***注意：鐵路週遊券的實體票只能在人工櫃檯兌換，請確認人工櫃檯的營業時間。 JR北海道不可分割兌換，若有人數變更、護照本數不足、或代表者姓名與護照姓名不符等情況，都有可能被拒絕兌換。
2025年4月1日起，變更資訊
▼符合條件的乘客條件變更
自2025年4月1日（當地時間）起發行的MCO開始，我們將不再於兌換時檢查「臨時訪客」身份。請注意，您仍需要出示由日本以外政府或其他機構簽發的護照。
關於指定席預約「JR-EAST列車預訂」
JR東日本的「JR-EAST列車預訂」是面向客戶的一項服務。
從海外零售商處購買了適用通票（MCO）的顧客，可透過「JR-EAST列車預訂」預訂各條鐵路通票附帶的預留座位。
※注意※日本鐵路通票、JR東日本聯合通票、JR北北海道鐵路周遊券以外的地區鐵路周遊券不適用。）
顧客可以透過以下網站註冊成為會員來預訂指定席。
（網站語言：英文/中文/韓文/泰文/印尼文/法文/德文/西班牙文）
請參閱下文了解詳細流程。
※預訂時，請務必輸入與護照相同的英文羅馬拼音。
※僅核對代表者姓名，需要兌換護照票券張數份護照核對。
※不可分開兌換。若有人數變更、短期滯在簽證護照本數不足、或代表者姓名與護照姓名不符
以上情況在現場會被拒絕兌換。
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