發佈於2025年5月23日
匿名用戶對不是日本人完全不友善的飯店
對外國人(西方人和亞洲人)不友善。過去三年我們去過大約70家日式旅館,這是我們遇到的最糟糕的服務。日本人入住時會主動找座位,並提供果汁,而我們不得不站在前台,而且沒有果汁。我們要求租浴衣(免費),年輕的工作人員兩次都無視我們。我們問了幾次尺碼,他只是說這裡都有。然後,當我們挑選僅有的兩件小號時,他一把抓起浴衣遞給了那個日本女孩,無視我們,或者根本不問我們,因為他知道我們正在考慮這些。非常粗魯。
大多數日式旅館會帶你去房間,或是幫忙拿行李,或是已經把行李放在房間裡了。這家旅館入住後,你需要自己處理所有事情。
我們進入飯店房間時,房間很熱,因為沒有開空調。後來空調壞了,我們打電話給前台。他們用蹩腳的英語堅持說我不知道如何打開空調,我告訴他們空調壞了,他們在電話裡教了我 15 分鐘如何打開空調,我一直告訴他們叫工作人員上來,因為現在是夏天,房間裡太熱了,搬完行李後沒有開窗戶也沒有開風扇。他們上來修了 45 分鐘的空調,然後告訴我們空調壞了,需要換房間。整個一個小時我們都汗流浹背,但沒有提供水/飲料或任何東西,我們只能站在房間裡等他們修理。當他們決定需要換房間時,他們讓我們在樓下等著,但把行李留在房間裡,所以我們以為他們會把行李搬到新房間,但他們沒有。工作人員在大廳看到我們太熱了,沒有告訴我們有免費的飲水機可以喝冰汁,他們只是看著我們又熱又汗,一句話也沒說。新房間裝修好後,他們給了我們新房間的鑰匙,讓我們自己搬行李,歸還舊鑰匙。他們完全沒有幫助,浪費了我們1.5小時的溫泉時間,也沒有道歉。我覺得自己像被垃圾一樣對待,一點也不愉快。
我額外支付了海景房的費用,他們給我換了一間稍微大一點的房間,但我的海景幾乎被擋住了(如圖所示),這讓我很不開心。
大廳裡有一個便利設施角,晚上泡完溫泉回來,我們想取乳液,因為乳液很早就用完了,他們也沒有補充,女工作人員態度很差,翻白眼問我們住哪個房間,我們給她看了鑰匙,她說乳液已經在房間裡了,她的英語很糟糕。房間裡有一套,但都是小包裝的,我們泡完溫泉就用完了,所以我們想再拿一瓶。她很粗魯,堅持不讓我們拿。她的態度太惡劣了,感覺就像我們在偷東西一樣。大廳裡有一個便利設施角,如果您不允許客人拿乳液,請不要設置這個。
自助餐的食物還行。和牛不錯,但日式溫泉自助餐的水平一般,沒什麼特別之處。
總的來說,這家酒店的價格與日本其他溫泉酒店相比,對非日本遊客的服務很差。這家溫泉也沒什麼特別之處。最好還是去別的地方試試。
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每晚最低價格:NZD447
發佈於2026年8月6日|主樓層標準大床房 禁煙
stellazh酒店就在美利堅公園旁邊,窗外就是神户塔和大海,風景絕了。步行可以到元町商業街和麪包超人博物館,也有接駁車來回三宮,交通還是比較方便的。室內外都有孩子可以玩的地方,室外泳池需要付費使用。大堂的全日餐廳環境和服務都很好,去吃了一次晚餐,吃完正好去看週六晚上的迷你花火。酒店還有免費的洗衣房、製冰機和微波爐,一樓有一家小的便利店,可以滿足日常需要。
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每晚最低價格:NZD239
發佈於2025年10月1日|經典日式房,可欣賞山景
Caoyifanmama入住的日式山景房,酒店面朝大海在半山腰上,必須自駕才能到達。大堂很大,下午有免費小食和各種飲料及啤酒提供,還有免費乒乓室可以娛樂。日本人居多,晚餐和早餐都是自助餐形式,品種很多刺身也很新鮮。唯一感覺不好的是晚上需要自己鋪床,但是也能接受。工作日人也挺多
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每晚最低價格:NZD214
發佈於2025年10月11日
Milena
我沒有爲這次旅行做好期望,而且很震驚!第一座城市本身如此美麗和舒適,你沒有急着享受!第二座高層酒店!服務和員工禮貌令人吃驚,酒店內部空間的美麗和院子!酒店內的奧森美麗,一切都想到最小的細節!酒店的房間很真實,和大家一樣,還有瑞典早餐桌很豪華!還有轉移設計和當然優卡特是非常棒的,無論大小!我可以永遠談論我得到的快樂!謝謝!
