發佈於2026年6月9日
訪客Santa Catalina Hotel is undeniably a historic architectural landmark, but as a hotel experience it fell well below expectations. On arrival, the service felt cold and somewhat pretentious rather than welcoming, with concierge staff coming across as detached and pompous rather than genuinely hospitable.
A key reason for choosing the hotel was the prominently advertised rooftop pool and views, only to discover after check-in that access is restricted to suite guests. The spa is similarly limited unless you pay €15 per person for 90 minutes, which feels disproportionate given the modest facilities. These restrictions are not clearly communicated at booking and leave a sense of being misled.
Several of the lounge and communal areas were also frequently reserved for corporate events and seminars, which further diminished the sense of a relaxed hotel environment. As a guest, it often felt as though you were secondary to business groups and functions moving through the space, even in more personal hotel moments such as walking through common areas in a robe.
In-room entertainment is very dated, with a non–smart TV offering only basic local and satellite channels. Room service carries a €5 delivery surcharge, while on-site dining is largely limited to high-end fine dining with little casual alternative.
It is also worth noting that Las Palmas sits under a noticeably less favourable microclimate than the south and west of Gran Canaria. During our stay, conditions were consistently cloudy, windy, and cool, which further limited the enjoyment of the hotel’s already restricted amenities. For those seeking reliable sun and beach weather, the southern or western parts of the island are a better choice.
Overall, despite its striking heritage setting, the combination of underwhelming service, restricted access to advertised facilities, dated in-room amenities, corporate use of guest spaces, and disappointing weather made for a stay that did not feel justified by the price and is not somewhere we would return to. The atmosphere and clientele also skew noticeably toward an older demographic.
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每晚最低價格:TRY11,050
發佈於2024年11月4日
Claresta
最好的4星級酒店!!
最初,我們擔心一家全包的四星級酒店。如果服務,食物,飲料和娛樂不好,我們會陷入困境!然而,他們改變了我們的想法,我們到達那裏。當我走近櫃檯時,他們歡迎我們,並說他們會檢查我們的房間是否準備好了。雖然不是,但他們爲我們拿了行李,給了我們一張卡片(允許我們去吃午飯,而不需要額外費用),這樣我們就可以開始享受在酒店的時間了。
房間很乾淨,我們喜歡裝飾。我們也喜歡對細節的關注!你可以告訴很多想法進入房間的設計。
我們也喜歡那裏的食物。我們每天在那裏吃早餐,午餐和晚餐。除了通常的孩子最喜歡的,每天每餐的主要菜餚都不同。我特別喜歡新鮮煮的魚和海鮮飯;以及萬聖節主題的夜餐。
animacion團隊非常棒,他們和我的孩子非常好,我最小的孩子在兒童俱樂部開始有點害羞,其中一個工作人員給了她很多特別的關注,幫助她入駐。晚上的娛樂也比預期的要好。我們真的很喜歡雜技表演。這不是BGT的標準,但它絕對有趣,足以讓我們所有人都開心。
離機場開車10分鐘,我們其實在去的路上坐了公交車,每人1.40eur,就在酒店對面停了,回來的路上,出租車費用13-15eur。我們也喜歡酒店旁邊有一個美麗的海灘。太周到了,大門旁邊有淋浴和毛巾,所以你可以在回到酒店之前清潔腳。
如果有什麼要抱怨的,我會說蒸汽房在我逗留期間不起作用!
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每晚最低價格:TRY10,117
發佈於2023年12月29日
訪客
可愛的酒店,位置很好。現代,聖誕節裝飾精美。禮貌的工作人員,早餐和晚餐的好選擇。聖誕晚餐是這個世界之外的東西(去過很多酒店,但現在聖誕節晚餐很難匹配)。不確定是否總是這樣,但我們是在假期的第一部分(43&47)中最小的,後來其他一些年輕人加入了我們。平均年齡60歲😁這家酒店不面向孩子但對我們來說很完美沒有尖叫和喊叫,我們的女孩在游泳池裏玩得很開心
她自己和表弟🤣 一開始想訂春酒店比塔科拉,但現在覺得我做了一個極好的選擇。也就是說,下次可能只是因爲Bitacora提供的全包服務而嘗試一下。這是一個不錯的安靜住宿,所以如果你期望像土耳其,游泳池周圍的eith音樂,兒童迪斯科舞廳和表演,這家酒店不適合你。我們是半食宿,4天我們在泳池酒吧吃飯,從來沒有失望。良好的食物和合理的價格。我們沒有預訂UP選項,因爲我們和孩子們在一起(這是18歲以上),但如果我從來沒有來過他們我會嘗試!
