KKazi Anika Ahamed可怕的服務–不值這個價格
我在這家酒店的經歷很糟糕。唯一好的是它的位置和房間裝飾得很好,很乾淨。然而,有很多問題使我們的住宿不愉快。
首先,酒店還是用傳統鑰匙代替自動鑰匙卡,相當不方便。我們第一晚入住三樓,但四樓不斷有噪音,好像有人不停拖椅子。我們嘗試在2-3上午周圍打電話接待,但沒有人接,噪音持續了一晚上。
第二天,我們一再要求在3:30-4:00PM之間做家政,但沒有人來,我們的房間仍然很亂,他們甚至沒有提供新鮮的免費水,通常是每天補充的。當我們要水時,他們告訴我們要額外支付。直到我指出我們的房間沒有打掃完,他們終於送水了。
早餐很好,但晚餐是災難。我們點了皇家塔利,這是在一個花哨的銀盤上供應,但味道令人失望。任何熟悉正宗的desi口味的人都會同意它遠不好。部分尺寸很小,而且對於他們收取的價格,即使是尼泊爾的四星級酒店也提供了更好的服務。
最大的問題是員工缺乏專業性,尤其是晚上,如果客人遇到任何問題,根本不在乎,這家酒店需要認真改進客服和員工培訓。我不建議你住在這裏,除非他們做出重大改變。
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