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每晚最低價格:NZD491
發佈於2026年7月30日|標準雙床房 禁煙
Dsjtxiaodongreyoujieshuo酒店位於新神户車站旁邊,乘坐新幹線和地下鐵很方便。因為開業多年了,設施略為陳舊,很多設備有老化的痕跡,但是自動咖啡機、冰箱等還是很好用。
衞生:酒店每天都會打掃衞生,沒有發現明顯的贓污
環境:酒店整體環境很好,距離三宮也很近,但是酒店周邊更安靜一些,
服務:前台會告訴你酒店的一些注意事項
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每晚最低價格:NZD205
發佈於2026年9月2日|東景標準雙床房+帶2張加床
訪客
這次來到神戶入住這間海景飯店,真的被驚艷到了!不論是視覺、味覺還是心靈都收獲滿滿,完全是個「好吃、好玩又溫馨」的完美旅程:
好吃(味蕾的極致享受):
從一早豐盛精緻的晨光早餐(有新鮮生魚片丼飯、熱騰騰的現做料理和西式餐點),到晚上和家人朋友在陽台旁擺滿一整桌的壽司、生魚片與道地美食,每一口都是幸福。甚至連附近的質感咖啡廳下午茶也讓人驚艷,完全滿足了我們這群老饕的胃!
好玩(港都的浪漫探索):
飯店位置超級棒,一走出陽台就能將神戶港的美景、標誌性的神戶塔和海港風光盡收眼底。不僅能看著郵輪緩緩駛過,附近還有超好拍的馬賽克廣場摩天輪,以及滿滿童趣的麵包超人主題元素,隨便散步拍照都充滿樂趣。
溫馨(家人相聚的暖心時光):
最讓人難忘的,是傍晚坐在房裡看著窗外藍調夜景,和同行家人一起吃著水果、談天說笑的溫馨氛圍。房間舒適又溫暖,水手服造型的可愛玩偶更默默陪伴著我們,為整趟神戶行畫下了最溫柔的句點。
真心推薦給想來神戶放鬆度假、享受美食與無敵海景的朋友們!💖
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每晚最低價格:NZD260
發佈於2026年7月23日|海濱豪華房(海景日西合璧房,帶露台)
woshijiqimao
優點:1,房間大,一家三口住很舒服。2,温泉舒適。3,自助早餐晚餐味道好。4,房間衞生打掃乾淨。5,窗外神户港風景優美。6温泉出口賣牛奶的自助機器上有個有助睡眠和皮膚乾燥的飲品,喝完睡眠特別好,且第二天無疲勞感,建議試試(哪位好心人後續拍個照片放在評論區,我一直再找這款產品,但是呢忘記拍照了,就在第一排,礦泉水邊上,小的玻璃瓶)7,酒店備品超級齊全,公共洗澡那裡還有refa吹風機。8,去三宮靠近奢侈品那塊地兒走路就能到,去阪急的話建議坐酒店免費班車。 缺點:1,建議增加洗衣房!2,酒店早餐沒有變化,有點無聊。晚餐隔天會有變化,但變化不大。餐廳味道比較重口味,那個壽喜鍋太甜了,建議恢復成以前的鐵板烤肉,那個清淡很多。3,想要對着神户港風景的房間要做好聞機油味道的準備,衹要海上保安廳的船停着,就會有油味兒。4,走到美利堅公園看似很近,實際繞路很遠。5,酒店周圍沒有便利店,非常不方便!6,酒店冰箱全部是自己收費的飲料佔了太多空間,導致我們自己買的水都放不進去,建議拆掉一排!要那麼多塑料架子幹嘛呀?
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每晚最低價格:NZD374
發佈於2026年4月26日|豪華日式房
Chongmibaba入住流程和房間設施 餐飲,就是榻榻米以及標準流程。酒店位置離小鎮有點距離 ,但是整間酒店有三個關鍵點1)是穿梭巴士的司機服務很好 特意在回酒店的時候繞一條小路,在河道兩岸櫻花盛開橋上停留片刻讓住客拍照留念,2)別邸前櫻花花瓣飄落的瞬間讓人永遠難以忘懷。3)晚飯被安排在自己的房間內吃,服務員對每一道菜都做了仔細的講解。
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每晚最低價格:NZD521
發佈於2025年5月19日|日式間 10-15平方米
訪客
位置不難找到,有清晰的標牌和正確的谷歌 Navi - 在山路上盤旋,但可以管理(儘管谷歌把我們帶到了一條私人道路,但在這裏並不相關)。大樓很華麗 - 如果你有很多東西,把行李從車上拖到房間有點不方便。我們把大行李箱放在車裏,只帶了晚上需要的東西。前台小姐態度有點冷。雖然沒有富頓服務 - 它讓我們有點震驚,我們不得不自己在榻榻米房間裏鋪設福頓。我們去的所有日式旅館/Jhalf board酒店都將在晚餐時間提供富頓服務。房間也很冷,我們無法讓空調適當加熱;可能根本沒有加熱功能?在某些地方也有巨大的砰砰聲(那天颳風),但謝天謝地,在我們睡覺之前有人把它修好了。早餐晚餐都還可以,餐食服務也不錯。
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每晚最低價格:NZD84
發佈於2026年4月26日|本館標準單人房 禁煙
Zhilvdeshenqu非常好,來看濱崎步演唱會的,場館就在酒店對面,衹隔了一條街,酒店也在市民廣場站附近,所以選擇了這裏。酒店很大很氣派,大堂很寬敞很舒服,早上到的,因為還沒到入住時間,就在大堂休息,酒店裡還有便利店,買東西也方便。房間空間很大,窗户的視野也很好。雖然是有一定歷史的酒店,但重要的是舒適度,是住户的整體感覺,從來不是因為那些所謂新的設備或者設施。
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每晚最低價格:NZD94