墨西哥新萊昂州設有SPA的酒店

房間，地理位置一流。本來對於在downtown的酒店沒有抱太大的希望，沒想到真正入住以後才發現不一般。樓下有各種商業，二樓的小酒吧適合拍照。住了好幾次了。

應該是蒙特雷最好的酒店了，設備很新，在Plaza Arboleda 裏面，旁邊有不少好吃的餐廳。房間挺大的，服務人員熱情。 🔔服務：熱情的

首先，房間整體都還可以，逼格和設施都很奢華，就是衣櫥燈需要門口總控關，半夜起來不太方便，不關燈光有點睡不着 其次，我住10樓1018，同事11樓1117，都屬於靠近馬路一邊，不知道是復活節還是其他什麼原因，隔壁房間的人嗨了兩晚，半夜兩三點還在叮叮噹噹，搞死了。。。

Great location overlooking the city of Monterrey. Rooms are ok except walls are paper thin. Service in the restaurant varies from good to awful.

Al hacer check-in en el hotel, me asignaron una habitación cuya cama no se encontraba en las mejores condiciones de limpieza. Acudí al lobby para reportarlo y, de inmediato, me ofrecieron una disculpa junto con un cambio de habitación. Me aseguraron que, antes de llevarme a la nueva habitación, alguien del equipo verificaría personalmente que todo estuviera en perfectas condiciones, y así fue. La nueva habitación estaba impecable y, además, tenía una vista espectacular de la ciudad. Esto hizo que mi estancia junto a mi pareja fuera increíble. Si vuelvo a esta ciudad, sin duda me hospedaría nuevamente en este hotel por su excelente atención al cliente y sus instalaciones de lujo.

酒店很漂亮,肯定會重返非常好的注意

房子是新建的，裝修時間短，所以味道很大，感覺裝修材料的問題，需要換氣後才能去取大量的異味。服務態度好，接待人員熱情，願意提供各種指南，去周圍就餐，延時退房等。

房間還行 地段不錯 服務非常糟糕 1.吃早飯的時候 我多次詢問咖啡 等了二十分鐘才拿給我 ；我是預付費的 退房時前台居然再次要我的信用卡 我問為什麼 他説因為刷卡被拒 我説我是預付費的 他才罷休。如果我沒文直接把卡給他 就重複扣費了。