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新加坡 Starhub5G旅遊電話卡可選EZLINK交通卡 流量卡 SIM卡（新加坡機場自取）
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用戶評價
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MrHeng99
Thu Jun 12 2025
5.0
非常好
很好的連接沒有問題,收集是直接和容易理解。
匿名用戶
Wed Jun 25 2025
4.0
不錯
易於使用,櫃檯的人也很樂於助人。性價比不錯。
AidenLai
Thu Mar 27 2025
5.0
非常好
機場快速兌換。易於使用,信號強。亞太地區20個國家提供數據漫遊。
訪客用戶
Fri Jul 11 2025
5.0
非常好
總體不錯咯，機場直接領取安裝，流量100G反正我是用不完，不過有天傍晚在牛車水附近斷網了十幾二十分鐘，我還以爲卡壞了，後來又好了。
匿名用戶
Fri Jan 17 2025
5.0
非常好
簡單方便,感謝額外的漫遊數據,作爲旅行到其他國家
圖文詳情
Starhub旅遊SIM卡，多種長度套裝可選。
輕鬆聊天、上網和分享您所有的旅行時刻。 此外，可使用捆綁的 IDD 電話打電話給家中親人。可漫遊17個國家，轉機無憂。
【打電話方法】撥打018＋國家代號＋區號＋電話號碼）
【自取地點】請攜帶預訂確認憑證領取兌換。並使用身分證明文件（如護照，身分證等）實名認證啟動後，方可使用
樟宜機場T1：Prosegur 貨幣兌換處 (1樓到達大廳)
營業時間：24小時
樟宜機場T2：Prosegur 貨幣兌換處 (1樓到達大廳)
營業時間：24小時
樟宜機場T3：Prosegur 貨幣兌換處 (1樓到達大廳) 自2024年9月12日起
營業時間：24小時
樟宜機場T4：Prosegur 貨幣兌換處 (1樓到達大廳)
營業時間：24小時
【注意事項】
一本護照最多可購買3張SIM卡
根據新加坡當局的強制要求，每位客戶只能在所有服務提供者註冊3張預付費SIM卡。請確保你在新加坡的任何服務提供者名下註冊的預付SIM卡沒有超過3張的限制。
收起
服務包括
套餐內流量及通話
使用方法
請攜帶預訂確認憑證，身份證明文件（如護照，身份證等）領取兑換
1.SIM卡必須在領取時註冊。SIM卡註冊是強制性的。否則您的SIM卡將無效。
2.SIM卡必須在購買之日起6個月內兑換。
3.每位客户最多衹能登記3張預付SIM卡。
4.在取件點登記SIM卡的人必須年滿15歲
取消及更改訂單政策
成功預訂此產品後，將不設退款。
預訂後將不可更改日期
注意事項
預付SIM卡條款及細則，請點擊 這裏
【常見問題】
我在哪裡可以領取我的SIM卡?
您可以在樟宜機場、或市中心領取您的 SIM 卡，地址見上文“圖文詳情”。
機場取卡櫃枱已關閉，我該怎麼做?
櫃枱人員可能已經休息了。 請檢查是否有任何標識説明他們何時會回來！ 或者前往我們在其他客運大樓的其他櫃枱之一領取您的 SIM 卡！ 如果樟宜機場的兩個櫃枱都關閉，您可以前往我們Bugis Junction的城市門店領取您的 SIM 卡。 在上文“圖文詳情”可查看我們所有可以領取 SIM 卡的櫃枱的地址！
我的SIM卡無法使用，我該怎麼做?
請按照以下步驟進行故障排除：
1. 檢查您的 SIM 卡是否已正確安裝到手機中。 2. 重啟手機。 3. 進入您的移動數據網絡設定界面 > 將 APN （Access Point Name） 設定更改為 shppd，然後重新啟動您的手機，詳細指引請點擊 這裏
我需要額外流量，我該怎麼做?
