Péssima experiência no check-in com meus filhos pequenos, um de 5 anos e outro com apenas 4 meses.
Fiz uma reserva para para 2 adultos e 1 criança de 5 anos. Quando cheguei fui obrigado à pagar uma cama extra apenas pela presença de um bebê de 4 meses que não usa absolutamente nada do hotel. Detalhe que o custo foi de 170 reais por diária. Achei um absurdo e completa falta de sensibilidade e resiliência do hotel. Já havia me hospedado outras vezes com o de 5 anos exatamente no mesmo quarto e com as mesmas camas, e nada foi cobrado extra. Não achei justo.
Pontos positivos:
- localização muito boa
- cortesia dos funcionários
- quarto com instalações satisfatórias
Pontos negativos:
- a conservação das instalações poderia estar melhor
- café da manhã razoável e repetitivo
- travesseiros MUITO ruins
O atendimento exelente,funcionários atenciosos,principalmente Raimunda,Júnior, Alex,as meninas da cozinha, sempre comunicativos e felizes,o café da manhã delicioso,quarto limpissimo,cama confortável, Chuveiro ótimo,tudo exelente, adoramos a nossa estadia no Hotel Ciribaí 😃
EEdiclaudia N.SantosQuarto com cama bem grande e vista para o mar. O hotel possui um dos melhores cafés da manhã de Maceió, com bastante variedade. Já é a segunda vez que me hospedo e é sempre uma experiência maravilhosa.
MMarkc0Great new hotel next to the beach , loved it the only thing I could suggest would be to have some more options for breakfast there was already a lot however I have seen more in other Brazilian hotels