乘客須知:
1、小童年滿一歲必須購買船票。
2、直接出示E-ticket船票,請於開航前至少30分鐘展示訂票確認二維碼(QR Code)方可入閘。開航前10分鐘停止入閘,入閘時可能會被要求出示身份證明文件作核對。
3、上列所有船票必須同時換取。
4、船票只適用於券上指定的日期和航班,逾期無效。乘客需留意各碼頭的截止入閘時間,如果乘客晚於入閘截止時間到達閘口,則乘客所持船票將被取消,並且乘客將不獲得任何退款或補償。
5、一人可預訂多張船票,須同時登船;如需分開登船,請按一人一票下單,謝謝理解。
6、現時僅接受已預約的託運服務。旅客如欲託運行李,需於所搭乘航班開航前一天下午四時或之前以電話或電郵聯繫金光飛航客戶服務部進行查詢及預約。 託運服務視乎情況而定,先到先得。
行李託運服務須知:旅客需於開航前四十五分鐘至三十分鐘抵達碼頭辦理有關託運手續,逾時到達將不能辦理行李託運。
行李託運服務時間: 香港適用於08:30至21:00,澳門適用於10:00-22:00。
· 託運之行李均以每件獨立計算,並須依據金光飛航收費表繳付有關費用。
· 託運費用需以現金支付,乘客於澳門託運嘅行李使用港幣或澳門幣支付;於香港託運嘅行李使用港幣支付。
· 遲於指定時間到達,將不能辦理行李託運。
· 貴重物品旅客須自行攜帶上船。
· 免費自攜行李指重量不超過20公斤、體積不超過56厘米 x 36厘米 x 23厘米的行李
7、此券僅作船票憑證,不能兌換現金,亦不能退還、轉售或轉讓。
8、請妥善保存QR code。
9、所有訂票內容以本公司電腦售票系統為準。
10、所有服務皆受金光飛航乘客及行李運載條款約束。
有關惡劣天氣安排
- 8號颱風信號
- 當香港或澳門其中一方發出8號颱風信號,所有航班將暫停服務。航班服務亦有機會因應實際天氣情況及調動需要提早暫停。
以上敬請留意噴射飛航適時公佈,謝謝。
檢票閘口:
澳門出發:澳門氹仔客運碼頭金光飛航登船櫃檯(檢票閘口:氹仔客運碼頭地面離境層)
註:出入境閘口至旅遊巴士停車場需步行15-25分鐘,請預留足夠時間,以免錯過班次。