台灣 eSIM | 日用包/流量包 | 24小時計費 | 1-30天 | QR code

■ 抵達套餐覆蓋地區後，請開啟 eSIM 的「數據漫遊」功能，即可正常使用網絡。

■ 故障排查

如無法上網，請檢查：

1. eSIM 已設為預設流動數據卡

2. 已開啟「數據漫遊」

3. 開啟後關閉飛行模式

4. 手動切換營運商

5. 手動設定 APN

■ 支援多次安裝

在同一裝置上，eSIM安裝後可以刪除並重新安裝，最多支援10次。

eSIM可以在二維碼有效期內（未啟動的eSIM）或套餐有效期內（已啟動的eSIM）進行重複安裝。超出有效期後，將無法再安裝。

■ 續約服務使用須知

1. 購買前請確認

• 獨立性：續約訂單與原訂單是完全獨立的2個套餐，數據與有效期不會累加。

• 設備限制： 續約僅適用於「原綁定設備」。如需更換手機，請勿購買續約訂單，請另購新訂單。

• 購買路徑： 請至「原訂單頁面」點擊【續約】按鈕進行操作。

• 無需重新安裝： 只要未刪除原 eSIM 設定，續約完成後即可直接使用。

2. 流量與有效期啟用規則

續約後的流量與有效期將增加（非累加）至原訂單，啟用規則如下：

方法① 自動啟用：有效期已屆滿

原訂單的高速流量尚未用完，但套餐有效期已到 → 續約訂單將於原訂單失效後自動接續生效，無需手動操作。

方法② 手動啟用：高速流量已用完，需提前啟用

原訂單的高速流量已用完導致網速降低，但套餐有效期尚未到期，系統無法自動啟用續約訂單 → 如需提前使用續約訂單，請聯繫商家客戶服務支援申請「提前結束原訂單」。

注意：提前結束原訂單為不可逆操作，因無法恢復原訂單而申請退款的要求將不被接受。

■ 網絡覆蓋

實際訊號強度、網絡速度及4G/5G服務顯示，可能因所在地、當地電訊商網絡覆蓋、設備支援情況，以及地形、建築物遮擋、天氣等環境因素而有所不同。

■ 關閉本國SIM卡漫遊功能

使用 eSIM 前，請務必關閉本國 SIM 卡的「數據漫遊」功能，以免因使用到本國 SIM 卡的流動網絡而產生高額的國際漫遊費用。相關費用須自行承擔，不提供任何額外的賠償（包括漫遊費、海外 SIM 卡/eSIM 購買費用、交通費等）。

■ 遵守公平數據使用原則

為確保網絡質量並遵守公平數據使用原則 (FUP)，營運商可能會監控短時間內過度使用數據的用戶，這可能會導致連接中斷或網速降低。

為保持穩定的連接，建議避免使用大量數據，例如觀看或下載長影片、軟件更新或網絡共享（熱點）等。