Frecciarossa 是甚麼？

Frecciarossa 是甚麼？

Frecciarossa，意為「紅箭」，是由意大利主要鐵路營運商 Trenitalia 營運的高速鐵路服務。Frecciarossa 以速度、舒適度及效率聞名，成為國內外旅客的首選。Frecciarossa 列車共有4種類型：ETR 500、ETR 600、ETR 700 及 ETR 1000 型號。當中，Frecciarossa 1000 的最高商業車速為每小時300公里（每小時186英里），測試車速高達每小時400公里（每小時249英里），大大縮短羅馬、米蘭、佛羅倫斯及那不勒斯等意大利主要城市之間的交通時間。

Frecciarossa 注重奢華體驗及乘客舒適度，提供多個服務等級，包括標準、尊尚、商務及行政，各等級提供不同程度的設施，如寬敞座椅、免費 Wi-Fi 及車上餐飲服務。服務準時、班次頻密且網絡連接完善，進一步提升了其吸引力，令 Frecciarossa 成為意大利高鐵市場的首選。

熱門 Frecciarossa 路線

火車路線車程價格車票
Frecciarossa 米蘭前往羅馬2小時50分HK$351.92 起
Frecciarossa 米蘭前往巴黎9小時4分HK$621.17 起
Frecciarossa 米蘭前往那不勒斯4小時11分HK$371.42 起
Frecciarossa 都靈前往羅馬4小時20分HK$409.58 起
Frecciarossa 米蘭前往佛羅倫斯1小時45分HK$234.36 起

透過 Trip.com 查詢 Frecciarossa 列車狀態

Frecciarossa 車上設施及服務

Trenitalia Frecciarossa 火車通常提供3至4個等級：標準、特選、商務及行政。此火車提供基本服務，例如 Wi-Fi、電源插座、行李寄存、冷氣及餐車。每個等級提供不同程度的舒適和豪華，以滿足每位旅客的需求。請查看以下詳情。

標準座

標準座

低價高速火車服務，座位以4座排列。

  1. 免費 Wi-Fi
  2. 電源插座
  3. 寬敞的行李區
尊尚座

尊尚座

旅程舒適，座位以4座排列。

  1. 免費 Wi-Fi
  2. 電源插座
  3. 寬敞的行李區
  4. 大部份列車均設有皮革座椅及可後仰座椅
  5. 免費迎賓小食及水
商務座

商務座

非常適合商務旅客，提供更大空間、舒適度及私隱。

  1. 免費 Wi-Fi
  2. 電源插座
  3. 寬敞的行李區
  4. 空間更大的可後仰皮革座椅
  5. 免費迎賓餐飲
  6. 靜音車廂選項
行政座

行政座

行政座位等級只於 Frecciarossa 1000 及 500 列車供應。座位之間的距離寬敞，為乘客提供舒適及確保私隱的旅程。

  1. 免費 Wi-Fi
  2. 電源插座
  3. 寬敞的行李區
  4. 可後仰皮革座椅
  5. 快速通道
  6. 免費使用 FrecciaLounge
  7. 免費冷盤或小食，另加酒精及非酒精飲品

Frecciarossa 火車票類型

Frecciarossa 列車提供多種車票類型，包括 Base、Economy 和 Super Economy，以滿足不同的旅行需求和預算，確保所有乘客都能享受靈活性和經濟實惠的票價。

Frecciarossa Train Ticket Types

  • Base

    提前預訂可於列車出發時間前購買。
    Trenitalia 的 Base 車票是標準全價車票，非常適合需要靈活旅遊計劃的旅客，例如商務旅客或行程不確定的旅客。旅客可以根據需要多次更改車票的日期、時間或座位等級，而不會產生額外費用。不過，若您申請退款，Trenitalia 將扣除20%的票價。此車票可提前6個月至出發當日購買。

  • 經濟座

    提前預訂可於出發前1日午夜前購買。
    Trenitalia 的 Economy 車票是為希望節省成本的旅客而設的折扣車票。旅客可以更改車票的日期或時間1次，需支付費用及任何票價差額，適合休閒旅客或行程較可預測的旅客。此車票可提前6個月至出發當日購買，但由於需求量大，供應可能有限。請注意，Economy 車票不設退款。

