!!!快速通道服務僅適用於抵達或離開越南的國際航班。
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!!!重要通知!!!
您必須於航班起飛前向機場登記機場服務。 請盡快透過通訊軟件(WhatsApp/Telegram/WeChat/LINE/Kakao/Viber/Zalo)或電郵主動聯絡我們,以發送所需資料:
• 所有乘客的護照相片/資料
• 航班詳情(或機票)
• 簽證或登陸批准信(如適用)
如未能於航班出發前收到所需資料,我們可能無法為你登記服務,亦無法提供或保證相關安排。
!! 如遇任何問題,請聯絡我們的24小時支援團隊,我們會立即回應並提供協助。
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!!! 為何選擇我們
• 跳過百多名乘客的輪候隊伍,最快只需 5 至 30 分鐘即可完成出入境手續
• 頭等抵達服務:幾乎無需等候!專享機場最快出入境通道,體驗最尊貴的機場服務
• 專享快速登機服務(出發): 免卻排隊煩惱!尊享優先登機協助、簡便行李託運及專人支援,讓旅程更順暢(視乎航空公司供應情況)。
• 專人英語接待迎賓服務
• 24小時多語言支援服務(WhatsApp / Telegram / 微信 / LINE / Kakao / Viber / Zalo)
• 緊急訂單適用於最後一刻的遊客(僅限胡志明市)
• 享受順暢無憂的抵達及出發,展開你的越南之旅
別再浪費假期時間排隊入境。立即預訂越南快速通關服務,以最佳方式展開您的越南之旅!
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【抵達快速通關】= 從國際目的地飛往越南的機票
【出發快速通關】= 從越南飛往國際目的地的機票
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▲ 【標準抵達服務】 = 專人陪同 + 標準優先出入境通道(等候時間約30分鐘)
▲ 【尊尚抵達】 = 專人陪同 + 高優先級出入境通道(等候時間約15分鐘)
▲ 【頭等抵達服務】 = 專人陪同 + 最高優先出入境通道(幾乎無需等候,少於5分鐘)
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▲ 【標準出發】 = 專人陪同 + 優先出入境檢查(不設優先辦理登機及不設X光安檢)
▲ 【尊尚出發】 = 專人陪同 + 優先出入境檢查 + 優先X光安檢(不包含優先辦理登機)
▲ 【標準出發 + 辦理登機】 = 專人陪同 + 優先辦理登機 + 優先出入境檢查(不設X光安檢)
▲ 【尊尚出發 + 辦理登機】 = 專人陪同 + 優先辦理登機 + 優先出入境檢查 + 優先X光安檢
▲ 【出發 - 僅限辦理登機/登記】 = 專人陪同 + 優先辦理登機(不設優先出入境檢查及X光安檢)
!! 請注意:快速登機服務視乎航空公司供應情況而定,並因應承運方而有所不同。如航空公司未能提供此服務,相關快速登機費用將獲退款。
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【緊急】 = 所有服務 + 緊急 = 所有服務均可於機場即時使用(抵達/出發前 < 03 小時內),但即時預訂將收取額外緊急費用。我們強烈建議您提前預訂以享最優惠價格。



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!!! 服務程序:
【抵達 – 越南國際機場】
1. 預訂服務並聯絡我們的團隊(查看所有App聊天或電郵)以發送所需資料。 您必須於航班起飛前向機場登記機場服務。 為完成登記,請聯絡我們發送所需資料,包括您的護照資料、航班資訊及簽證(如適用)。
2. 抵埗後,請前往國際客運大樓 - 抵境大堂
3. 我們的職員將手持印有您名字的歡迎牌恭候,並引領您前往優先出入境通道快速通關。
4. 重要通知:為確保服務持續,請時刻與我們的員工留在指定的VIP通道內。離開通道可能導致服務中止。
如遇任何問題,請聯絡我們24小時支援團隊,我們會立即回應並提供協助。



* 圖片參考:工作人員手持名牌歡迎乘客,地點為河內內排國際機場、峴港機場、芽莊金蘭機場及富國島機場

* 圖片參考:工作人員手持FOX LOGO標牌歡迎乘客,地點為胡志明市西貢新山一國際機場
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【去程 – 越南國際機場】
1. 預訂服務並聯絡我們的團隊(查看所有App聊天或電郵)以發送所需資料。 您必須於航班起飛前向機場登記機場服務。 為完成登記,請聯絡我們發送所需資料,包括您的護照資料、航班資訊及簽證(如適用)。
2. 我們會向您發送清晰的使用服務指示,包括會面地點及集合時間。
3. 抵達機場時請發送訊息通知我們,然後辦理航空公司登機手續(如預訂了附加產品優先辦理登機,我們的職員會直接在此環節為您提供指引)。前往機場的會面地點並發送所在位置的照片,我們的職員將與您會合,並陪同您前往優先通道。
4. 如預計會遲到,請提前通知我們。
5. 重要通知:
- 我們的職員會護送您前往優先通道,然後根據機場規定離開。基於保安要求,職員不能陪同您通過此處,但他們會在附近等候並留意情況,直至您完成手續。
- 如您僅預訂優先辦理登機服務,服務將於完成登機手續後結束。請自行前往一般出入境檢查及安全檢查。
如遇任何問題,請聯絡我們24小時支援團隊,我們會立即回應並提供協助。


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!!!常見問題:
問:我需要提前多久預訂?
A: 建議於航班起飛前至少4至12小時預訂,以確保服務供應及讓團隊有足夠時間準備您的個人化指示。緊急預訂(少於3小時)僅限於胡志明市提供,且需視乎供應情況而定。
問:是否包括行李寄送服務?
A: 不包括。此服務僅涵蓋出入境檢查協助,並不包括行李處理。如需額外的搬運或行李服務,請提前聯絡我們,我們會盡力提供可行方案。
問:如我的航班延誤,該怎麼辦?
答:沒問題。我們的團隊會實時追蹤您的航班狀態。如您的航班延誤或抵達時間有變,我們會相應調整服務時間。請確保您能透過所選的通訊App保持聯絡。
問:使用快速通關服務時需要等候嗎?
A: 等候時間視乎您選擇的服務套票而定。快速通關服務可讓您使用優先通道,但根據機場情況及出入境手續,可能仍需短暫等候。
問:如預訂快速通關服務後沒有使用,會怎樣處理?
甲:如選擇使用普通出入境通道而非快速通關通道,服務費將不設退款,因相關職員安排及機場協調工作已預先完成。
問:此服務是否適用於國內航班?
A: 不適用。此服務僅適用於國際航班——包括抵達及從越南機場出發前往國際目的地的航班。
