由於存放空間有限，若您的行李不符合尺寸限制規定，運輸公司可能會拒絕載運行李。
請自行將行李搬上、卸下行李艙。
對於任何有關行李的遺失、盜竊或破損，運輸公司概不負責。
手提行李〉每位乘客可攜帶一件行李：
・總重量少於10公斤・外部三維尺寸總和小於1米。（長+寬+高）
·總體積少於0.027立方米《禁止物品》
·超過中等尺寸的行李·滑雪單板或滑雪雙板
・單車，含摺疊式單車
・危險物品（爆炸性及易燃性物品）
·不得攜帶或載運的其他危險物品
小型動物包括狗、貓、鳥
·殘障人士導盲犬除外
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注意事項：
1、預訂時無法指定運輸公司及座位，如為家庭同行，客戶服務支援會根據實際情況盡量安排相鄰座位，但不保證一定能安排在一起。
2、日本節假日請至少提前7天預訂。
3、東京站發車點：東京站八重洲南口、新宿高速巴士總站
4、河口湖出發點：河口湖站（巴士站）
5、河口湖—>東京（東京車站日本橋口）2號月台，河口湖—>新宿高速巴士總站3號月台，發車前請仔細核對月台上張貼的發車時間
6、車程時間約為2小時
7、價格與車次會隨季節變動，恕不另行通知
8、除不可抗力因素外，所有車票均無法取消或更改。
9、請提前20分鐘抵達乘車點
東京車站上車點（八重洲南口JR高速巴士乘車處）
