中國廣東的浪漫酒店

提前一週預訂的酒店，再對比了周邊其他酒店的性價比之後依舊選擇了老朋友温德姆，以前在雄安出差住過當地的温德姆給我留下了很深的印象，印象最深的就是服務，本次也不例外，Abson在入住前一天就主動聯繫我，並在入住過程中儘可能的滿足客户需求，響應及時，非常感動。酒店德地理位置優越，房間面積大，衞生上無可挑剔，房間外的温泉池省去了外出的寒冷，而且風景真的很不錯！開夜床服務讓房間短暫的煥然一新迎接晚歸疲憊的旅客，早餐豐盛好吃，就是趕上有團隊開會，不然體驗應該會更好，很開心的一次出遊，有機會來會繼續選擇温德姆。

週四入住的酒店，免費升級了房型，一樓的泡池有温泉水，環境非常舒服乾淨，前台小姐姐很温柔給我們介紹酒店設施環境，兩個小哥哥幫忙拿行李帶路到房間。 升級的房型在1座，離室外温泉池有點遠，所以我們選擇房間裏泡，也有一包浴鹽，泡完滑滑的，房間裏冰箱裏，首晚的迷你吧也是免費喝，有兩盒豆奶可樂和啤酒，還送水果。 下午可以出去外面拍照，天氣好陽光足，花草樹木都特別美，叔叔阿姨會一直澆花清潔，十分勤快。園區還有小火車能坐，付費。套餐內還送六支射箭，半小時迷你高爾夫，還有桌球，乒乓球等等，還有網球場籃球場排球場羽毛球場需要打電話預約。 套餐裏包含了絢餐廳的自助晚餐，由於週四沒有，所以給了三個方案，一個是絢餐廳的散點單，有800塊額度。第二是任意點的菜單，菜式比較普通，家常菜。第三是固定的套餐。我選擇了餐廳裏單點，五個菜，一個楊枝甘露，非常飽了，而且出品很不錯，服務也完美了。菜式：黑松露螺片，羅氏蝦，砂鍋紫蘇山坑螺啫果園雞，楊枝甘露，孜然松子焗羊肉飯（巨好吃，可是也等了一個小時，酥皮好香，羊肉也很好吃）金鈎方魚炒山蘇葉（這個也很好吃，口感像芥蘭爽脆，可是很滑嫩）。 至於早餐也很豐富，中西餐都有，還有蒸籠點心，所有服務員都非常好，一走過去餐枱就會介紹會幫忙拿收盤也很快。 園內還有很多小童設施，也是寵物友好型酒店，外面還有寵物樂園。 唯一缺點就是園內指示牌有點少，雖然有地圖，可是還是經常迷路哈哈哈。

這家酒店真的超出預期！設施方面很用心，客房裡的床墊睡起來特別舒服，衞浴的熱水穩定又充足，還有免費的洗衣房，出差住幾天也能保持好狀態。位置絕了，出門步行 5 分鐘就是商圈，吃飯逛街都方便，離地鐵站也不遠，去景點通勤毫無壓力。服務更是沒話説，前台小哥辦理入住超快，還主動給我們推薦了周邊的小眾美食，晚上回酒店晚了，禮賓部還幫忙提行李，特別貼心。整體品質在線，衞生做得很到位，床單被褥都是一客一換，走廊裏也沒有異味，性價比超高，下次來還選這家！

入住的那晚已經挺晚了，check-in 後就出去吃飯。回到酒店準備休息時，發現房間有些狀況，確實有點失望。不過因為太夜，也懶得再找客服處理，直接休息算了。 第二天早上，酒店主動聯絡跟進問題，安排上也算到位，態度不錯，多少彌補了前一晚的不快。 地理位置的確非常方便，一出酒店就是商場和餐廳，吃東西、購物都很方便。不過外賣體驗一般，很多外送員似乎很難找到位置，加上酒店沒有送餐機械人，拿外賣比較麻煩。 早餐就中規中矩吧，選擇不算多。唯一讓人失望的是沒有冰咖啡——這個真的不行！

珠江新城的潮流地標果然名不虛傳，這次入住廣州W酒店直接拉滿度假幸福感，從硬件到服務都很滿意，尤其要點贊服務管家Natty和前台Gabby，專業又貼心。 一進大堂就被超有氛圍感的設計驚艷，酷炫的燈光和藝術裝置隨手拍都是大片，前台Gabby妹妹全程笑容超甜，辦理入住效率超高，核對訊息、講解房間設施和酒店特色一氣呵成。 入住後服務管家Natty的專屬服務更是驚喜，全程微信秒回，房間裏想加套洗護用品，幾分鐘就送到門口，臨走前還特意準備了酒店的定製小禮品，真的做到了事事有迴應、件件有着落。

已是第二次入住湛江喜來登，與兩年前相比酒店還是舊了不少，特別是設施方面，但位置絕對贊，和金沙灣旅遊景區隔一條馬路，視野無敵，黃昏乘電梯到最高一層酒吧，露天看夜景體驗最佳。出門步行5-6分鐘就是一家生蠔店，各種風味的炭烤生蠔品類很豐富，還是加一些蒜蓉的本味好吃。酒店距離赤坎老街3-4公里需要打車，這裡是電影之父黎民偉和航運鉅子許愛周的故居所在地，同時也是電視劇【隱祕的角落】取景地，值得一看！另外，酒店中餐廳的早茶在當地排名靠前，可以嘗試一下。

