我的訂單
高鐵乘車指南
地面層（G 層）：主要等候區、便捷的港鐵（MTR）／接駁巴士及上落客區、綠化空間，以及多間商店和餐廳。
B1 層：票務大堂位於此層。乘客需在此通過自助閘機或職員輔助櫃位進行各種檢查，包括證件／電子車票驗證及安檢。
B2 層：乘客在入境大堂完成內地出境或香港入境通關程序。
B3 層：此層設有離境大堂，乘客在此完成內地入境和香港出境的邊檢程序。
B4 層：乘客在此月台層登車／下車。層內亦設有等候區、座椅、清晰的指示牌及緊急設備。
步驟1：身分驗證及車票驗證
請於自助閘機或櫃位出示您的證件。
步驟2：安檢及通關程序
請於離境大堂完成行李檢查及通關程序。
步驟3：登車
憑您的證件／QR code 入閘並登車。
步驟4：抵達中國內地車站
使用您的證件／QR code 出閘。
如果一個城市顯示多個車站，請於確認前檢查車站及城市。
於日曆中選擇日期；對於尚未開售的車票，請稍後再試或查看開售日曆。
如果您預訂來回行程，請選擇回程日期。
從列表中選擇最適合的班次及您偏好的座位等級。
填寫乘客及聯絡資料。
多種付款方式可供使用——選擇您偏好的方式。
香港高鐵提供多種座位等級選擇，以滿足旅客的需求。所有列車均提供一等座及二等座，部份班次亦設有商務座車廂。了解各座位等級的設施，讓您盡情享受火車旅程。
2+3座位佈局
基本軟墊
電源插座
免費 Wi-Fi
洗手間
餐車
行李寄存
最實惠的短途旅行（例如香港前往廣州／深圳）
2+2座位佈局
軟墊
電源插座
免費 Wi-Fi
小餐桌
洗手間
餐車
行李寄存
更安靜、更寬敞的環境
商務或長途旅行的理想選擇
1+2座位佈局
可全平躺皮革座椅
額外腿部空間
設施（毛氈、水等）
免費 Wi-Fi
電源插座
洗手間
行李寄存
長途旅行首選（例如香港前往北京／上海）
可以——外國旅客可使用護照於網上（包括 Trip.com）預訂高鐵票及火車票，讓預訂過程更輕鬆。我們接受多種貨幣付款，並回贈 Trip Coins（可用於日後的訂單），而且我們的網站提供超過17種語言，並提供24/7全天候客戶服務支援。
香港高鐵車票和中國內地高鐵車票於出發日期前15日內發售。
Trip.com 接受信用卡或扣帳卡、PayPal、Apple Pay 和 Google Pay。您也可以使用 Trip Coins 或禮品卡。輸入您的付款詳情或按照以下步驟完成購買。
無需紙本車票。您只需使用訂單中的同一證件即可進入車站並乘車。
不需要——訂票時使用的證件即是車票。使用同一證件入閘並乘車。
