產品特色
覆蓋廣：關西機場往返大阪 24 區全覆蓋
專屬機場櫃檯：T1/T2 航廈均設有專屬服務櫃檯
性價比超高：大眾運輸價格，享上門接送服務
多語言服務：支援多語客服溝通，出行無壓力
定時發車：機場巴士每 30 分鐘一班，航班延誤也能從容銜接
含免費行李額：訂單自備免費行李額度，省心出行
安全保障
權威認證車隊：日本 [JTTA] 授權車隊，專業與規範雙重保障。
合法合規出遊：合法營運綠牌車接送，安全安心。
資深駕駛護航：駕駛駕齡 5 年以上，安全穩重。
服務範圍
關西機場 <> 大阪 24 區
都島區、福島區、此花區、西區、港區、大正區、天王寺區、浪速區、西淀川區、東淀川區、東成區、生野區、
旭區、城東區、阿倍野區、住吉區、東住吉區、西成區、淀川區、鶴見區、住之江區、平野區、北區、中央區
***接送機期間會有轉乘大巴/小巴的情況***
費用說明
接機/送機固定統一價，價格透明，無任何隱形消費，出遊成本一目了然。
乘車流程
（一）接機乘車
1.自動接單：訂單確認後，乘車二維碼將顯示於IM對話視窗及訂單憑證中，請憑二維碼乘車。
2.快速辦理：落地後前往 “INNN 機場櫃檯”，出示預訂乘車碼 。
3. 安心啟程：大巴車依據時刻表每30分鐘發車，機場稍作等候後，工作人員引導至乘車點乘車。
4.短暫轉機：中轉點會有專門人員接待，引導至轉乘車輛。
5. 順利抵達：換承小巴後，依照系統規劃的路線行駛（共乘不指定行駛路線、不承諾接送順序），抵達目的地後，領取行李結束接機服務。
（二）送機乘車
1. 即時溝通：新增客服whatsapp或其他即時通訊後，客服會在後續通知您車輛抵達時間和司機資訊。
2.準時等候：提前在約定的時間地點準時等候乘車，司機將準時上門接送。請務必守時，若您未準時抵達，司機等待 3 分鐘後將離開，錯過車輛訂單費用將不予退還。 。
3.便捷轉機：依照既定路線行駛（共乘不指定行駛路線、不承諾接送順序），順利到達中轉站後，領取行李等待巴士。
4.安心直達：大巴車依據時刻表每30分鐘發車，無需擔心，抵達目的地後，領取行李結束送機服務。
關於退改
免費取消：使用日期前 1 天 00:00（含）前申請取消，不收取任何費用。
不可取消：使用日期前 1 天 00:00 後申請取消，收取訂單全額費用，恕不退款。
預約須知
（一）服務時間
接機服務：7:00-00:30。
送機服務： 04:30-22:00（用車時間須早於班機起飛前 5 小時）。
（二）行程時長
具體時間視當日車輛調度和交通狀況而異，預計約 1.5-2.5 小時。
（三）路程安排
接機服務/送機服務將依照當天當班次車輛訂單的起點和終點進行系統規劃行駛，不支援中途停靠、不支援過程中修改目的地資訊、不接受中途下車、不承諾送達順序。
（四）行李規定
1.免費行李額度
每位乘客可免費攜帶：
- 1 件 32 吋行李箱（三邊和≤170cm）
- 1 件 20 吋以下登機箱（三邊和≤115cm）
附註：背包、隨身小包（高度≤50cm、容量≤30L，可懷抱）不計入行李數。
特殊行李說明
- 可折疊嬰兒車：視為 1 件 32 吋內行李；口袋嬰兒車視為 1 件 20 吋行李；尺寸超過 88cm 的大型嬰兒車不可承運。
- 輪椅：不可承運。
不可承運物品（將直接拒載）
- 單邊長度＞90cm 的超長物品（釣竿、滑雪板、高爾夫球包、吉他等）
- 活體寵物
- 有洩漏風險的液體（活海鮮、未密封酒類等）
- 易碎物品（液晶顯示器、樂器等）
違規後果
隱瞞攜帶禁運物品將導致訂單取消或車輛拒載，所產生的所有損失及後果由乘客自行承擔
（五）其他須知
貴重物品保管：請自行保管好個人貴重物品及易碎物品。如在車內遺失物品，我們將協助保管，但暫不提供免費送還服務，損壞或遺失不予賠償。
行李損壞處理：行李裝卸為免費服務，若因工作人員過失導致損壞 / 遺失，將按不超過訂單支付金額的 1 倍進行賠償；正常磨損（刮傷、污漬、拉桿 / 輪子損壞等）及包裝不全的易碎品損壞，不承擔賠償責任。
憑證閱讀與客服聯繫：請下單後仔細閱讀電子憑證，並及時聯絡客服。因未讀憑證或未聯絡客服導致的損失，由乘客自行承擔。
***請您在下單後，仔細閱讀我們寄給您的電子憑證，並及時聯絡客服。如未讀或未跟客服聯繫，由此產生的所有損失及後果將由乘客自行承擔，敬請悉知。 ***