日本愛知縣的浪漫/情侶酒店

「入住這家飯店有2次，這第二次入住非常不愉快，因為房型的問題 再延長續住當下與飯店櫃檯人員溝通 結果飯店方櫃檯人員態度非常不友善 口氣非常差 另外因為trip一直還在跟飯店方協調 飯店方跟trip回應 他們不會英文不會中文 要溝通只能日文 所以trip只能等會講日文上班再協調 因為我事先早就跟日本朋友約定午餐時間 就先行離開等雙方協調結果 飯店方居然未經本人同意就將我的行李移至飯店大廳 此等行為實屬惡劣 我的延長續訂的訂單仍存在只是因房型trip跟飯店方仍未協調上 我覺得最起碼尊重必須告知住宿者 建議大家要住宿這間時需再三考量 後來才得知他們飯店方因為當天有活動沒有時間去更改後台房型才導致我的房型已滿房狀況 實屬惡劣之行為 今回でこのホテルの利用は2回目ですが、2回目の宿泊は部屋タイプの問題により非常に不愉快なものとなりました。 延泊手続きの際、フロントスタッフと直接やり取りをしましたが、スタッフの対応は非常に不親切で、言葉遣いも大変悪いものでした。 また、Trip側がホテルと調整を続けている状況の中、ホテル側は「英語も中国語も対応できず、日本語のみ対応可能」と回答したため、Tripも日本語対応スタッフの勤務を待って調整するしかない状況でした。 私は事前に日本の友人と昼食の約束があったため、調整結果を待たず一度外出しました。 しかし、その間にホテル側は私の同意もなく、私の荷物を勝手にロビーへ移動させていました。このような行為は極めて不適切であり、非常に遺憾です。 延泊の予約自体は有効であり、ただ部屋タイプについてTripとホテル間で調整中だったに過ぎません。このような状況において、最低限宿泊者への事前連絡や確認があるべきです。 このホテルを利用する際には、十分に注意・検討されることを強くお勧めします。 後に判明したことですが、当日はホテル側でイベントがあり、システム上の部屋タイプの変更作業を行う時間がなかったため、結果的に満室扱いとなったとのことです。しかしながら、これはホテル側の問題であり、このような対応は到底受け入れられるものではありません。」

「第二次住三井花園的酒店了上一次在東京，酒店連鎖服務都不錯，離名古屋地鐵站很近走路5-7分鐘左右，底下走地下商圈可以吃飯購物，對面有個711可以買早飯或者零食，周圍走路5左右還有世界的小山醬、磯丸水產、鳥貴族等吃的，方便」

「飯店地處在一個相當熱鬧的商圈中,房間空間偏小,但床睡起來舒服、可是枕頭太扁。電梯需使用房卡刷卡後才能啟動每次都會停2f 櫃檯覺得挺安全的但就是趕時間時有點麻煩。飯店樓下就是7-11,附近生活機能超好,有許多藥妝店、唐吉軻德、百貨公司,人潮超多的,極為方便。 但打掃沒有到很確實、一看到進去的時候桌上就有一根莫名到毛、浴室蓮蓬頭、廁所門各夾了一根頭髮，就覺得不太舒服⋯打掃沒有每天而且就算有要早上10點前告知。」