曼谷機場快速通關重要提醒
近期出入境管控嚴格,請您仔細閱讀以下內容
1. 基於政策原因,部分國家和地區的護照無法辦理快速通關業務(如印度、以色列等國家),請於下單前聯繫客戶服務支援確認後再付款。
2. 如您的簽證為DTV簽證或攜帶寵物出入境,需額外費用,請聯絡客戶服務支援查詢。
3. 20歲以下,獨自出行的客戶不予辦理快速通關服務。
4. 5月1日起,泰國移民局將用 TDAC 替代紙質 TM.6 入境卡,入境泰國前必須線上填寫提交入境表,請您提前掃描 QR code 填好,或聯繫客戶服務支援索要入境卡 QR code。
只需提供:
1、護照首頁照片及航班資料(以便工作人員提前辦理)
2、出行當天自拍照,發送給客戶服務支援(方便現場工作人員接您)
服務流程
1. 聯繫線上客戶服務支援,確認您的護照所屬國家或地區可辦理快速通關業務
2. 下單後提供所需資料(航班資料、護照首頁、您的自拍照)
3. 抵達機場與帶關人員匯合,走快速通道過海關(錄指紋)
4. 順利過關提取行李後離開機場
——素萬那普機場機場快速通關集合地點示意圖——
下飛機後跟著路牌,自行前往指定位置 D5 門,工作人員在此等候您,一路帶領至落地簽證處。

快速通關注意事項
1. 請提前預訂服務,當日臨時無法安排
2. 下單時請您留下可用的微信號、WhatsApp或Line等聯絡方式,方便客戶服務支援與您聯繫(抵達後未見到工作人員,請第一時間聯絡我們,如未及時聯繫,自行辦理費用全損,請知悉)
3. 護照無任何不良記錄,如有,請提前告知(需額外費用)
4. 部分國家和地區護照無法辦理快速通關業務,請下單前聯繫客戶服務支援確認後再付款。
5. 如您的簽證為DTV簽證或攜帶寵物出入境,需額外費用
6. 如因個人原因導致的拒簽、遣返、拘留等情況,本公司概不負責
7. 如您的行程為過境轉機,請至少預留3小時以上辦理出關手續
8. 如當天遇臨時管控,為維護現場秩序與安全,可能會在現場稍作等候,敬請諒解
——高爾夫球車接駁服務——
- 廊橋至過關口步行約20-30分鐘路程,乘坐高爾夫球車接駁,更加舒適便捷
- 工作人員會在廊橋口舉牌接您上車,一路送到通關區域,每輛高爾夫車最多可乘坐3人。
- 如您預訂:高爾夫球車+快速通關服務,請根據人數購買對應套餐,如4人需購買1人起訂*1份+3人起訂*3份,以此類推。
【重要提示】:本服務不包含追星安排,如當日遇上演藝人員出行,為維持現場秩序及安全,工作人員將安排藝人優先離開,介意者請慎重考慮!


——機場接送服務——
舒適5座車:乘客3人、行李2件(行李以24吋行李為參考)
舒適7座車:乘客4人、行李4件(行李以24吋行李為參考)
舒適麵包車:乘客7人、行李5件(行李以24吋行李為參考)
豪華7座阿爾法:乘客4人、行李4件(行李以24吋行李為參考)
流程:
1. 聯繫線上客戶服務支援,告知您的人數及行李數量,客戶服務支援會為您推薦合適車型
2. 選擇您要出行的日期/車型/以及地點,選擇下單
3. 根據確認函尋找機場引導,找到您的名字後,接機專員會迎接您
——素萬那普機場接機流程——
1. 提取行李後在抵達大堂找到3 號門
2. 找到寫有自己名字拼音的名牌,與工作人員確認。
3. 等待司機來接您
4. 請確認司機的車牌號碼,找到您的車輛,確認資料無誤後將您送至酒店。



——廊曼機場接機流程——
1. 提取行李後在抵達大堂找到5 號門
2. 找到寫有自己名字拼音的名牌,與工作人員確認。
3. 等待司機來接您
4. 請確認司機的車牌號碼,找到您的車輛,確認資料無誤後將您送至酒店。



——送機流程——
請按約定時間在酒店大堂等候司機,司機會先核對資料,資料確認無誤後才能上車
——注意事項——
1.機場接送服務用車範圍限於曼谷市區內,如您的行程超出此範圍,曼谷郊區或鄰近城市,需支付附加費用。
1、接機時間以您預留的時間為準,免費等候120分鐘,送機免費等候30分鐘。如果等候時間已過且聯絡不到您時,司機將自行離開,費用不做退還,請您知悉。
2、如您沒有與我們溝通就自行離開,我們將無法為您服務,費用也將無法退回,請您知悉。
3、送機時,請按約定的接人時間準時在酒店大堂等候,如果在約定的時間內沒有見到司機,請您立即撥打我們的24小時客戶服務支援電話,如您沒有聯絡我們就自行離開,我們也將無法為您追責,費用也無法退回,請您知悉。
4、送機的等候時間為30分鐘,如在規定的時間內我們並沒有見到您,且沒有收到您的任何聯繫與溝通,此時司機將自行離開,此訂單按no show處理,費用不做退回,請您知悉。
5、司機為當地人,只懂簡單的中英文,用車過程中如遇到與司機交流障礙,可聯絡我們幫助翻譯協調和溝通。
6、行程結束下車前,請仔細檢查隨身物品,避免遺漏。
7、車內嚴禁吸煙飲酒,榴槤等有氣味的水果或物品禁止攜帶上車。
8、如已超過規定等候時間仍需司機繼續等待,需額外支付司機逾時費用,每小時200泰銖,不足1小時按1小時計算。此費用請當面支付予司機即可。
——用車須知——
1. 下單請留下泰國手機號碼、您使用的國際漫遊手機號碼以及即時通訊軟件帳號(WeChat、WhatsApp、Line)。如果在酒店接您,請再留下房間號,方便司機在送機當天能順利找到您。
2.為避免耽誤您的行程,建議曼谷送機的預約時間至少為起飛前4小時。芭堤雅送機的預訂時間至少為起飛前5個小時,旺季應自動延長時間。
3.請您在收到電子確認單後,仔細核對您的行程信息,如有問題或變動,請及時聯繫我們進行修改:如您在用車前24小時內未聯繫我們,即視為您認可確認單上的信息內容。
4.下車後請仔細檢查隨身物品,以免遺漏造成不必要的損失。
5.送機服務請特別注意不要遲到,否則因此耽誤航班責任自負。
6. 不滿100cm的嬰兒不佔座,不算做總人數,但下單時候需要備註上嬰兒。
7.泰國市區內會有正常的塞車現象,車輛可能會在約定時間內有一定時間偏差,但不會影響行程,敬請諒解。
8.請根據您的出行人數和行李數量,預訂合適的車型。如不確定請在下單前聯繫客戶服務支援查詢。如您人數超過車輛限制,致使無法正常用車,責任自負。



