產品說明
訊號覆蓋
美國：Verizon 5G（優選網絡）/AT&T 5G
墨西哥：AT&T 5G（優選網絡）/Telcel 5G
美國、墨西哥通用 5G eSIM | 日用量/總量套餐 | 500MB/日-總量30GB | 1-30日 | 24小時制 | QR碼
4.4/5
不錯(97則評價)
2K+次預訂低至
HK$0.00
即將推出
裝置資訊
有效期
預訂日期起 90 日內有效；可使用1次
服務包括
eSIM+流量套餐
支援熱點分享
短訊+通話+語音
使用方法
使用說明
如何啟動
【溫馨提示：使用前請開啟數據漫遊。務必在已經連接穩定網絡的情況下安裝。】
【安裝 eSIM】
方法一：快速安裝
Trip.com-前往賬戶-所有訂單-選擇對應訂單-安裝
方法二：掃碼安裝
iPhone手機：設定-流動網絡-新增eSIM-使用QR code-掃描QR code
其他品牌手機（機型不同安裝方法略有不同）：設定-網絡和互聯網-SIM卡-新增SIM卡-掃描QR code
方法三：手動安裝
設定-網絡-新增eSIM-使用QR code-手動輸入詳細資料
【使用 eSIM】
關閉主卡-開啟 eSIM 開關-開啟數據漫遊
【關於 APN】
如無法連網，請手動切換 APN：firoam（支援使用TikTok和ChatGPT）/mobile.three.com.hk
iPhone；流動網絡-eSIM-流動數據網絡
其他品牌：網絡-eSIM-存取點名稱
如需使用熱點分享，請將APN設定為：firoam
【支援多次下載安裝】
每個QR code可以下載安裝10次，如果eSIM從手機中刪除，可以再次安裝。請注意，請勿更換手機安裝。
更改及取消政策
如於到期日前1日00:00前提交取消申請，可獲豁免取消費用。
如於到期日1日前的00:00後提交取消申請，將收取 100% 費用。
產品啟動後，不得取消。
如果已享用優惠，取消費用將根據優惠前的原價計算，而且不會超過已付金額。
不設部份退款。
注意事項
【即買即用】
訂購後即刻送達eSIM QR code，隨時可以安裝啟用。
【eSIM 用量查詢】
訂單查詢流量連結：https://globalesimstore.com/E，點擊連結輸入ICCID即可查詢用量。
包天套餐當日使用完畢後，亦可透過此連結提前開啟使用新一日流量。
【eSIM 使用條件】
1. 裝置支援 eSIM 功能
查詢方法：撥打電話介面，輸入*#06#。一般顯示EID即代表支援eSIM，若無EID則無法使用eSIM。
2. 手機非鎖網手機
查詢方法：向營運商確認自己設備是否鎖網。
*請在購買前檢查是否符合上述條件，全部滿足才能正常使用 eSIM。
【設定 eSIM】
安裝eSIM需要連接網絡。如在非目的地國家/地區安裝且開啟數據漫遊，將會導致eSIM失效或提前計算使用時長。
【啟用數據漫遊】
請確保 eSIM 的「數據漫遊」選項已啟用。
【關於APN】
如需使用TikTok同ChatGPT，請切換APN，若無此需求則無需進行任何操作，使用原有APN網絡速度會更加穩定。如需使用熱點分享，請將APN設定為：firoam。
iPhone手機：若出現TikTok登入問題，請先將操作系統更新至新版本並重新安裝TikTok APP。如果問題仍未解決，可以使用手機瀏覽器存取TikTok官網並登入帳戶，登入成功後再跳轉回APP繼續使用。
其他品牌手機：可使用手機瀏覽器開啟TikTok。
服務已加強對TikTok的兼容性，但無法保證所有手機都能正常使用TikTok。因手機不相容TikTok而申請退款的請求將不被接受。
【關閉本國SIM卡漫遊功能】
使用eSIM前，請務必關閉本國SIM卡的數據漫遊，以免使用到本國SIM卡的流動數據網絡而產生高昂國際漫遊費用。相關費用需自行承擔，不提供額外補助，包括漫遊費、海外SIM卡/eSIM購買費用、交通費等。
【維護網絡公平使用原則】
為維護網絡連接品質及公平使用原則（Fair Usage Policy，FUP），世界各國的電訊公司有時會針對短時間內使用大量數據網絡流量的用戶進行流量管制，故可能會導致無法上網或上網速度變慢。為確保您可正常連接上網，請避免長時間觀看/下載影片、更新軟件、分享熱點給他人使用或進行其他大量消耗流量的使用行為。
