餐廳環境非常好，很符合星級酒店的設計標準，不管是餐廳內餐食種類的安排，還是餐廳內服務人員的水準，都很令人滿意。尤其是在這樣的一個北方城市，在餐廳里仍然能吃到地道的南方早餐中的各類小吃，而且很多還是餐廳廚師現場製作的，很有親切感。還有餐廳自製的特色奶茶，酸奶，水準都非常高。不比一些星級餐廳的差。
入住體驗太差！首先，酒店安保太差，隨便可以進出電梯到達任意樓層，如何讓住客放心入住？其次，作為一個西北地區的五星酒店，房間的面積真的太小了，內部裝修也很陳舊，開一次門刷四五遍房卡才能刷開，玻璃髒得快看不見外面了，衛生間水龍頭使很大勁才能掰動，硬件設施都不如新開的三四百一晚的酒店，而且送的水竟然是冰露，還是裏面起了水汽的那種，快捷酒店都比這個好吧。 再說服務，服務就是完全沒有服務，打車到酒店門口，手裡拿特別多東西門口站着的服務生沒有幫一把也沒有幫忙開門，前台的小哥服務還算不錯一直笑着的，但是第二天退房時候那個服務生一直拉着臉。打電話給服務中心時候對方態度也是十分生硬。值得一提的是來送水果的阿姨態度特別好，看我拿的東西多還幫我開了門，囑咐我半天才走，整體服務應該向這個水平看齊。還有，打電話預定房間的時候前台並沒有告知我們住的那幾天酒店泳池是不可以用的，因為看評論說這裏泳池不錯才特地過來的，結果遇上泳池維修不能用，服務生還沒有一點抱歉的意思理直氣壯說不能用，這點太不滿意了，健身房也是全天無人管理狀態，感覺隨便一個人進來酒店上電梯就能來健身房。最後說說早餐，一個五星酒店的早餐能爛成這樣我也是開眼界了。麵包水平不如超市買的那種普通麵包，十一月份了牛奶和果汁還是放在冰里的沒有熱的，奶茶是沖的速溶的而且很淡，咖啡酸的入不了口，豆子一定有問題，蔬菜特別少，轉了好幾圈沒有能吃的東西，和酒店檔次太不符了。呼市本來就沒什麼高端的酒店，有個五星不容易，希望能好好加強管理，不要給遊客留下特別不好的印象。
自助餐量挺大，品種也挺多的，味道中規中矩
親戚的婚禮在這裏舉行，定的他倆的酒席，可以說，香格里拉無論位置還是飯菜質量等都不錯，位置好服務佳，全家人都很滿意，餐廳選擇也多
位於呼和浩特香格里拉大酒店一層的香宮中餐廳，環境古典又時尚，這次品嘗了海皇黑豆腐，口感軟嫩柔滑，老呼市燒麥細嫩的皮兒兜着鮮香的餡兒，一口咬下去，鮮美的汁水在嘴裏蹦起來，哇哦，大寫的滿足！好吃到我都想業餘時間開個小燒麥館，哈哈，不是開在海邊，開在我們大院兒......
餐廳環境非常好，很符合星級酒店的設計標準，不管是餐廳內餐食種類的安排，還是餐廳內服務人員的水準，都很令人滿意。尤其是在這樣的一個北方城市，在餐廳里仍然能吃到地道的南方早餐中的各類小吃，而且很多還是餐廳廚師現場製作的，很有親切感。還有餐廳自製的特色奶茶，酸奶，水準都非常高。不比一些星級餐廳的差。
入住體驗太差！首先，酒店安保太差，隨便可以進出電梯到達任意樓層，如何讓住客放心入住？其次，作為一個西北地區的五星酒店，房間的面積真的太小了，內部裝修也很陳舊，開一次門刷四五遍房卡才能刷開，玻璃髒得快看不見外面了，衛生間水龍頭使很大勁才能掰動，硬件設施都不如新開的三四百一晚的酒店，而且送的水竟然是冰露，還是裏面起了水汽的那種，快捷酒店都比這個好吧。 再說服務，服務就是完全沒有服務，打車到酒店門口，手裡拿特別多東西門口站着的服務生沒有幫一把也沒有幫忙開門，前台的小哥服務還算不錯一直笑着的，但是第二天退房時候那個服務生一直拉着臉。打電話給服務中心時候對方態度也是十分生硬。值得一提的是來送水果的阿姨態度特別好，看我拿的東西多還幫我開了門，囑咐我半天才走，整體服務應該向這個水平看齊。還有，打電話預定房間的時候前台並沒有告知我們住的那幾天酒店泳池是不可以用的，因為看評論說這裏泳池不錯才特地過來的，結果遇上泳池維修不能用，服務生還沒有一點抱歉的意思理直氣壯說不能用，這點太不滿意了，健身房也是全天無人管理狀態，感覺隨便一個人進來酒店上電梯就能來健身房。最後說說早餐，一個五星酒店的早餐能爛成這樣我也是開眼界了。麵包水平不如超市買的那種普通麵包，十一月份了牛奶和果汁還是放在冰里的沒有熱的，奶茶是沖的速溶的而且很淡，咖啡酸的入不了口，豆子一定有問題，蔬菜特別少，轉了好幾圈沒有能吃的東西，和酒店檔次太不符了。呼市本來就沒什麼高端的酒店，有個五星不容易，希望能好好加強管理，不要給遊客留下特別不好的印象。
自助餐量挺大，品種也挺多的，味道中規中矩
親戚的婚禮在這裏舉行，定的他倆的酒席，可以說，香格里拉無論位置還是飯菜質量等都不錯，位置好服務佳，全家人都很滿意，餐廳選擇也多
位於呼和浩特香格里拉大酒店一層的香宮中餐廳，環境古典又時尚，這次品嘗了海皇黑豆腐，口感軟嫩柔滑，老呼市燒麥細嫩的皮兒兜着鮮香的餡兒，一口咬下去，鮮美的汁水在嘴裏蹦起來，哇哦，大寫的滿足！好吃到我都想業餘時間開個小燒麥館，哈哈，不是開在海邊，開在我們大院兒......