■ 重要｜AIS eSIM 依泰國法規必須完成實名認證才可上網，未認證將無法使用。
• 訊號覆蓋：泰國
• 電信商：AIS（泰國IP，非漫遊服務）
泰國 AIS 原生網絡 5G eSIM | 一鍵實名認證 | 通話+短訊 | 24小時計費 | QR code
4.3/5
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產品詳情
■ 重要｜AIS eSIM 依泰國法規必須完成實名認證才可上網，未認證將無法使用。
■ 使用前必讀
1. 認證時間：出發前或抵達泰國後均可。可在本國提前完成實名認證。認證成功後 7 天內必須入境泰國，逾期套餐將自動失效且無法退換！請勿過早完成實名認證導致 eSIM 失效。
2. 開通短訊：認證完成後 AIS 會發送開通短訊。請保持 AIS eSIM 開啟至少 40 分鐘。（在泰國以外地區，部分手機可能無法接收短訊，抵達泰國連網後即可正常收到）
3. 數據計劃計時點：若在入境泰國前完成認證，僅代表啟用「AIS 電話號碼」，數據計劃尚未開始計時。抵達泰國、連接上 AIS 網絡時，數據計劃才會正式開始計時。
4. 護照數量限制：1 本護照最多可認證 3 張 AIS eSIM/SIM 卡。護照綁定將於 eSIM 有效期結束後自動解除。
5. eSIM 安裝與認證順序：「先認證再安裝 eSIM」或「先安裝 eSIM 再認證」均可。
■ 實名認證步驟
方法① 一鍵實名認證（免手動輸入）：打開 Trip.com App → 點選「帳戶」 → 「全部訂單」 → 開啟「憑證 訂單確認信」 → 點擊「一鍵實名認證」
方法② 網頁手動輸入資料認證：前往認證
→ 輸入「序列號」與「電話號碼」（可於 Trip.com 訂單 PDF 憑證中查看）
隱藏
有效期
預訂日期起 30 日內有效；可使用1次
服務包括
eSIM + 流量套餐
支持熱點分享
泰國本地電話號碼
無限免費 AIS WiFi
續訂 / 增值（如需繼續使用，請重新購買）
使用方法
• 可前往商品詳情頁，查看完整的實名認證操作指南。
■ 重要｜AIS eSIM 依泰國法規必須完成實名認證才可上網，未認證將無法使用。
■ 使用前必讀
認證時間：出發前或抵達泰國後均可。可在本國提前完成實名認證。認證成功後 7 天內必須入境泰國，逾期套餐將自動失效且無法退換！請勿過早完成實名認證導致 eSIM 失效。
開通短訊：認證完成後 AIS 會發送開通短訊。請保持 AIS eSIM 開啟至少 40 分鐘。（在泰國以外地區，部分手機可能無法接收短訊，抵達泰國連網後即可正常收到）
數據計劃計時點：若在入境泰國前完成認證，僅代表啟用「AIS 電話號碼」，數據計劃尚未開始計時。抵達泰國、連接上 AIS 網絡時，數據計劃才會正式開始計時。
護照數量限制：1 本護照最多可認證 3 張 AIS eSIM/SIM 卡。護照綁定將於 eSIM 有效期結束後自動解除。
eSIM 安裝與認證順序：「先認證再安裝 eSIM」或「先安裝 eSIM 再認證」均可。
■ 實名認證步驟
方法① 一鍵實名認證（免手動輸入）：打開 Trip.com App → 點選「帳戶」 → 「全部訂單」 → 開啟「憑證 訂單確認信」 → 點擊「一鍵實名認證」
方法② 網頁手動輸入資料認證：前往認證官網 https://kyc.cloud.ais.th → 輸入「序列號」與「電話號碼」（可於 Trip.com 訂單 PDF 憑證中查看）
【安裝eSIM】
*一個QR Code只能在一台手機上使用，安裝後即與該裝置綁定，無法轉移到其他裝置。