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常見問題
如何查看我的手機是否支援 eSIM？
您的手機必須符合兩個條件：
1. 在通話介面中撥打*#06#。如果顯示 EID，則表示您的手機支援 eSIM。如果沒有 EID，則無法使用 eSIM。
2. 向您的電訊商確認，確保您的手機並未鎖定於某個網絡。
1. 在通話介面中撥打*#06#。如果顯示 EID，則表示您的手機支援 eSIM。如果沒有 EID，則無法使用 eSIM。
2. 向您的電訊商確認，確保您的手機並未鎖定於某個網絡。
如何解決我的 eSIM 問題？
1. 選擇 eSIM 作為您的流動數據來源。
2. 開啟數據漫遊。
3. 請參考使用指南以手動設定 APN。
4. 重新啟動手機亦可能有幫助。
5. 如果以上方法都無效，請聯絡客戶服務支援
2. 開啟數據漫遊。
3. 請參考使用指南以手動設定 APN。
4. 重新啟動手機亦可能有幫助。
5. 如果以上方法都無效，請聯絡客戶服務支援
我可以同時使用 eSIM 和 SIM 卡嗎？
可以，透過雙 SIM 卡功能，您可以同時啟動實體 SIM 卡及 eSIM。
如何解決 eSIM 熱點問題？如果我的 eSIM 熱點無法運作，我該怎麼辦？
由於手機型號各異，如果您的 eSIM 支援熱點功能但無法使用，請嘗試以下步驟：
1. 檢查您的手機是否為合約機或已鎖定的裝置
2. 確保已關閉所有 VPN
3. 請務必開啟數據漫遊
4. 檢查 eSIM 是否設定為主要裝置
5. 將您的手機更新至最新版本
6. 使用實體 SIM 卡上網，啟用熱點分享（確保可用），然後切換至 eSIM 並無需關閉熱點。重複此過程數次，包括重啟手機數次。
7. 如果以上方法都無效，請聯絡客戶服務支援
1. 檢查您的手機是否為合約機或已鎖定的裝置
2. 確保已關閉所有 VPN
3. 請務必開啟數據漫遊
4. 檢查 eSIM 是否設定為主要裝置
5. 將您的手機更新至最新版本
6. 使用實體 SIM 卡上網，啟用熱點分享（確保可用），然後切換至 eSIM 並無需關閉熱點。重複此過程數次，包括重啟手機數次。
7. 如果以上方法都無效，請聯絡客戶服務支援
如果我遺失了我的 eSIM 安裝 QR code，可以怎麼辦？我遇到「此代碼已失效」的錯誤。
請聯絡客戶服務支援，並提供您的訂單編號及手機設定截圖，以便我們為您提供支援及協助。
我的手機上哪裡可以找到 EID 和 IMEI？
EID 是將裝置連接到流動網絡的數碼簽署，通常由32個字符組成，包括字母和數字。IMEI（國際流動裝置識別碼）是手機的唯一識別碼，通常為15位數字。
就 iPhone，您可前往「設定」>「一般」>「關於本機」> EID/IMEI 以查找您的 EID 和 IMEI。另一個快速查找 EID 和 IMEI 的方法是撥打*#06#，然後會顯示一個包括您裝置資訊的畫面。
就 Samsung 手機，前往「設定」>「關於手機」>「狀態列」> IMEI/EID
就 iPhone，您可前往「設定」>「一般」>「關於本機」> EID/IMEI 以查找您的 EID 和 IMEI。另一個快速查找 EID 和 IMEI 的方法是撥打*#06#，然後會顯示一個包括您裝置資訊的畫面。
就 Samsung 手機，前往「設定」>「關於手機」>「狀態列」> IMEI/EID
如何啟動續約？
就總量型 eSIM，將在首個計劃完全用完後自動啟動續約。您無需再次掃描代碼安裝。首個計劃用完後，請重新刷新網絡，稍等幾分鐘，便會自動為您續約。
就按日使用的 eSIM：首個訂單方案所涵蓋的日數用完後，續約訂單將自動啟動，您無需再次掃描代碼。
此外，如您想在其他手機上使用 eSIM，訂單請勿續約，因為續約訂單不支援更換手機。
就按日使用的 eSIM：首個訂單方案所涵蓋的日數用完後，續約訂單將自動啟動，您無需再次掃描代碼。
此外，如您想在其他手機上使用 eSIM，訂單請勿續約，因為續約訂單不支援更換手機。
如果我已在手機上啟動 eSIM，我仍然可以購買你們的服務嗎？
可以，您的手機可以同時儲存多個 eSIM 設定檔。您可以在手機設定中選擇使用哪一個 eSIM 設定檔。