成田國際機場直達河口湖巴士每日僅有10:25和10:55兩班，如非該時段出發的旅客，請先從機場乘車至新宿巴士總站，再從新宿巴士總站轉乘前往河口湖。需要從成田國際機場或羽田機場前往新宿巴士總站的乘客，請向客戶服務支援查詢詳細乘車時間。
河口湖—>羽田機場方向（14:40發車）
羽田機場 T2 客運大樓：17:15（抵達）
羽田機場 T1 客運大樓：17:20（抵達）
羽田機場 T3 客運大樓：17:27（抵達）
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河口湖站—>成田國際機場方向（13:10發車）
成田國際機場 T3 客運大樓：16:27（抵達）
成田國際機場 T2 客運大樓：16:30（抵達）
成田國際機場 T1 客運大樓：16:35（抵達）
由於存放空間有限，若您的行李不符合尺寸限制規定，運輸公司可能會拒絕載運行李。
請自行將行李搬上、卸下行李艙。
・對於任何有關行李的遺失、盜竊或破損，運輸公司概不負責。
手提行李規定：每位乘客可攜帶一件行李
・總重量少於10公斤・外部三維尺寸總和小於1米。（長+闊+高）
・總體積少於0.027立方米《禁止物品》
・超過中等尺寸的行李・滑雪單板或滑雪雙板
・單車，含摺疊式單車
・危險物品（爆炸性及易燃性物品）
・不得攜帶或載運的其他危險物品
小型動物包括狗、貓、鳥
・殘障人士導盲犬除外
・車程時間僅為預估所需時間，巴士可能因交通狀況而延誤，因此請為搭乘巴士預留充裕時間。
・無法帶入車內的大型行李可寄放在巴士的車底行李艙，每名乘客可寄放一件行李在行李艙。
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注意事項：
1、日本節假日請至少提前7天預訂。
2、河口湖出發點：河口湖站2號月台（巴士站）
3、成田國際機場—河口湖，約3小時10分，羽田機場—河口湖，約2小時30分
4、成田國際機場—新宿巴士總站，約2小時，羽田機場—新宿巴士總站，約45分鐘
5、價格與車次會隨季節變動，恕不另行通知
6、當因不可抗力因素導致巴士停運時，可辦理退款。
7、成田國際機場（羽田機場）—河口湖來回巴士不設指定座位，上車後請自行尋找空位入座。
8、請提前20分鐘抵達乘車點