  • 超級經濟座

    提前預訂可於出發前9日午夜前購買。
    Trenitalia 的 Super Economy 車票是最經濟實惠的選擇，適合優先考慮節省支出而非靈活性的旅客。此大幅折扣的車票非常適合行程固定且確實不會改變的旅客，因為 Super Economy 車票不可更改及不設退款。此車票可提前6個月至火車出發前第9日午夜購買，但由於很受歡迎及供應有限，建議盡早預訂以確保獲得最佳票價。

Frecciarossa 列車優惠

盡享最佳 Frecciarossa 優惠，以更低價格出行。只需於 Trip.com 輸入您的乘客資料——及 CartaFRECCIA 會員卡（如有）——即可查看全部優惠。請及早預訂以盡享最優惠價格，因促銷票價數量有限，並須視乎供應情況而定。

  • FrecciaYOUNG

    • 優惠：固定票價為 HK$177.26、HK$270.56 或 HK$363.86，視乎路線而定。
    • 優惠詳情：30歲以下 CartaFRECCIA 會員乘搭 Frecciarossa 標準座位等級時適用。
    • 優惠期至：出發前11日午夜。
    • 更改及退款：不允許。

  • FrecciaDAYS

    • 折扣：低至4折。
    • 優惠詳情：適用於星期二、星期三、星期四及星期六乘搭 Frecciarossa 列車的商務、尊尚及標準座位等級。
    • 發售至：出發前24日的午夜。
    • 更改及退款：不允許。

  • FrecciaFAMILY

    • 折扣：15歲以下小童免費乘搭，成人則可享低至5折。
    • 優惠詳情：適用於2-5人團體，當中包括至少1名成人及1名15歲以下乘客。適用於商務、尊尚及標準座位等級。
    • 發售至：出發前15日的午夜。
    • 更改及退款：出發前可更改1次；出發前可退款，惟須收取20%費用。

  • FrecciaSENIOR

    • 折扣：固定票價由 HK$270.56（標準）、HK$317.21（尊尚）或 HK$363.86（商務）起。
    • 優惠詳情：適用於60歲以上的 CartaFRECCIA 會員。
    • 發售至：出發前11日的午夜。
    • 更改及退款：不允許。

  • FrecciaFRIENDS

    • 折扣：低至5折。
    • 優惠詳情：適用於乘搭商務、尊尚及標準座位等級的3-5人團體。
    • 發售至：出發前15日的午夜。
    • 更改及退款：不允許。

  • 即日來回

    • 折扣：星期六的旅程享5折；星期日至星期五的火車旅程享7折。
    • 優惠詳情：適用於行政、商務、尊尚及標準座位等級的同日來回旅程。
    • 發售至：出發前3日的午夜。
    • 更改及退款：出發前可更改時間及座位等級，惟須支付任何票價差額。

  • Speciale AV Notte

    • 折扣：固定票價由 HK$278.96（標準）、HK$325.61（尊尚）或 HK$418.91（商務）起。
    • 優惠詳情：適用於由米蘭、瑞吉歐、博洛尼亞及佛羅倫斯前往卡拉布里亞大區，或由米蘭、帕爾瑪、瑞吉歐及博洛尼亞前往普利亞大區（及回程）的通宵 Frecciarossa 列車。
    • 發售至：出發前3日的午夜。
    • 更改及退款：不允許。

CartaFRECCIA — 乘搭 Trenitalia 火車賺取積分

CartaFRECCIA 是 Trenitalia 的免費會員計劃，讓您每次購買 Trenitalia 車票（包括透過 Trip.com 購買的車票）時，每花費1歐元均可賺取積分。加入 CartaFRECCIA 後，您可累積積分，並兌換免費車票、升級及獲得其他專享禮遇。此計劃旨在獎勵經常出行的旅客，並提升他們乘搭 Trenitalia 火車的體驗。

  1. 資格：開放予年滿18歲人士；18歲以下人士必須於援助辦公室或售票櫃檯登記。
  2. 限制：所有 FRECCIA 卡均為記名、屬於個人、不可轉讓，並且只能由持卡人使用。
  3. 有效期：積分於24個月後到期。
  4. 會籍級別：Base、Argento、Oro、Platino。
  5. 個人資料：提供及更新準確資料。
  6. 家人及朋友：積分不可轉讓。
  7. 防止欺詐：會籍可因欺詐行為而被暫停或終止。
  8. 取消：隨時取消；未使用的積分將作廢。
CartaFRECCIA — 乘搭 Trenitalia 火車賺取積分

