產品說明
訊號覆蓋
• 訊號覆蓋:美國本土(覆蓋夏威夷,不覆蓋關島、塞班)、加拿大
• 網絡:
美國|Verizon / T-Mobile
加拿大|Rogers / Wireless / Telus Bell
產品說明
訊號覆蓋
• 訊號覆蓋:美國本土(覆蓋夏威夷,不覆蓋關島、塞班)、加拿大
• 網絡:
美國|Verizon / T-Mobile
加拿大|Rogers / Wireless / Telus Bell
【eSIM IP 地址】
eSIM會根據您正在使用的應用程式自動調整其IP地址。
• 使用中國大陸應用程式時自動切換至香港IP
• 使用非中國大陸應用程式時自動切換至新加坡IP
【TikTok 相容性說明】
- iOS:支援 TikTok App、網頁版
- Android:暫不支援 TikTok App,僅支援網頁版
注意事項:
• 服務提供商已增強對 TikTok 的相容性,但無法保證所有手機皆能正常使用 TikTok。因手機不相容 TikTok 而申請退款的要求將不被接受。
• iOS用戶如遇 TikTok App 登入異常:請先將 iOS 系統更新至最新版本,卸載並重新安裝 TikTok App。若問題仍未解決,可先透過手機瀏覽器訪問 TikTok 網頁版並登入帳號,登入成功後再跳轉至 App 使用。
• 服務提供商可能隨時停止對 TikTok 的支援,恕不另行通知。




■ 抵達套餐覆蓋地區後,請開啟 eSIM 的「數據漫遊」功能,即可正常使用網絡。
■ 排障提示
如無法上網,請檢查:
1. eSIM 已設為預設流動數據卡
2. 開啟「數據漫遊」
3. 開關飛行模式
4. 手動切換電訊商
5. 手動設定APN
■ 支援多次安裝
在同一裝置上,eSIM安裝後可以刪除並重新安裝,最多支援10次。
eSIM可以在二維碼有效期內(未啟動的eSIM)或套餐有效期內(已啟動的eSIM)進行重複安裝。超出有效期限後,將無法再安裝。
■ 續約服務使用須知
1. 購買前請確認
• 獨立性:續約訂單與原訂單是完全獨立的 2 個數據計劃,數據與有效期不會累加。
• 裝置限制:續約僅適用於「原綁定裝置」。如需更換手機,請勿購買續約訂單,請另行購買新訂單。
• 購買路徑:請前往「原訂單頁面」,點擊「續約」按鈕進行操作。
• 無需重新安裝:只要未刪除原有的 eSIM 設定,續約完成後即可直接使用。
2. 數據與有效期啟動規則
續約後的數據與有效期將增加(非累加)至原訂單,啟動規則如下:
方法① 自動啟動(原計劃有效期已屆滿)
原訂單的高速數據尚未用完,但計劃有效期已到 → 續約訂單將於原訂單失效後自動接續生效,無需手動操作。
方法② 手動提前啟動(高速數據已用完)
原訂單的高速數據已用完導致網絡速度減慢,但計劃有效期尚未到期,系統無法自動啟動續約訂單 → 如需提前使用續約訂單,請聯絡活動供應商客服申請「提前結束原訂單」。
注意:提前結束原訂單為不可逆操作,因無法恢復原訂單而申請退款的要求將不被接受。
■ 網絡覆蓋
實際訊號強度、網絡速度及 4G/5G 服務顯示,可能因所在地區、當地電訊商網絡覆蓋、裝置支援情況,以及地形、建築物遮蔽、天候等環境因素而有所不同。
■ 關閉本國SIM卡漫遊功能
使用 eSIM 前,請務必關閉本國SIM卡的「數據漫遊」功能,以免因使用到本國SIM卡的流動網絡而產生高昂的國際漫遊費用。相關費用須由客戶自行承擔,不提供任何額外賠償(包括漫遊費、海外 SIM卡/eSIM 購買費用、交通費等)。
■ 遵守公平使用政策(FUP)
為確保網絡品質並遵守公平使用政策(FUP),營運商可能會監控短時間內過度使用數據的用戶,這可能導致連線中斷或網速降低。
為維持穩定的連線品質,建議避免大量消耗數據的行為,例如觀看或下載長時間影片、進行軟件更新,或使用網絡分享(熱點)功能等。