Die Lage des Hotels ist definitv sehr gut und ein Plus Punkt.
Wir wurden freundlich empfangen und die Dame an der Bar hat uns ein Willkommensdrink gegeben. Das Hotel wirkt am Eingang recht hochwertig und man fuehlt sich gut aufgehoben. Ich würde sagen es hat kein 5-Sterne Niveau, aber so um die 3,5-4 absolut.
Das Zimmer das wir bekommen hatten, hatte leider keine Fenster (in der Beschreibung stand es gibt eins). Kein Problem für uns. Unsere größter Kritikpunkt ist, da es in der Dusche keine Tür gab, weil diese entfernt wurde. Somit konnte man leider nicht richtig duschen ohne Wasser nach außen zu spritzen. Als wir es beim Empfang bescheid gegeben hatten, gab es leider nur ein „wussten wir gar nicht“ und lieber ans klingelnde Telefon gehen und den Gast stehen lassen. Wer soll es dann wissen wenn nicht das Hotel, leider somit weit entfernt von 5-Sterne Service. Eine kleine Entschuldigung hatten wir erwartet, und das man sich dem Problem annimmt. Finde ich wirklich Schade, dass man so viel Geld und dann ein Zimmer bekommt, welches nicht dem Standard entspricht und eigentlich nicht auf dem gewollten Niveau ist um an Gäste vergeben zu werden. Zum Glück haben wir nur einen Tag hier verbracht und vorher in einem richtigen 5-Sterne Hotel die Woche verbracht.
Ich kann hier wirklich nur overall 3/5 Sterne geben.
Parkmöglichkeit war vorhanden 👍 Am Pool war die Dachentlüftung sehr laut, sodass ein längerer Aufenthalt am Pool für mich leider nicht möglich war. Hotel ist schon etwas älter, Zimmer könnten Renovierung vertragen, war alles schon sehr abgenutzt.
訪訪客Had a fantastic stay. I’d highly recommend this hotel to anyone looking for a quiet and comfortable place to rest.
I chose this hotel because it’s perfectly located between Heraklion city center and the airport. It’s about a 30 minute walk to the airport, ideal for a late-night or early-morning flight, and it’s right next to two bus stops with direct connections to the center.
I booked this hotel last minute and had great communication with the staff beforehand about the possibility of a double bed. When I arrived, I was pleasantly surprised with a room upgrade and it turned out to be one of the best rooms I stayed in during my three-month trip!
The room was split over two levels, with the bed upstairs and a clean bathroom, workspace, sofa, and even a small terrace downstairs where you can relax. Everything felt fresh and well-maintained. The service was also wonderful: the woman at reception was really kind, and even when I checked out in the middle of the night, the staff member on duty was friendly and welcoming too. Thank you!
ААнастасія ГлавацькаToday, I have landed back home after spending amazing week at this family-run hotel. I can definitely tell you that it was one of the best holidays I have ever had, filled with nice people and great Greek weather. The hotel is located very conveniently, you have a lot of shops and restaurants nearby. Lidl is just 5-7 min walk. Next to the hotel there was a great coffee shop- Move on. Next to the hotel there is a bus stop which will take you to Chania city centre for a nice promenade and a delicious dinner. Hotel itself is of an apartment style with amazing pool which was always well-maintained and clean. Every day the girls made sure that our room is clean and we have new towels, and they were making quite impressive compositions from flowers and towels😁 The manager of the hotel was extremely friendly and always dealt efficiently with any requests we had. Breakfast was delicious and overall our stay was extremely enjoyable. Definitely visit this hotel to feel the amazing Greek hospitality.
訪訪客Die Lage des Hotels ist definitv sehr gut und ein Plus Punkt.
Wir wurden freundlich empfangen und die Dame an der Bar hat uns ein Willkommensdrink gegeben. Das Hotel wirkt am Eingang recht hochwertig und man fuehlt sich gut aufgehoben. Ich würde sagen es hat kein 5-Sterne Niveau, aber so um die 3,5-4 absolut.
Das Zimmer das wir bekommen hatten, hatte leider keine Fenster (in der Beschreibung stand es gibt eins). Kein Problem für uns. Unsere größter Kritikpunkt ist, da es in der Dusche keine Tür gab, weil diese entfernt wurde. Somit konnte man leider nicht richtig duschen ohne Wasser nach außen zu spritzen. Als wir es beim Empfang bescheid gegeben hatten, gab es leider nur ein „wussten wir gar nicht“ und lieber ans klingelnde Telefon gehen und den Gast stehen lassen. Wer soll es dann wissen wenn nicht das Hotel, leider somit weit entfernt von 5-Sterne Service. Eine kleine Entschuldigung hatten wir erwartet, und das man sich dem Problem annimmt. Finde ich wirklich Schade, dass man so viel Geld und dann ein Zimmer bekommt, welches nicht dem Standard entspricht und eigentlich nicht auf dem gewollten Niveau ist um an Gäste vergeben zu werden. Zum Glück haben wir nur einen Tag hier verbracht und vorher in einem richtigen 5-Sterne Hotel die Woche verbracht.
Ich kann hier wirklich nur overall 3/5 Sterne geben.
訪訪客The Hotel Irakion is right in the centre of te Cretan capital. Excellent position to visit all attractions, museum, Lion Square etc or to just wander around taking in the atmosphere. Plenty of restaurants nearby.
An open grill opposite the hotel was perfect to get a souvlaki to take back at night and eat it on the balcony with ouzo from the small 24 hour shop opposite hotel.
The hotel itself I well run, clean. Has 24 hour reception.
The room offered everything needed, hot shower, toiletries, plenty of loo roll towels and a fridge. Comfy large beds. Balcony with table and chairs.
They also provided a decent hot and cold buffet to suit almost all tastes. The breakfast sets you up for the day of whatever you're doing next.
Enjoy Greece 🇬🇷