Frecciarossa 常見問題

  • 我可以提前多久預訂 Frecciarossa 車票？

    Frecciarossa 車票通常於出發前6個月起發售，直至列車出發或售罄為止。如果您提前至少3個星期於 Trip.com 預訂，即可享有更便宜的票價，比最後一刻的價格低高達50%。

  • 我該如何取消 Frecciarossa 車票？

    如果您決定取消行程，可以在列車預定出發時間前取消訂單，並申請部分退款。

    在 Trip.com App 或網站：

    1. 前往您帳戶的所有訂單。
    2. 點擊您希望取消的行程。
    3. 確認您的取消申請。

    如果您在出發前取消，將會獲得票價80%的退款。

    請注意，Super Economy 及經濟座票價，或使用 Trenitalia 優惠預訂的車票可能不可退款。

  • 小童乘搭 Frecciarossa 列車需支付多少費用？

    3歲或以下小童乘搭 Frecciarossa 列車無需車票，並可坐在成人大腿上免費乘車。4至14歲小童需購買車票及預留座位，但可享基本票價5折優惠。

    攜同小童乘搭意大利高速列車的家庭，亦可使用 FrecciaFAMILY 等專屬優惠。

  • 我可以攜帶單車登上 Frecciarossa 列車嗎？

    只要裝在收納袋內，乘客即可免費攜帶1部已拆卸或摺疊的單車登上 Frecciarossa 列車。該袋尺寸不可超過80x110x45厘米，並應存放於所提供的行李區內。

  • 我可以提早多久登上 Frecciarossa 火車？

    Frecciarossa 列車通常在清潔完畢及完成所有登車檢查後，隨即開放予乘客。您通常最遲可於出發前約1分鐘登車。

  • 我可以更改 Frecciarossa 車票嗎？

    如果您購買了 Economy 或 Base 票價，在大多數情況下，您可於出發前免費更改日期、時間、路線、座位等級、乘客人數或乘客姓名。

    如要更改於 Trip.com 預訂的 Frecciarossa 車票：

    1. 在 Trip.com App 或網站登入您的帳戶
    2. 在「所有訂單」點擊您的旅程。
    3. 點選「更改」選項。
    4. 更改並儲存。如果新車票價格較高，則可能需要支付票價差額。

    請注意：

    • 使用 Trenitalia 推廣活動優惠或 Super Economy 票價預訂的車票可能無法更改。
    • 當火車出發後，只能在出發後1小時內於車站售票處申請更改。
    • 當火車離開出發車站後，將無法更改乘客姓名。

  • 更改 Frecciarossa 車票需支付多少費用？

    出發前在網上更改車票通常免費。惟若新車票的列車或服務較原先預訂的昂貴，則可能須支付票價差額。

  • Frecciarossa 的各種座位等級有何分別？

    Frecciarossa 列車提供4種乘車等級，各具不同程度的舒適度及服務：

    • 標準配備舒適座椅、免費 Wi-Fi、電源插座，並可前往 FrecciaBistrò 酒吧車廂。
    • 尊尚提供比標準座位更寬敞、腿部空間更大的座椅，並包含所有相同的車上服務。
    • 商務提供更高級的體驗，配備寬敞的可後仰座椅、更寬闊的座位間距，並於指定班次在座位上提供餐飲服務。
    • 行政為 Frecciarossa 的最高等級，配備大型扶手椅，私隱度更高，並包含專屬迎賓服務及膳食。

  • 我該如何驗證 Frecciarossa 車票？

    透過 Trenitalia 官方合作夥伴 Trip.com 網上預訂的 Frecciarossa 車票無需辦理登車手續或驗證車票。費用已包含座位預訂，且您的車票由購買一刻起即時生效。您亦無需列印車票，只需在智能手機上向乘務員出示車票即可。

  • 登上 Frecciarossa 火車前是否需要安檢？

    沒有。與乘搭飛機不同，登上 Frecciarossa 列車前無需進行安全檢查或行李掃描。您只需前往指定月台登車，並尋找您的指定座位。登車後，乘務員會檢查您的車票。