網絡覆蓋：中國內地 / 香港 / 澳門 / 台灣
電訊營運商：
中國內地：CMCC（5G）
香港：CMHK（4G）
澳門：CTM（5G）
台灣：Chunghwa（5G）（需完成實名登記）
支援安裝次數：eSIM 可於同一部裝置上刪除、重新安裝次數高達 5 次。首次安裝後將鎖定於該裝置，無法轉移或於其他裝置再次安裝。
前往台灣旅客實名登記連結：https://glcm.gloableconnect.com/prepaid/realname
（如無法直接開啟連結，請複製並貼上至瀏覽器開啟。）
注意事項：
• 目前暫不支援使用 BNO 護照進行實名登記。
• 每本護照最多可綁定及認證 3 張 eSIM。如已達上限，請聯絡客戶服務協助解除綁定。
前往台灣的旅客，請於抵達前透過以下連結完成實名登記，以確保可正常使用流動網絡服務。完成實名認證前，將無法連接網絡。
實名認證登記：
注意事項：
• 目前暫不支援使用 BNO 護照進行實名登記。
• 每本護照最多可綁定及認證 3 張 eSIM。如已達上限，請聯絡客戶服務協助解除綁定。
【關於 TikTok 網絡兼容性】
網絡營運商已就 TikTok 的兼容性進行優化，但無法保證所有裝置均能正常使用相關功能。建議使用支援較新技術的裝置。如因裝置兼容性問題而提出退款申請，可能無法受理。
iOS 裝置：
如遇到 TikTok 登入問題，請嘗試以下方法：
• 更新 iOS 系統至最新版本，並重新安裝 TikTok 應用程式。
• 先透過瀏覽器登入 TikTok 官方網站，然後返回應用程式再嘗試登入。
Android 裝置：
目前 TikTok 僅支援透過瀏覽器使用（網頁版），TikTok 應用程式暫時未能使用。
為獲得更佳體驗，建議使用 TikTok 網頁版。
[手機相容性要求]
1. 您的裝置支援 eSIM 功能
查詢方法：在撥號介面輸入「*#06#」。如顯示「EID」，則代表手機支援 eSIM；如未顯示，則不支援。
2. 手機並非網絡鎖定手機
查詢方法：請向您的電訊商確認裝置是否已解鎖並支援所有網絡頻段
* 請於購買前確認您是否符合以上條件。必須同時滿足所有條件，方可正常使用 eSIM。
3. 前往台灣的旅客，請於抵達前透過以下連結完成實名登記，以確保可正常使用流動網絡服務。完成實名登記前，將無法連接網絡。
實名登記連結：https://glcm.gloableconnect.com/prepaid/realname
注意事項：
• 目前暫不支援使用 BNO 護照進行實名登記。
• 每本護照最多可綁定及認證 3 張 eSIM。如已達上限，請聯絡客戶服務協助解除綁定。
【設定 eSIM】
eSIM 必須在穩定的網絡連線環境下方可安裝。如您在服務覆蓋地區內，建議抵達後使用機場或酒店 Wi-Fi 進行安裝，以避免 eSIM 提前啟用。如您在覆蓋地區外，建議於出發前 6 小時內完成安裝。
[啟用 eSIM ]
請確保 eSIM 的「數據漫遊」選項已啟動。
[公平使用政策（FUP）說明]
為維護網絡品質及遵循公平使用政策，全球電訊商或會對短時間內消耗大量數據流量的客戶實施數據限制，可能導致網絡連接受阻或速度減慢。為確保網絡連接穩定，請盡量避免長時間串流影片、下載大型檔案、進行軟件更新、共享網絡連接（個人熱點）或其他高數據用量活動。