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為準。退改政策
- 未兌換且在出票後 12 個月內申請退票扣除 10% 退票手續費;
- 在日本已兌換在有效期內但未開始使用的票券僅支持在日本相關JR車站櫃台申請退票,具體退票櫃台及退票結果請諮詢車站現場工作人員並以現場辦理結果為準。
- 退票需提供完整票券照片和撕毀後的照片,平台收到後根據核實結果處理。
- 一旦兌換後且開始使用,則無法退票。
- 兌換證遺失不補,請妥善保管。

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【中國大陸順豐包郵】
1、星期一至星期五(工作日)15:00前預訂當天順豐發貨,15:00後次日發貨。星期六日及其他法定節假日不發貨,順延至下一工作日發貨。
2、不可上門自取
3、僅可郵寄中國大陸地區,其餘地區無法配送
4、透過順豐標快郵寄,請合理預留郵寄時間,無法升級快遞
【秋葉原取票】
若在櫃台取到的票有問題,請直接聯繫購票平台。
【退票說明】
1、未兌換且在出票後 12 個月內申請退票扣除 10% 退票手續費;
2、在日本已兌換在有效期內但未開始使用的票券僅支持在日本相關JR車站櫃台申請退票,具體退票櫃台及退票結果請諮詢車站現場工作人員並以現場辦理結果為準。
3、如需要退訂,請提供完整票券照片和撕毀後的照片。
4、一旦兌換後且開始使用,則無法退票。
5、兌換證遺失不補,請妥善保管。