入住行政套房體驗感極佳，房間面積充足，客廳加卧室獨立分區，設施齊全而且很新，衞浴乾濕分離，熱水出水很快，行政酒廊的下午茶和晚間簡餐品質在線，走在這裏的街道上幾分鐘頭頂上就能飛過一架飛機，但在房間裏卻感覺不到，房間隔音效果很好，窗外視野開闊，全屋採光好，細節滿分，性價比超預期。住店後面的小花園太令人驚喜了，綠植繁茂，靜宜雅緻，晨起、飯後以及傍晚散步都非常怡人。PS：第一天吃早飯時我們選擇了去一樓使用，接待我們的服務人員為我們引領了座位後問我們喝什麼，但遲遲不見有人為我們端來，如果在此期間服務人員比較忙的話就不要禮節性的問我們喝什麼！

還沒入住，已經有管家加微信來詢問入住習慣及要求，這點很好，房間乾淨整潔，床墊柔軟，非常舒服，床品觸感也非常不錯，早餐品類豐富也非常好吃.特別提一下禮賓服務，我們晚上打車回酒店，下車時門口服務生會幫我們檢查有沒有東西遺留在車上，居然還發現了上一檔客人遺留在車內的手機，這點非常用心，好評！

性價比很高的一家酒店 第二次來，珠海洲際仍然值得入住。 酒店的服務很好，前台的工作人員都很專業，服務流程很完善。Bella的服務態度超級好，每天都詢問我的房間需求，有什麼問題都能立刻給出解決方案，真的很滿意👍 門口迎賓的工作人員都特別主動，主動搬行李拿行李，非常滿意了。 設施：酒店的房間設計非常優秀，空間開闊，一進門就是衣帽間。衞生間獨立空間設計，配有單獨的洗手池。 房間面積很大，衞生間兩個洗手池，裝修大氣簡約。房間的書桌非常適合辦公或者臨時寫寫東西。byredo的備品一直是我很喜歡的，這次還買了三瓶帶走。 衞生：房間的衞生很不錯 打掃很及時，有時候在房間有事情 酒店也隨時都可以安排工作人員打掃，非常不錯 環境：酒店離珠海站和拱北口岸很近，在情侶南路的最南端，如果是去澳門或者想沿着海岸線一直逛一逛都很不錯。 酒店周圍有便利店，但外出離幾個商場都有些距離。 幾個建議吧，現在整體大環境不是很好，大家都在降本增效，相比去年3月第一次入住的時候，酒店確實沒有那麼驚艷了，這些是能理解的。從配置上來説，房間裏的巴馬鉑泉b換成了景田，蒸汽眼罩和冰箱貼好像也沒有了。從細節上説，之前打掃的時候看到我房間桌子垃圾桶裏紙比較多，也會主動給我的桌子上放上一盒紙，現在可能對消耗品管理更嚴了吧，這次也沒有了。早餐廳空間比較大，帶位確實沒有必要，但是品種還不夠豐富了，作為珠海的酒店，點心裏面少有廣東特色，西點裏麪蛋撻，菠蘿油也沒有，現在有的一些品種和其他地區酒店大同小異，希望以後能增加一些品種。 酒店降低一些不必要的成本是很好的，但是希望能增加一些實際的方面，比如用幾個機器人給客人送一下外賣什麼的。 作為最喜歡的一家洲際，珠海洲際仍然是很不錯的，他的品質絕對對得起他的價位，希望以後酒店能做的更好。

我衹於一月一號當晚到酒店，住了花園酒店一晚，一月二號飛澳洲。希望酒店員工可以睇到我feedback。綜合黎講二十分滿分得9.5分，50巴仙合格線都冇過。 1。環境： 花園酒店環境真系一等一好，一入門口有顆聖誕樹裝飾直頂天花板。前門花園又有很多小風車同埋一個超多錦鯉唧魚塘。後花園有假山瀑布凸顯廣東特色園林，而一個超大旋轉木質樓梯系入門口左手面，睇起身超多中西文化碰撞唧痕跡。貝大師當時設計都非常大膽。總之花園酒店系我去過咁多酒店入麪環境自然環境最好之一。5分滿分 2。飲食： 當時訂房間時候特別搜尋花園酒店早餐，好多人話好好食。但到左嘗試之後，我就衹會贊佢環境好而唔系d嘢好食。我係樓下瀑布餐廳食飯唧（樓下系halal唧，冇豬肉），大概9點去排隊，等左起碼15—20分鐘先可以入去。我唧枱對住大瀑布，個境系堅一流。但系d嘢食就真繫好普通，早茶得幾樣嘢蝦餃菠菜餃兩種包點，冇腸粉，冇油器，總之早茶好少嘢。入麪仲有好多炒好唧菜，有煎蛋，有麪包牛奶cereal，質素全部好普通。最好食唧嘢系牛腩，現煮凈雲麪同埋粥。飲食一句講，2.5分。 3。 客户服務 五星級酒店冇俾到我任何星級體驗，落車時候有幾個員工睇住我攞六個行李箱入門口而冇幫手，到入麪check in超慢，用起碼20分鐘等先攞到房卡。跟住我叫人幫我攞行李上樓起碼用左15-20分鐘，叫攞多床被起碼用左半個鐘頭，總之一切服務都好慢。我評分唧話就得1分。 4。房間 房間好細，起碼比我中國大酒店間房細，而且浴室同廁所門口公用，有人去廁所就冇人沖到涼，設計勁唔人性化。浴缸就係房間隔離得一塊可移動玻璃門做隔斷，我覺得房間就唔系俾家庭住唧。最重要系我一月一日入住，居然門口外面唧工地打樁落石屎做到11點，有咩理由酒店管理層冇同大判頭講掂數？間房總之又嘈又細服務又唔理想，評分得1分。