贊成:
位置很好
現代酒店
加熱游泳池(輪椅友好)
食物和服務都很好
反對意見:
房間沒有洗髮水!對我來說是第一🙈
池裏的瓷磚(摩賽克)需要更換,女兒大概從池底鋸裏填了一半承運人袋🤣
總而言之,完美的住宿,相信我,我很挑剔。這是我推薦給朋友和家人的酒店之一
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每晚最低價格:TRY9,466
發佈於2025年2月22日
訪客
第一天入住房間非常乾淨,入住之後每三天一次的打掃質量有待改進。
除此之外其他方面都很令人滿意。前台友善而且都能及時幫助解決問題。
環境很安靜悠閑。出行需要租車,停車場不免費。
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每晚最低價格:TRY7,522
發佈於2025年7月3日
訪客
景色景色的麗酒店,我住的最美麗的四星之一,他自己值得一專門往大亞那的旅程。很乾淨,而且裝得很好(我的房間還有一間沙發美麗的,坐着的私人景觀大樓美麗)。有沙發和圖書館的沙龍,餐廳,景色大 teras和景色游泳池的園等美麗的共同空間,我這段四星級酒店裏做過最好的早餐!當地的產品,不高質量的,清晨表達的廚房,沙龍,當地的山奶,優質的糖果等,帶有帕多斯的標誌的白色。
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每晚最低價格:TRY5,444
發佈於2025年1月14日
Douglas James
我們到達時,酒店停電了。年輕的接待員帶我們到房間,因爲我們的門鑰匙由於停電而無法工作。大約5分鐘後,前台的電恢復了,但有人不得不去房間,重新設置每個房間的供應。大約2個小時後,在黑暗中坐着無法打開包裝和幾個軌道接待,被告知我們是優先事項,我們放棄了,然後在4小時30分鐘的飛行後,穿着我們旅行的衣服出去吃飯。其他旅館顯然在同一條街上受到影響。
一旦這個問題被整理好,我們從晚餐回來時,一切都很棒。可愛的早餐,可愛的房間,有莫爾頓布朗沐浴露,洗髮水和洗手液和乳液。可愛的游泳池,沒有問題得到太陽牀。步行一小段路即可到達海灘和沙丘,但上下很多台階。步行10分鐘即可到達Yumbo購物中心,那裏有您所需要的一切,從很棒的商店到優秀的餐廳和酒吧。LGBTQ聚會的好地方,人們觀看的好地方。
絕對推薦
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每晚最低價格:TRY14,677
發佈於2026年2月13日|度假村景豪華房(citadel)
訪客栗子太好了,景色絕美,感覺在特島上見到的絕美景色都來自栗子,粉色城堡、懸崖海景、落日餐廳、復古小火車、還有近乎私人的沙灘、小童託管…酒店、房間整體都很新、乾淨。定的度假村景房,酒店給小升一級到低層海景,樓層雖低但也景美,可以看落日。後悔後面兩天定了北部的懸崖農家樂酒店,含早才比栗子每晚便宜了三四百人民幣,到了一看除了石頭屋窗外就是懸崖海景其他啥也沒有,簡直性價比太低… 畢竟兩千多的栗子太香了!
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每晚最低價格:TRY14,740
發佈於2024年3月24日
訪客
Booked a full board and food was up to expectations. However do note that drinks (alcohol, soft drinks and even water) are charged separately even under full board. The bed in the room was adequate and had a great unobstructed view of the coast.
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每晚最低價格:TRY6,794
發佈於2025年11月18日
Jimmy _Valencia
We have wanted to stay at AxelBeach for a while. People told us it's just an expensive old hotel, but because of the name it stays busy. Well, unfortunately that is the case. The rooms look like they haven't been updated for 50 years. The TV is old and the wires behind it were frayed so badly it didn't have a signal. And the mattresses are so thin and uncomfortable I woke up yesterday with pain shooting down my lower back and legs. There's no excuse for cheap pillows and mattresses if you're going to charge this much. And we had a suite!
It's like they're happy taking the *** $ but not meeting our expectations with that money. Other places to stay are much nicer. But on a positive note, the staff are absolutely incredible. They were always so friendly and helpful. I just wish that we had a better experience with the rooms.
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每晚最低價格:TRY5,606
發佈於2022年11月27日
Nancylovesyann
昨天剛到當時選酒店舉棋不定最後想着這個先定三天,本來是要帶娃的臨行前果斷決定還是自己來,因為日內瓦飛來要四個小時有點久害怕飛機上搞不定他[笑哭R][笑哭R]j酒店半包,就說要自己付錢一般早飯吃的晚一點午飯也不用吃了[點贊R]感謝酒店把我的房間升級了,讓我擁有了自己巴掌大的一個小泳池。這個酒店有兩個大泳池還有一個孩子的泳池,酒店不大綠化很好看起來很乾凈。三個餐廳,自助餐,西班牙餐廳和一個融合菜餐廳。自助餐不用預定,其他兩個都要提前預定但是也是免費的。酒店後門刷房卡就可以直達海邊特別方便,也可以去海邊走走,都是餐廳 酒吧和店鋪,可以想象旺季的時候會有多熱鬧。而且這條街好長最起碼可以走40➕分鐘邊走邊逛,此吃喝喝一路。路邊都是五星酒店,可以看到其他酒店的泳池和餐廳,準備接下來再換個酒店住住[笑哭R]c吃的東西還不錯,比起瑞士還是很划算的,而且味道也好,我也知足了[笑哭R]check-in的時候前台也會給地圖,想去交通也都是蠻方便的[加油R]z總體來說還不錯挺推薦的[okR]
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每晚最低價格:TRY12,768