請下載 StarHub Prepaid App 以進行加值及購買流量方案（於「 Buy Data 」下方）
常見問題
如何查看我的手機是否支援 eSIM？
您的手機必須符合兩個條件：
1. 在通話介面中撥打*#06#。如果顯示 EID，則表示您的手機支援 eSIM。如果沒有 EID，則無法使用 eSIM。
2. 向您的電訊商確認，確保您的手機並未鎖定於某個網絡。
1. 在通話介面中撥打*#06#。如果顯示 EID，則表示您的手機支援 eSIM。如果沒有 EID，則無法使用 eSIM。
2. 向您的電訊商確認，確保您的手機並未鎖定於某個網絡。
如何解決我的 eSIM 問題？
1. 選擇 eSIM 作為您的流動數據來源。
2. 開啟數據漫遊。
3. 請參考使用指南以手動設定 APN。
4. 重新啟動手機亦可能有幫助。
5. 如果以上方法都無效，請聯絡客戶服務支援
2. 開啟數據漫遊。
3. 請參考使用指南以手動設定 APN。
4. 重新啟動手機亦可能有幫助。
5. 如果以上方法都無效，請聯絡客戶服務支援
我可以同時使用 eSIM 和 SIM 卡嗎？
可以，透過雙 SIM 卡功能，您可以同時啟動實體 SIM 卡及 eSIM。
如何解決 eSIM 熱點問題？如果我的 eSIM 熱點無法運作，我該怎麼辦？
由於手機型號各異，如果您的 eSIM 支援熱點功能但無法使用，請嘗試以下步驟：
1. 檢查您的手機是否為合約機或已鎖定的裝置
2. 確保已關閉所有 VPN
3. 請務必開啟數據漫遊
4. 檢查 eSIM 是否設定為主要裝置
5. 將您的手機更新至最新版本
6. 使用實體 SIM 卡上網，啟用熱點分享（確保可用），然後切換至 eSIM 並無需關閉熱點。重複此過程數次，包括重啟手機數次。
7. 如果以上方法都無效，請聯絡客戶服務支援
1. 檢查您的手機是否為合約機或已鎖定的裝置
2. 確保已關閉所有 VPN
3. 請務必開啟數據漫遊
4. 檢查 eSIM 是否設定為主要裝置
5. 將您的手機更新至最新版本
6. 使用實體 SIM 卡上網，啟用熱點分享（確保可用），然後切換至 eSIM 並無需關閉熱點。重複此過程數次，包括重啟手機數次。
7. 如果以上方法都無效，請聯絡客戶服務支援
如果我遺失了我的 eSIM 安裝 QR code，可以怎麼辦？我遇到「此代碼已失效」的錯誤。
請聯絡客戶服務支援，並提供您的訂單編號及手機設定截圖，以便我們為您提供支援及協助。
我的手機上哪裡可以找到 EID 和 IMEI？
EID 是將裝置連接到流動網絡的數碼簽署，通常由32個字符組成，包括字母和數字。IMEI（國際流動裝置識別碼）是手機的唯一識別碼，通常為15位數字。
就 iPhone，您可前往「設定」>「一般」>「關於本機」> EID/IMEI 以查找您的 EID 和 IMEI。另一個快速查找 EID 和 IMEI 的方法是撥打*#06#，然後會顯示一個包括您裝置資訊的畫面。
就 Samsung 手機，前往「設定」>「關於手機」>「狀態列」> IMEI/EID
就 iPhone，您可前往「設定」>「一般」>「關於本機」> EID/IMEI 以查找您的 EID 和 IMEI。另一個快速查找 EID 和 IMEI 的方法是撥打*#06#，然後會顯示一個包括您裝置資訊的畫面。
就 Samsung 手機，前往「設定」>「關於手機」>「狀態列」> IMEI/EID
如何啟動續約？
就總量型 eSIM，將在首個計劃完全用完後自動啟動續約。您無需再次掃描代碼安裝。首個計劃用完後，請重新刷新網絡，稍等幾分鐘，便會自動為您續約。
就按日使用的 eSIM：首個訂單方案所涵蓋的日數用完後，續約訂單將自動啟動，您無需再次掃描代碼。
此外，如您想在其他手機上使用 eSIM，訂單請勿續約，因為續約訂單不支援更換手機。
就按日使用的 eSIM：首個訂單方案所涵蓋的日數用完後，續約訂單將自動啟動，您無需再次掃描代碼。
此外，如您想在其他手機上使用 eSIM，訂單請勿續約，因為續約訂單不支援更換手機。
如果我已在手機上啟動 eSIM，我仍然可以購買你們的服務嗎？
可以，您的手機可以同時儲存多個 eSIM 設定檔。您可以在手機設定中選擇使用哪一個 eSIM 設定檔。
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