訊號覆蓋
巴西，阿根廷，智利，秘魯，哥倫比亞，法屬圭亞那
通訊營運商
巴西：Vivo（4G/5G） 阿根廷：Claro（4G）/Telefonica（4G） 智利：Claro （4G）/Telefonica（4G） 哥倫比亞：Telefonica (Movistar) （4G）/Comcel (Claro)（4G） 法屬圭亞那：Orange（4G）/Digicel（4G） 秘魯：Claro (TIM)（4G） /Telefonica（4G） 安裝次數：該 eSIM 支援在同一裝置上的多次刪除和安裝，最多可達 10 次。
關於 TikTok 嘅網絡兼容性問題：
網絡營運商已優化服務對 TikTok 嘅網絡兼容性，但唔保證所有裝置上都用到。建議使用支援新技術嘅裝置。因裝置兼容性問題導致嘅退款申請，可能無法受理。
iOS 裝置異常處理：如遇 TikTok 登入問題，請嘗試：更新系統並重新安裝應用程式。透過瀏覽器登入官網後，再返回應用程式嘗試。
Android 裝置：目前僅支援透過瀏覽器（網頁版）使用 TikTok；TikTok 應用程式暫時無法使用。
為咗獲得更好體驗，我哋建議你使用網頁版。
[eSIM 使用條件]
1. 裝置支援 eSIM 功能
查詢方法：撥打電話介面，撥 *#06#。一般有 EID 就表示支援 eSIM。沒有 EID 則無法使用 eSIM。
2. 手機非鎖網手機
查詢方法：向電訊商確認自己裝置是否鎖網。
*請在購買前檢查是否符合上述條件，都滿足才能正常使用 eSIM。
[設定 eSIM]
eSIM 只能在穩定的網絡連線下安裝，所以請在出發前，根據套裝有效期合理安排 eSIM 的安裝時間（建議出發前 6 小時內安裝即可），避免過早安裝造成套裝提前到期，影響使用。
[啟用數據漫遊]
請確保 eSIM 的「數據漫遊」選項已啟用。
[維護互聯網公平使用原則]
為了維護互聯網連線的質素和公平使用政策（FUP），全球的電訊公司有時會對在短時間內使用大量互聯網流量的客戶施加流量限制，這可能導致互聯網存取失敗或網速變慢。為了確保您能正常連線互聯網，請盡量避免長時間觀看/下載影片、更新軟件、與他人共享互聯網（熱點）或其他消耗大量數據的使用行為。