CCamille L1988Mauvais rapport qualité prix.
Excellent accueil mais avec la literie c'était le seul point positif.
Chambre mal isolée (extérieur et autres chambres: je n'ai pas dormi de la nuit), douche compliquée d'utilisation seulement utilisable en mode bain, les piscines accessibles gratuitement sans les jets de 8h à 10h, quand j'y suis allée je n'ai pas trouvé l'accès à la piscine intérieure donc je suis allée à la piscine extérieure qui était fermée, et je me suis enfermée dehors, le code ne marchait pas et aucun moyen de contacter la réception. Des clients m'ont ouvert au bout de 10min dehors.
Départ sympathique mais ne m'a pas demandé si j'avais passé un bon séjour.
Propreté approximative de la chambre (poils, cheveux des précédents occupants)
Déçue, je ne recommanderai pas cet hôtel, je pense qu'il était mieux tenu quand c'était le Vichy Spa.
UUtopus_HythAmple, free parking spaces, good spoken English at the front desk. Located next to a large supermarket. Rooms are clean and comfortably designed. We booked one night but ended up staying two. Cleaning service was very observant, noticing that we'd only been drinking the decaf coffee sachets provided and topping up extra of those. Nice, small details that help make the trip more comfortable. The hotel is around 30 minutes walk to Carcassonne castle. You can drive there in the evening and park outside the castle for free after dark - a highly recommended experience. Overall, this hotel is the perfect choice if you're like us: foreign visitors, travelling in France by car.