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我希望我花500美元在一個誠實友好的公司。我花了大約500美元爲我的家人買了兩架噴氣式滑雪板。體驗很棒,但我希望我能把我的生意交給另一家公司。我們答應在旅行結束時免費播放我從未收到的視頻。我想聯繫方式有誤,所以第三次打電話請求視頻時,我打電話來跟進...,遇到煩人,不尊重,整個談話都被打斷了。我一生中從來沒有被一個員工如此不尊重。我正在和前台工作的女人說話。我之所以打電話要視頻是因爲不幸的是,我沒有自己的照片/視頻來記住我和家人的這段經歷。當我要求導遊用我的手機給我們拍照時,他堅持用他的手機拿他們,而不是因爲他將記錄噴氣式滑雪之旅,我們會在結束後收到一段體驗的視頻。我只是在兌現承諾這是對我們的。當你把你的信任投入到一個有前途的業務中,他們無法向客戶交付的東西,最重要的是你沒有得到善良,理解或尊重的對待,這令人沮喪。
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