1. 下單流程:請聯絡客戶服務支援專員,進入排檔出票中,
2. 正常5-10分鐘出票成功,客戶服務支援會與您聯絡。
3. 攝影師會於拍攝前一天晚上八點前再次聯絡您。












·Trip Moments與影樓式拍攝有何不同?
本店推出的旅行跟拍攝影服務均為攝影師一對一服務,和影樓模式完全不同。
-------------旅客問答----------
·【攝影師/錄影師具備什麼資格?】
本店攝影師均為經驗豐富的Trip Moments攝影師哦,全片幅單反相機,佳能系列/索尼系列/尼康系列等單反相機,專業軟件修圖調色精修。
·【什麼時候發片?】
拍攝完畢後24小時(不含當天)發送到您郵件或者網盤,請及時下載,店裡免費保存一個月。
還有現場收圖的套餐,請諮詢客戶服務支援。
·【哪裡是免費上門區域?】
距離市政府15公里內攝影師免費上門,超出範圍的路費請諮詢客戶服務支援
·【睇天氣預報話落雨點算好?】
我們都是以拍攝前一小時的實際天氣為參考,不參考天氣預報,因為不準確啊
·【有提供服裝嗎?】
Trip Moments攝影服務模式已完全向歐美靠攏,穿自己的服裝,拍出自己的風格,不做別人的影子,找到真實美的自己(∩_∩)。
·【有事可以取消拍攝嗎?】
拍攝當日如遇雨天可改期或退款。其他因個人原因無法正常拍攝,或行程有變,將按平台規則處理退改事宜。陰天情況下仍可正常進行拍攝。
·【需要提前多久預訂?】
建議您提前一週以上預訂,確定好日期就可以下單,最遲當天也可以(需諮詢客戶服務支援)。
·【我們如何取得照片?】
照片是電子版的,修好後會統一發送到對話框哦。如果想打印,可以在其他網店上搜尋,有很多沖印店選擇,物美價廉,還包郵到家哦。
·【一般什麼時間拍照比較適合?】
拍攝時間為上午9點至12點,下午3點至6點。上午光線通常明亮,小朋友精神狀態較佳。下午時光則輕鬆愜意。
·【對照片不滿意怎麼辦?】
當天拍攝完畢後,可以在相機上檢視照片,滿意後確認收貨,不滿意請立即告知客戶服務支援,可退回款項,並當場刪除照片。
·【注意】
拍完照當日冇時間睇相,請立即通知客戶服務支援,網上加水印睇相,唔滿意都可以全額退款,確認相片冇問題後,傳送冇水印嘅相俾客戶之後就無法退款。請按照約定使用此服務產品,避免雙方不必要嘅損失。
【提示】本店可能會使用部分客片樣品展示,如介意請提前告知,或事後告知,立即下架