方法① 直接在 Trip.com 應用程式內安裝：
開啟 Trip.com 應用程式 → 前往“帳戶” → 全部訂單 → 點選“安裝”按鈕。
方法② 掃描QR code / 手動輸入eSIM資訊安裝：
1. 開啟 Trip.com APP訂單中的二維碼附件，並提前打印或保存到另一台電子設備。
2. 開啟設定中的「流動網絡/行動服務(iOS) 」或「SIM卡管理(Android)」
3. 在手機連網狀態下，點選「加入流動網絡計畫/加入行動服務方案(iOS) 」或「添加SIM卡管理(Android)」後掃描二維碼進行安裝。
4. 如無法掃碼，可輸入訂單憑證中的「SM-DP+Address和Activation Code」進行安裝。
5. 如在第3或第4步失敗，則可能手機被常住地電信商鎖定網絡（無法使用其他電信商網絡頻段），需要聯繫電信商解鎖後使用eSIM。
【使用eSIM】
1. 關閉主卡，開啟eSIM網絡開關
2. 啟用「流動網絡/行動服務(iOS) 」或「SIM卡(Android)」
【客服支援】
若在使用過程中出現問題，請不要刪除已安裝的eSIM，將手機設定頁面的截圖傳送至客服服務，我們將為您提供快速支援。
【自助查詢服務】
查詢網絡流量：撥號 *121*3#
查詢電話號碼：撥號 *545#
查詢話費餘額：撥號 *121#
查詢額外贈送的話費餘額：撥號 *121*2#
撥打本地電話：直接撥號
撥打國際電話：手機撥號00300+國家代碼+區號+電話號碼
通話資費1泰銖/分鐘起。通話資費請參考https://www.ais.th/en/consumers/package/international/tourist-plan
更改及取消政策
成功預訂此產品後，將不設退款。
已選定的日期及時間在預訂後不可更改。
注意事項
■ 重要｜AIS eSIM 依泰國法規必須完成實名認證才可上網，未認證將無法使用。
■ 使用前必讀
1. 認證時間：出發前或抵達泰國後均可。可在本國提前完成實名認證。認證成功後 7 天內必須入境泰國，逾期套餐將自動失效且無法退換！請勿過早完成實名認證導致 eSIM 失效。
2. 開通短訊：認證完成後 AIS 會發送開通短訊。請保持 AIS eSIM 開啟至少 40 分鐘。（在泰國以外地區，部分手機可能無法接收短訊，抵達泰國連網後即可正常收到）
3. 數據計劃計時點：若在入境泰國前完成認證，僅代表啟用「AIS 電話號碼」，數據計劃尚未開始計時。抵達泰國、連接上 AIS 網絡時，數據計劃才會正式開始計時。
4. 護照數量限制：1 本護照最多可認證 3 張 AIS eSIM/SIM 卡。護照綁定將於 eSIM 有效期結束後自動解除。
5. eSIM 安裝與認證順序：「先認證再安裝 eSIM」或「先安裝 eSIM 再認證」均可。
■ 實名認證步驟
方法① 一鍵實名認證（免手動輸入）：打開 Trip.com App → 點選「帳戶」 → 「全部訂單」 → 開啟「憑證 訂單確認信」 → 點擊「一鍵實名認證」
方法② 網頁手動輸入資料認證：前往認證官網 → 輸入「序列號」與「電話號碼」（可於 Trip.com 訂單 PDF 憑證中查看）
常見問題
如何查看我的手機是否支援 eSIM？
您的手機必須符合兩個條件：
1. 在通話介面中撥打*#06#。如果顯示 EID，則表示您的手機支援 eSIM。如果沒有 EID，則無法使用 eSIM。
2. 向您的電訊商確認，確保您的手機並未鎖定於某個網絡。
1. 在通話介面中撥打*#06#。如果顯示 EID，則表示您的手機支援 eSIM。如果沒有 EID，則無法使用 eSIM。
