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  • [重要通知] 中國內地火車退款及更改政策已修改如下:

    退款:退款申請可於08:00-21:00(GMT+8)於網上提交。網上退款申請必須於火車出發時間前至少3.5小時提交。如需於出發前3.5小時內為車票退款,請前往火車站票務窗口辦理。

    更改:更改申請可於09:00-20:00(GMT+8)於網上提交。網上更改申請必須於原火車出發時間前至少1.5小時提交,且必須與新列車之出發時間相距至少1.5小時。如需於出發前1.5小時內更改車票,請前往火車站票務窗口辦理。
  • [重要通知] 國家移民管理局已將2020年1月1日至2023年12月30日期間到期的回鄉證(港澳居民來往內地通行證)之有效日期延長至2023年12月31日。持到期回鄉證的用戶只需在預訂航班時自行修改有效期即可。
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