班加羅爾烏爾蘇爾湖檸檬樹高級酒店坐落於本加盧魯中心地段,距離M.G. 大街衹有 2 分鐘車程,且距離Bangalore 宮有 7 分鐘車程。 此酒店距離班納哈特大道 5.8 英里(9.4 公里),距離曼亞塔科技園 5.9 英里(9.5 公里)。享受按摩和身體護理,慰勞一下自己。您可以充分利用健身俱樂部、室外游泳池和蒸汽浴室等度假設施。此酒店的其他特色包括免費 WiFi、禮賓服務和宴會廳。酒店設有 2 間餐廳,您不妨選擇到Citrus Cafe享用國際美食,也可以待在房間裏,享受 24 小時送餐服務。此外咖啡館還供應美味點心。您可以到酒吧/酒廊,點一杯喜歡的飲品,暢飲一番。特色服務/設施包括24 小時商務中心、快速退房和大堂免費報紙。計劃在本加盧魯舉辦活動?這家酒店擁有 127 平方米(1372 平方英尺)的空間,包括會議中心和會議室。酒店提供免費代客停車。有 188 間特色家居的客房提供冰箱和迷你吧;您定能在旅途中找到家的舒適。您的加厚層卧床備有高檔床上用品。帶有衛星頻道的液晶電視可滿足您的娛樂需求;同時提供免費無線網絡,方便您與朋友保持聯繫。配備淋浴/盆浴組合的私人浴室提供免費洗浴用品和浴袍。
「Выбирал отель из соображений улучшения качества прибывания в Бангалоре. До переезда в этот отель снимали четыре номера в небольшом отеле, рядом с местом работы.
По картинке с сайта и по отзывам сложилось впечатление, что отель - то, что нужно. К сожалению впечатления сложившиеся по отзывам начали рушиться уже при заселении в гостиницу. На входе нас встретил досмотр как в аэропорте. Личный инструмент (а мы приехали в город работать) пронести в номер не разрешили (при выезде возникли сложности с упаковыванием багажа!). При заезде специально спросили про ужин, на что менеджер нам рассказал всё кроме того, что нужно специально подойти на стойку регистрации и заявить конкретное желание. Изначально мы задавали вопрос про ужин подразумевая ужинать в отеле, в процессе разговора решили, что вопрос решён. Сходили поужинать, и нам выкатили счёт в 1,5 раза больше заявленного. На все попытки урегулировать недоразумение менеджер ”прикидывался дураком”. Для отеля, позиционирующего себя на 4 звезды, менеджер, не способный урегулировать инцидент (возникший в том числе и по его вине) как минимум непонятно.
Дальше-больше, по телевизору смотреть нечего! Если до этого мы жили в маленьком беззвёздном отеле и там был смарт-ТВ в каждом номере, то тут подобие кабельного, но без ассортимента. Номера просторные, и было бы хорошо, если бы в них проводили какое-нибудь обновление интерьера, но сложилось впечатление, что интерьер остался со времён строительства отеля. Система кондиционирования в целом работала, но её пульт разваливался и не давал уверенности в правильной его работе. Не плохой вид из окна портят грязные окна, на вопрос о том, чтоб их помыли, менеджер сказал, что они не открываются и такой возможности нет, в предыдущем отеле всё было гораздо лучше. Шторы проедены молью или от времени прохудились. В душевой стены скользкие, слой биоты не даёт ощущения безопасности, впрочем и в бассейне, расположенном на крыше похожая ситуация.
В отношении обслуживающего номера персонал только самые добрые слова, приветливые и готовые помочь. То же касается и женщин из состава менеджеров. Мужчины же вели себя странно.
Резюмируя вышенаписанное: Неплохое расположение, приветливый младший персонал (сервис). На этом плюсы кочаются.
Четырёх звёзд совсем нет! Все плюсы нивелируются плохим содержанием и старостью интерьеров номеров. Неготовностью менеджеров искать компромиссы из созданных в том числе и по их вине ситуаций.
Расположение в окружении пробок, утром и вечером выбраться затруднительно. Uber или Rapido не помогут в часы пик. Только пешие прогулки.
Иностранным туристам, в особенности плохо или не говорящих по английски (каннада и хинди), не рекомендую этот отель к размещению.」