台灣高鐵快捷方便,是暢遊台灣最高效的交通。讓您輕鬆暢玩當地。

▲以實惠的價格暢遊台灣,探索豐富的文化、美食和自然景觀。

▲注意:出票日期隔日先至可以使用,舉例:若喺2024/1/1購買,則需喺2024/1/2開始89日內至高鐵櫃位兌換。
- 套票資訊 -
- 高鐵單次乘車券,僅限一次性搭乘,適用標準車廂對號座與自由座車廂。
- 套票使用對象:限持6個月內觀光簽證之外國籍旅客(如為免簽入境旅客須在台灣停留期間不超過90天),6歲以上未滿12歲以下孩童可購買小童周遊券。
- 套票兌換期限:電子兌換碼有效期為付款次日起至89天內
- 套票使用期限:於兌換單程乘車券時由旅客自行指定,起始日應為兌換日起算30日內之任一天,指定後即不再受理變更。
- 套票乘車座位:可搭乘自由座車廂,如需使用標準車廂對號座服務,請先至高鐵車站櫃檯辦理對號座劃位(商務車廂不適用搭乘)。
- 兌換方式 -
- 步驟1:商品訂購後不可更改,請於預訂時提供完整的英文姓名、性別、生日、護照號碼及國籍。未滿6歲不佔位的小童無需購票。
- 步驟2:預訂完成後,旅客嘅電郵將會收到一封確認單及附件,附件為標有兌換碼嘅電子乘車券;電子乘車有效期為車票自購買日隔日起計89日內需完成車票兌換與搭乘。
步驟3:請優先持e-mail 內附件中的兌換碼至
您可透過「訂單管理」進行線上預約,選擇出發日期、出發時間及時段。預約僅限於當日00:00起計算29天內,每逢週五及週六最多可預約四周後至週日(以台灣時間為準)。完成預訂後將獲得訂位代號,此代號將用於後續取票。
例子 1 :A旅客兌換日為2025/01/04(一),旅客的搭乘首日,最多可指定至2025/02/01(一)
例子 2 :B旅客兌換日為2025/01/08(五),旅客的搭乘首日,最多可指定至2025/02/07(日)
- 步驟 4:出行時,請前往「高鐵人工售票窗口」並出示訂位代號、護照正本及入境證明(輔助簽證或入台證等短期入境證明),並於現場兌換正式實體車票。
- 步驟 5:進站時,請從「人工驗票閘門」進入車站,並隨身攜帶證件以備查驗。
※訂購時輸入大陸居民往來台灣通行證號碼,現場需出示大陸居民往來台灣通行證正本;若輸入護照號碼,則需出示護照正本。
- 台灣高鐵單程乘車券兌換流程說明 -
【預約流程】
- 步驟1: 前往點擊右上角選擇語言 點擊右上角「訂單管理」
- 步驟2: 點擊「以訂單編號查詢」 輸入「入場憑證號碼」及「護照號碼」(資料須與當時提交的旅客資料相符)
- 步驟3: 勾選本次預約的乘客名單 點擊「訂位」 選擇「搭乘日期」及「搭乘時間」
- 步驟4: 選擇所搭乘的出發時間(較早或較晚的列車編號可查看其他時段出發時間) 點擊「確認列車編號」 完成預約
※備註:如需更改行程,請於原定列車出發前30分鐘辦理,逾時恕不受理。
【取消預約】
步驟1:請於所選乘車日列車編號發車前30分鐘於線上前往
點擊右上角選擇語言 點擊右上角「訂單管理」
步驟2: 點擊「以訂單編號查詢」 輸入「入場憑證號碼」及「護照號碼」(資料須與當時提交的旅客資料相符)
步驟3:勾選本次取消的乘客名單 點擊「取消訂位」 點擊「確認」
※備註:所選乘車日之列車編號於發車前30分鐘內,將不提供取消及退款服務。已預約之座位若已取消,方可重新選擇搭乘日期或辦理退款手續。
- 台灣高鐵單程乘車券退款說明 -
- 如需退款,請於退款期限前點擊「取消訂單」,逾期恕不退款。
- 線上預約後,如需退款,請優先於台灣高鐵周遊券官方網站完成取消預約流程,然後請於退款期限前點擊「訂單取消」,逾時恕不退款。
- 兌換實體車票後,恕不接受退款。
- 如有退款需求,請先確認所有車票均符合退款條件。若其中一張車票已取票或不符合其他退款條件,恕不受理。
- 入場憑證兌換期限 -
- 自開票日起計89日內兌換有效,逾期無效
- 由開票日起計89日內預約出發時間