發佈於2024年7月24日
訪客
我們停車的那一刻,對服務感到滿意。我們受到最尊重的停車服務員的歡迎,我們有足夠的時間檢查和收集所有物品。酒店提供優質的早餐選擇,美麗的游泳池,健身中心,以及有趣的吸引人的班車前往他們最近的下車地點。在我們的旅行中,感謝我們能夠見面的美妙停車服務員,Hulk Hogan和Jimmy Hart!!!這是多麼糟糕的假期!我們永遠感激。
現在,對於一個不愉快的經歷...
在我們昨晚的住宿中,我們確實體驗到了一個不那麼禮貌的前台助理。我們的聚會想利用美麗的陽台區域打牌和笑,但有一個標誌,表明惡劣的天氣露台關閉。我們很沮喪,但安排坐在大堂區域。我們還問我們是否可以爲我們的房間提供新的頂蓋毯子,從海灘回來,沙子到處都是。我們被告知要很長時間才能收到他們,所有的毯子都被鎖了起來,家政服務已經消失了。我們說沒問題!!我們的一個黨員在大堂區域有點冷,所以我們問我們是否可以有小毯子使用。助理遞給我們一個小毯子使用,以便我們可以繼續在大堂打牌。我們擡頭看天氣條件,風暴已經過去,所以我們通知前台助理風暴已經過去,如果我們可以使用外面的陽台。對我們非常沮喪,前台助理撕掉了標牌,打開了門,告訴我們外面所有的蚊子!!***???第二天早上退房,我們通知酒店經理勞拉她的一個同事昨晚不愉快和粗魯。勞拉女士代表她的助手道歉,並告訴我們她將直接發言和處理她的行爲。
再次感謝,費爾菲爾德萬豪酒店度過了美好的住宿,停車服務員非常棒,很有禮貌!!謝謝!
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每晚最低價格:EUR94