• 網絡類型：5G
• 網絡覆蓋與電訊商：
新加坡：Singtel
泰國：TrueMove H
日本：au KDDI
韓國：SK Telecom
馬來西亞：Maxis / Celcom / Digi
印度尼西亞：XL Axiata / Telkomsel
越南：Viettel / MobiFone / VinaPhone
中國大陸：China Mobile
澳門：CTM
※此方案不適用於香港
產品亮點
✓ 下單即收 QR Code，一鍵安裝秒上網
✓ 出發前安裝，抵達即開通，旅途更順暢
✓ 剩餘流量一目瞭然，輕鬆掌控使用量
【 FAQ：eSIM 安裝與重置 】
Q1. 掃描失敗，或顯示「代碼已失效」怎麼辦？
請先到「設定 > 流動網絡」確認 eSIM 是否已出現在列表中。
若已在列表內，代表安裝成功，請繼續完成漫遊相關設置。請勿重複掃描，以免系統誤判代碼失效。
Q2. 為什麼安裝後顯示「啟用中」或「啟用失敗」？
若尚未接收到目的地電訊訊號，顯示此狀態屬正常現象。
抵達目的地後，系統會自動搜尋訊號並完成啟用。若抵達後仍未成功啟用，請聯絡線上客服協助。
Q3. 我可以重新安裝嗎？是否可以換手機使用？
本產品最多可於同一部裝置重新安裝 5 次。
若需重新安裝，請先手動刪除原有 eSIM 再重新掃描。
請注意：eSIM 一經綁定即鎖定於該裝置，無法轉移至其他手機使用。
【 FAQ：啟用注意事項 】
Q1. 我可以出發前安裝嗎？
可以。但若您購買的是多國方案，請避免在訊號覆蓋國家提前開啟使用，以免方案因連線而提早起算。
Q2. 抵達後無法上網，該檢查哪些設定？
請確認已開啟 eSIM 的「數據漫遊」與「自動選擇網絡」。
並檢查是否已關閉 VPN 及移除舊有的描述檔 (Profile)（設定 > 一般 > VPN 與裝置管理）
Q3. 可以查詢剩下多少流量嗎？
可以。您的電子憑證內附有查詢按鈕。此外，使用說明中亦提供數據查詢網址，輸入訂單編號即可查詢。
目前網頁上的每日數據用量統一以 UTC+8 時區作為重置基準。若您的每日方案為「每 24 小時重置」，計數器所顯示的當日累積用量，可能會與實際方案的重置時間存在同步差異。
此情況僅為顯示上的同步差異，不影響您的實際可用數據額度。如有任何疑問，歡迎隨時聯繫客服查詢。
【 FAQ：網路使用提醒 】
Q1. 為什麼不同地點的網絡質素會有差異？
各國電訊商之基站分佈不一，受地形、建築遮蔽或人潮密集度影響，訊號可能出現短暫波動。
此為國際漫遊受限於當地基礎設施之普遍現象，建議移動位置並嘗試重新連線。
Q2. 為什麼我的手機沒有顯示 5G 訊號？
手機系統為維持通訊穩定，會依當下環境自動切換至最穩定的頻段。若所在地 5G 訊號較弱，系統將自動跳轉至 4G/LTE 網絡以確保數據不中斷。
如感覺網速異常，建議嘗試切換「飛行模式」重新搜尋基站，如問題持續，請聯絡線上客服為您查詢。
Q3. 為什麼有些網站或 App 無法打開？
部分應用程式（如：流動支付、網上銀行、串流平台）具備區域 IP 限制或嚴格資安審核。
此屬應用程式端的安全防護機制，並非網絡連線故障。
若有特定程式使用需求，建議出發前先行確認該程式之漫遊支援規範。