo 12 anni che sono cliente non mi hanno aperto il cancello perché pensava che volessi scappare con tanto di portafoglio in mano e ho speso la bellezza di 600€ perché noi ci fermavamo sempre 5/6 giorni non siamo clientiucci da 4 soldi mi sento molto offesa non ci vedranno mai più

L'hotel non rispecchia la categoria a cui appartiene. La struttura e gli arredi sono datati. La pulizia carente. Il personale è cordiale ma ho prenotato una camera a 140 euro e mi sono ritrovata in una stanza con la moquette vecchia e oltre che macchiata, sporchissima, così come pareti e mobili. Ho chiesto che mi venisse cambiata e gentilmente è stata accolta la mia richiesta ma la situazione non è migliorata, stanza ugualmente vecchia e sporca, nel bagno puzza, infatti sulla tavoletta c'erano tracce evidenti di pipì asciutta, capelli agli angoli del pavimento. Lavabo e bidet tappati,non defluiva l'acqua. Insomma un incubo. Costretta a rimanerci per quella notte ho accettato la situazione. L'indomani alla reception mi è stato detto che l'albergo verrà restaurato e già ci sono delle camere nuove. Ottimo, ma la pulizia? E poi perché oggi spacciare una bettola per un albergo 4 stelle? Al momento del pagamento mi sono state scontati 20 + 10 euro per il cagnolino che avrei dovuto aggiungere. Ma ho cmq pagato 120 euro per una notte da incubo.