台灣高鐵單程火車票

已於網上預訂但尚未取票者：

如需更改高鐵班次，請於原定列車出發前30分鐘至「訂單管理」功能取消預訂並重新預訂座位

如需變更高鐵乘車日期，請於至少預約日期前一天，至「訂單管理」功能辦理取消兌換及劃位。完成取消後，即可重新兌換搭乘日期

領取實體票後：

車票一經領取，即無法於網上辦理任何手續。如需更改乘車日期或預訂，請攜帶車票及護照正本前往高鐵車站售票窗口辦理，且僅限更改乘車日期一次。

如需更改高鐵班次，請於原定列車出發前30分鐘至高鐵櫃檯辦理

如需更改高鐵乘車日期，請於原定列車出發前30分鐘前往高鐵櫃檯辦理（售票窗口服務時間以高鐵各車站規定為準）

每張車票僅限更改或取消1次（線上及櫃台合併計算）

若更改高鐵乘車日期，原先預訂的所有座位將一併取消，且不會預留更改後日期的座位。

預訂須知

預訂時填寫的姓名、居住國家及護照號碼必須與乘車時提供的護照資料一致

所有乘客須在出發前準備好旅遊證件（如護照、中國內地身份證及有效簽證）

通票使用資格

0-5歲不佔位小童免費

0 - 5 歲兒童但身高超過 115 公分，出示身份證明後仍可免費乘搭台灣高鐵

6 - 11 歲小童且身高超過 115 公分，需購買小童票，搭乘時需出示身分證明

身高12厘米（含）以上的小童與成人同價

0 - 11歲小童須由付費成人陪同

票券使用資格

此產品只供短期逗留台灣（少於180天）的非台灣遊客或免簽證入境遊客購買使用（不適用因升學、工作等原因居留於台灣的非台灣人士）

台灣高鐵的乘客必須持有兌換碼、護照及近期的有效入境台灣文件（如簽證、免簽入境戳章、入台證等）

同時持有台灣及外國護照者，需提供非台灣護照及有效入境台灣文件（如簽證、免簽蓋章、入台證等）

注意事項

請注意：每個兒童座椅將計為1位乘客