產品 ID: 54439224

日本 au KDDI 5G eSIM | 支持TikTok & ChatGPT | 日用包/流量包 | 3-31天 | 自然日計費 | QR code

4.6/5

很好

(312則評價)

7K+次預訂

有效期內隨時使用

即日可用

訂單確認

不設退改

低至

HK$46.64

選擇組合

裝置資訊

• 本eSIM 二維碼將於10分鐘內發送，請稍候。感謝您的耐心等待！

• 訊號覆蓋：日本

• 電信商：KDDI（日本IP，非漫遊服務）

• 僅可安裝一次

每個二維碼只能安裝一次，如果eSIM已從裝置中刪除，我們無法為您提供協助。

產品詳情

收起

有效期

預訂日期起 90 日內有效；可使用1次

服務包括

eSIM + 流量套餐

支援熱點分享

語音通話

短訊

續訂 / 加值 / 增值（如需繼續使用，請重新購買）

使用方法

實際步驟可能會根據作業系統版本和裝置型號有所不同。

【安裝eSIM】

*一個QR Code只能在一台手機上使用，安裝後即與該裝置綁定，無法轉移到其他裝置。

直接在Trip.com應用程式內安裝(Android 暫不支持）：

• iOS用戶：請確保您的Trip.com App已更新至新版本，並將iPhone系統升級至iOS 17.4或更高版本，即可直接在App內安裝eSIM。

• 開啟Trip.com應用程式 > 前往“帳戶” > 全部訂單> 點選“安裝”按鈕。

掃描QR code/手動輸入eSIM資訊安裝：

1. 開啟Trip.com APP訂單中的二維碼附件，並提前打印或保存到另一台電子設備。（iOS 17及以上系統和部分安卓手機可直接保存二維碼圖片到手機）

2. 開啟設定中的「流動網絡/行動服務(iOS) 」或「SIM卡管理(Android)」

3. 在手機連網狀態下，點選「加入流動網絡計畫/加入行動服務方案(iOS) 」或「添加SIM卡管理(Android)」後掃描二維碼進行安裝。

4. 如無法掃碼，可輸入訂單憑證中的「SM-DP+Address和Activation Code」進行安裝。

5. 如在第3或第4步失敗，則可能手機被常住地電信商鎖定網絡（無法使用其他電信商網絡頻段），需要聯繫電信商解鎖後使用eSIM。

【使用eSIM】

1.關閉主卡，開啟eSIM網路開關

2.啟用「流動網絡/行動服務(iOS) 」或「SIM卡(Android)」

3.如上述設定後仍無法上網，請設定APN並重啟，詳見下方訊息

【關於存取點名稱(APN)】

1. 設定路徑：

iOS：設定 → 流動網路/行動服務 → 選擇 eSIM → 流動數據網路/行動數據網路

Android：設定 → 網路和網際網路 → 行動網路 → 選擇 eSIM → 存取點名稱(APN) → 新建APN 或編輯APN

2. 輸入APN

APN：uad5gn.au-net.ne.jp

使用者名稱：au@uad5gn.au-net.ne.jp

密碼：au

3. 重啟手機

【客服支援】

若在使用過程中出現問題，請不要刪除已安裝的eSIM，將手機設定頁面的截圖傳送至客服服務，我們將為您提供快速支援。

取消及更改訂單政策

成功預訂此產品後，將不設退款。

已選定的日期及時間在預訂後不可更改

注意事項

[關閉本國SIM卡漫遊功能]

在使用eSIM前，請務必關閉本國SIM卡的數據漫遊，以免使用到本國SIM卡的行動網路而產生高額國際漫遊費用。相關費用需自行負擔，不提供額外的補償，包括漫遊費、海外SIM卡/eSIM購買費用、交通費等。

[維護網路公平使用原則]

為維護網路連線品質及公平使用原則(Fair Usage Policy, FUP)，世界各國的電信公司有時會針對短時間內使用極大網路流量的顧客進行流量管制，故可能導致無法上網或上網速度變慢。為確保您可正常連線上網，請盡量避免長時間觀看/下載影片、更新軟件、分享網路(熱點)給他人使用、或其他會大量消耗流量的使用行為。

