
1.請到達目的地後在線上狀態下安裝並啟動。如果安裝在非目的地國家/地區,將導致eSIM失效或事先計算使用時長。
2.eSIM使用過程中,請注意設備的網路設定。若同時使用實體SIM卡和eSIM,請務必正確選擇所使用的網路連線方式(如資料流量、通話等)。部分設備可能預設使用實體SIM卡的網絡,需要手動切換至eSIM。
3.保護您的設備和eSIM資訊的安全,避免設備遺失或洩露個人訊息,防止他人非法使用您的eSIM服務。
4.如果您在使用eSIM過程中遇到無法啟動、網路連線異常等問題,請先檢查設備的網路設定和eSIM安裝是否正確,然後聯絡客服尋求協助。