幾乎所有機場的所有航空公司都有提供輪椅及機上特別協助服務。如有需要，請告訴我們哪些服務最貼合您的需要：
請注意，航空公司或會索取以下資料：
乘客可因應必要之醫療原因（如糖尿病）於手提行李攜帶藥物及／或針筒旅遊。上述乘客必須持醫生信確認其醫療需要。請於旅遊前向航空公司取得許可。如有需要，Trip.com 亦可為您向航空公司取得許可。
如您旅遊時需使用藥物，請於辦理登機及登機時一直隨身攜帶醫療處方。管有及進口不同類型藥物之相關規例會因應國家及地區而有所不同。另外，請注意您所需之藥物於目的地或供應有限，因此我們建議旅遊時帶備額外供應。如欲了解更多，請聯絡您的醫生及目的地之大使館查詢。
飛行途中，應盡量讓寵物與服務性動物舒適。請準備符合以下條件之手提容器：
如手提容器並不合適且不符上述條件，您或無法帶同動物上機。如需了解更多有關寵物手提容器之合適尺寸，請瀏覽 IATA Traveler's Pet Corner。
寵物與服務性動物如需旅遊，您需持有有效健康及疫苗證書、適用之入境許可，以及目的地或過境國家所需之其他文件。如欲查閱更多詳情，可前往 Customs, Currency & Airport information section。
服務犬之定義為經訓練以協助有殘疾或醫療需要人士，且經判斷可於機艙安全旅遊。如您的服務犬可與您於機艙同行，則必須符合以下要求：
大多數航空公司可提供及容納一系列座位配備以滿足您的需要。航空公司可按要求提供部份配備，其餘配備請於旅程中自行攜帶。座位配備之例子包括：
申請此項服務時，您或需提供年齡、重量，以及申請座位配備之主要原因。上述資訊有助航空公司提供最貼合您所需之解決方案。
機上或可提供醫用氧氣。我們可為您查詢有否提供醫用氧氣，且供應是否足夠您所需。
根據航空公司規例，如您的個人可攜式氧氣機（POC）符合規例要求，可攜帶並於機上使用。請注意，乘客不可於機上使用氧氣瓶。航空公司或可以貨艙運送您的個人氧氣裝備。
如您所需之服務並未列舉在此，您亦無需擔心。由於不同航空公司提供不同服務，因此我們難以在此頁面逐項列舉。只需聯絡我們的客戶服務支援團隊，我們就可為您查詢。在航空公司確認之前，我們無法保證任何服務。部份情況下，您或會需要直接聯絡航空公司。