常見問題

如何查看我的手機是否支援 eSIM？

您的手機必須符合兩個條件：
1. 在通話介面中撥打*#06#。如果顯示 EID，則表示您的手機支援 eSIM。如果沒有 EID，則無法使用 eSIM。
2. 向您的電訊商確認，確保您的手機並未鎖定於某個網絡。

如何解決我的 eSIM 問題？

1. 選擇 eSIM 作為您的流動數據來源。
2. 開啟數據漫遊。
3. 請參考使用指南以手動設定 APN。
4. 重新啟動手機亦可能有幫助。
5. 如果以上方法都無效，請聯絡客戶服務支援

我可以同時使用 eSIM 和 SIM 卡嗎？

可以，透過雙 SIM 卡功能，您可以同時啟動實體 SIM 卡及 eSIM。

如何解決 eSIM 熱點問題？如果我的 eSIM 熱點無法運作，我該怎麼辦？

由於手機型號各異，如果您的 eSIM 支援熱點功能但無法使用，請嘗試以下步驟：
1. 檢查您的手機是否為合約機或已鎖定的裝置
2. 確保已關閉所有 VPN
3. 請務必開啟數據漫遊
4. 檢查 eSIM 是否設定為主要裝置
5. 將您的手機更新至最新版本
6. 使用實體 SIM 卡上網，啟用熱點分享（確保可用），然後切換至 eSIM 並無需關閉熱點。重複此過程數次，包括重啟手機數次。
7. 如果以上方法都無效，請聯絡客戶服務支援

如果我遺失了我的 eSIM 安裝 QR code，可以怎麼辦？我遇到「此代碼已失效」的錯誤。

請聯絡客戶服務支援，並提供您的訂單編號及手機設定截圖，以便我們為您提供支援及協助。

我的手機上哪裡可以找到 EID 和 IMEI？

EID 是將裝置連接到流動網絡的數碼簽署，通常由32個字符組成，包括字母和數字。IMEI（國際流動裝置識別碼）是手機的唯一識別碼，通常為15位數字。
就 iPhone，您可前往「設定」>「一般」>「關於本機」> EID/IMEI 以查找您的 EID 和 IMEI。另一個快速查找 EID 和 IMEI 的方法是撥打*#06#，然後會顯示一個包括您裝置資訊的畫面。
就 Samsung 手機，前往「設定」>「關於手機」>「狀態列」> IMEI/EID

如何啟動續約？

就總量型 eSIM，將在首個計劃完全用完後自動啟動續約。您無需再次掃描代碼安裝。首個計劃用完後，請重新刷新網絡，稍等幾分鐘，便會自動為您續約。
就按日使用的 eSIM：首個訂單方案所涵蓋的日數用完後，續約訂單將自動啟動，您無需再次掃描代碼。
此外，如您想在其他手機上使用 eSIM，訂單請勿續約，因為續約訂單不支援更換手機。

如果我已在手機上啟動 eSIM，我仍然可以購買你們的服務嗎？

可以，您的手機可以同時儲存多個 eSIM 設定檔。您可以在手機設定中選擇使用哪一個 eSIM 設定檔。

日本 au KDDI 5G eSIM | 支持TikTok & ChatGPT | 日用包/流量包 | 3-31天 | 自然日計費 | QR code

常見問題

如何查看我的手機是否支援 eSIM？

如何解決我的 eSIM 問題？

我可以同時使用 eSIM 和 SIM 卡嗎？

如何解決 eSIM 熱點問題？如果我的 eSIM 熱點無法運作，我該怎麼辦？

如果我遺失了我的 eSIM 安裝 QR code，可以怎麼辦？我遇到「此代碼已失效」的錯誤。

我的手機上哪裡可以找到 EID 和 IMEI？

如何啟動續約？

如果我已在手機上啟動 eSIM，我仍然可以購買你們的服務嗎？

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