2. 向您的電訊商確認，確保您的手機並未鎖定於某個網絡。
如何解決我的 eSIM 問題？
1. 選擇 eSIM 作為您的流動數據來源。
2. 開啟數據漫遊。
3. 請參考使用指南以手動設定 APN。
4. 重新啟動手機亦可能有幫助。
5. 如果以上方法都無效，請聯絡客戶服務支援
2. 開啟數據漫遊。
3. 請參考使用指南以手動設定 APN。
4. 重新啟動手機亦可能有幫助。
5. 如果以上方法都無效，請聯絡客戶服務支援
我可以同時使用 eSIM 和 SIM 卡嗎？
可以，透過雙 SIM 卡功能，您可以同時啟動實體 SIM 卡及 eSIM。
如何解決 eSIM 熱點問題？如果我的 eSIM 熱點無法運作，我該怎麼辦？
由於手機型號各異，如果您的 eSIM 支援熱點功能但無法使用，請嘗試以下步驟：
1. 檢查您的手機是否為合約機或已鎖定的裝置
2. 確保已關閉所有 VPN
3. 請務必開啟數據漫遊
4. 檢查 eSIM 是否設定為主要裝置
5. 將您的手機更新至最新版本
6. 使用實體 SIM 卡上網，啟用熱點分享（確保可用），然後切換至 eSIM 並無需關閉熱點。重複此過程數次，包括重啟手機數次。
7. 如果以上方法都無效，請聯絡客戶服務支援
1. 檢查您的手機是否為合約機或已鎖定的裝置
2. 確保已關閉所有 VPN
3. 請務必開啟數據漫遊
4. 檢查 eSIM 是否設定為主要裝置
5. 將您的手機更新至最新版本
6. 使用實體 SIM 卡上網，啟用熱點分享（確保可用），然後切換至 eSIM 並無需關閉熱點。重複此過程數次，包括重啟手機數次。
7. 如果以上方法都無效，請聯絡客戶服務支援
如果我遺失了我的 eSIM 安裝 QR code，可以怎麼辦？我遇到「此代碼已失效」的錯誤。
請聯絡客戶服務支援，並提供您的訂單編號及手機設定截圖，以便我們為您提供支援及協助。
我的手機上哪裡可以找到 EID 和 IMEI？
EID 是將裝置連接到流動網絡的數碼簽署，通常由32個字符組成，包括字母和數字。IMEI（國際流動裝置識別碼）是手機的唯一識別碼，通常為15位數字。
就 iPhone，您可前往「設定」>「一般」>「關於本機」> EID/IMEI 以查找您的 EID 和 IMEI。另一個快速查找 EID 和 IMEI 的方法是撥打*#06#，然後會顯示一個包括您裝置資訊的畫面。
就 Samsung 手機，前往「設定」>「關於手機」>「狀態列」> IMEI/EID
就 iPhone，您可前往「設定」>「一般」>「關於本機」> EID/IMEI 以查找您的 EID 和 IMEI。另一個快速查找 EID 和 IMEI 的方法是撥打*#06#，然後會顯示一個包括您裝置資訊的畫面。
就 Samsung 手機，前往「設定」>「關於手機」>「狀態列」> IMEI/EID
如何啟動續約？
就總量型 eSIM，將在首個計劃完全用完後自動啟動續約。您無需再次掃描代碼安裝。首個計劃用完後，請重新刷新網絡，稍等幾分鐘，便會自動為您續約。
就按日使用的 eSIM：首個訂單方案所涵蓋的日數用完後，續約訂單將自動啟動，您無需再次掃描代碼。
此外，如您想在其他手機上使用 eSIM，訂單請勿續約，因為續約訂單不支援更換手機。
就按日使用的 eSIM：首個訂單方案所涵蓋的日數用完後，續約訂單將自動啟動，您無需再次掃描代碼。
此外，如您想在其他手機上使用 eSIM，訂單請勿續約，因為續約訂單不支援更換手機。
如果我已在手機上啟動 eSIM，我仍然可以購買你們的服務嗎？
可以，您的手機可以同時儲存多個 eSIM 設定檔。您可以在手機設定中選擇使用哪一個 eSIM 設定檔。