日本北海道設有停車場的酒店

雙床房十分寬敞，兩張1.2米寬的單人床，中間還有空隙可以下床。另外一邊可以打開30寸的箱子。 寒假千元左右含早的價格可以接受。攜程不含早的套餐好像是600-700元一晚。不過套餐需要提前預約，不適合我這種需要靈活性的旅客。 需要注意的是被子沒有被套，是被單。不夠衞生（因為朝外的是被子本身，是不換的），也不夠舒適。我還蠻介意的，帶着孩子不方便換酒店就算了。 暖氣很熱，被子幾乎蓋不住。 一樓早餐豐盛，亞洲口味為主。

酒店於2025年裝修翻新，房間及設施非常乾淨，分開東、南、西、北、本館，餐廳（多間）、手信店、兒童遊戲室集中於本館，溫泉座落於西館，內含桑拿房，蒸氣房，十多個溫泉及三個露天溫泉，營業時間凌晨四時至晚上一時。 酒店坐落於溫泉大街盡頭，免費停車場設於館外，步行3分鐘到溫泉大街，有座閻魔堂神像，每天定時有表演，由酒店步行至溫泉地獄谷，只需5分鐘時間，駕車到棕熊牧場亦只需5分鐘。 酒店服務很貼心，由於大風雪關係，到達酒店時已晚上九點，餐廳已關門，（本人訂的房間是一泊兩食的），職員見我們未能享用晚餐，特意免費送了三張蕎麥麵餐飲券給我們享用。

這次入住體驗非常滿意。飯店地點便利，交通與周邊機能都相當完善，無論觀光或休息都很合適。房間整潔舒適，空間規劃得宜，讓人能夠好好放鬆。特別想稱讚服務人員的態度親切且細心，對於旅客的需求都能耐心回應，讓人感受到溫暖與專業。整體而言是一間會讓人想再次入住、也願意推薦給朋友的好飯店。

三人入住標準房加床共三張床，完全再沒有地方可以打開行李了，房間內連步行都困難，房間都沒有面部保濕用品，在check in 時有少量牙刷浴帽男士鬚後的在前台遞上，但沒有女士的，早餐方面，較其他北海道酒店差少少，因為札幌大多酒店早餐都有剌身海鮮供應，這裡沒有，但味道還是不錯。優點是近札幌站，門口有巴士到新千歲機場

酒店整體環境舒服 泡湯的地方也很完美 而且還能寵物住宿 是間很棒的溫泉飯店 入住的日本客人居多 酒店的工作人員其實都很不錯 只是這次入住有一位年輕的日本男服務員 對於講中文的觀光客 老實說不是很友善 不管是在飯店門口拍照還是打內線諮詢尋求幫助 感覺都是很不耐煩 講日文的用字遣詞也很沒禮貌 可能是剛好遇到此服務員影響住宿心情 但其他的服務人員真的都很客氣又友善~

設施：房間相對來説比較大，34寸行李箱打開平放都還有很多位置，雨傘免費租借，對於大雪天可實在太友好了。電梯有好多個，幾乎都不用等，一按就來。2樓還有温泉，太舒服啦！分男湯女湯，室內室外，護膚品都是pola。 環境：住在十樓，外面的景色可太美了，窗也很大。 服務：早餐很豐盛，接待的小姐姐笑容特別好，會用中文跟我們講：早安，你好。前三天的早餐在隔壁的國際館，後三天的在一樓大堂，也是碰上裝修好了，更加高大上了，看着外面的雪景吃飯，簡直太太太美好了。

酒店設在市區，但酒店周圍綠化，給予人一種放鬆寧靜的感覺。溫泉水質一流，經翻返後的房間讓人感覺十分舒適。早餐精繳美味，外望樹林景色，他們亦為松鼠起了安樂窩，幸運的可以看到牠們出來活動。

飯店一切都好很好，唯獨在退房的時候令人感到不悅！ 退房時間11點，因為實在太累泡湯後太放鬆了，就聽不到鬧鐘導致延遲15分鐘退房。非常令人不解的是，有一名戴眼鏡瘦瘦高高的日本男服務員，講的非常發音不標準聽不太懂的英文，竟然大聲斥責：你們延遲的原因是什麼？ 、然後我們要寄放行李，這名員工竟然還倒抽一口氣搖頭嘆氣說我們延遲退房標示不能寄放，最後協調下還是讓我們寄放行李的，但在寫寄放單據時，他用那真的聽不懂的英文發音讓人真的聽得很吃力，而且他不想辦法解釋他在說什麼或是用翻譯，既然是用講話越來越大聲咄咄逼人的方式，會跟我們其中一人才聽得懂他說的話：I will write (..他的發音聽起來像是 I arrived) 。 總之，飯店一切都好，唯獨就是這位員工讓人有點傻眼；延遲退房，突然是我們自己所造成的。但頂多就直接跟我收費即可，實在沒有必要用這樣子的方式表示不滿…感覺這位員工似乎情緒管理有障礙，所以就算了不跟他吵。😅

飯店位置絕佳，就在自然美景之中。房間是日式設計，寬敞舒適。但大廳氛圍不佳，顯得雜亂擁擠，禮品店裡堆滿了雜物，毫無設計感和優雅感可言。 真正糟糕且品質低劣的是，所有飲品都用廉價的一次性塑膠杯盛裝。酒吧只提供塑膠杯，餐廳早餐只提供塑膠杯，就連晚上的小吃吧也只提供塑膠杯和廉價紙盤。這與一家高品質、高標準的飯店格格不入，也違背了永續發展的理念。我簡直無法想像，光是這些一次性杯盤每天就會產生多少垃圾。而這一切也嚴重破壞了飯店的品質和奢華感。恕我直言，用塑膠杯盛裝氣泡酒、葡萄酒以及任何類型的飲品都是不可接受的。應該提供可重複使用的玻璃杯，這不僅對顧客體驗更有益，對環境也更友善。 此外，早餐和晚餐的個人化訂製程度也令人失望。我們要求提供素食選項，但他們強調無法進行任何客製化。我想我們只能接受這個事實。他們還說食物過敏和其他任何偏好（例如素食）都無法滿足。然後我們只是簡單地要求不要上肉，就別上。他們說這不可能──這怎麼可能？如果客人不要肉，你們完全可以不上。這方面的客戶服務需要改進。如果你們無法提供素食選擇，那已經夠糟了。但是，上菜時連這麼小的調整都做不到，這簡直就是拒絕考慮顧客的需求。我們沒有要求任何額外的服務，我們只是要求不要上肉，以免浪費，因為我們不吃肉。結果，我們還是吃了肉，但沒吃——真是浪費。我至今仍然無法理解這種僵化、糟糕的客戶服務和浪費食物的做法。 酒店需要改進這一點。

我們沒有遇到任何不便。 因為是新開的，所以一切都很乾淨舒適。 大浴場的更衣室比較小，吹風機也很少。感覺像是一群中國人住在那裡，所以比較擁擠，但房間很安靜舒適。 作為宵夜的拉麵非常美味，讓人倍感溫馨。前台工作人員和拉麵師傅都非常好。 我們三個人住在雙床房，所以把沙發改成了床，但感覺並不擁擠。 交通也很方便。非常感謝你們的幫忙！