發佈於2026年5月28日
訪客非常開心能帶着兩衹小狗入住這樣美麗的地方。
整體環境非常優美安靜,房子自帶的dog run也讓小狗玩得非常盡興。晚餐和早餐都是工作人員上門現場製作的,食材新鮮、分量也非常充足,真的吃得很滿足。
不過在整體體驗非常不錯的同時,也有兩點小小建議,希望未來能夠進一步提升服務品質。
1️⃣ 關於入住時間的溝通
酒店註明的入住時間為15:00〜19:00,因此客人在19點之前到達都屬於正常入住範圍。當天在尚未超過入住時間的情況下,被臨時詢問“大概幾點到達”,會稍微讓人產生一種被催促的感覺。既然酒店已經設定了入住時間範圍,餐飲及接待部門或許可以提前按照這個時間段做好對應準備。
2️⃣ 關於退房時的服務體驗
入住當天工作人員非常熱情,車輛剛停穩便主動上前幫忙搬運行李,讓人第一印象非常好。
但相比之下,退房時卻幾乎沒有任何協助。甚至沒有問過是否需要幫忙搬運行李。由於這裏部分房子距離前台較遠,我也看到一些年長的客人需要獨自拖着很多行李步行辦理退房手續。
我個人認為,一家真正優秀的酒店,不衹是入住時的熱情,更體現在退房時是否依然能保持同樣的細緻與周到。因為客人離開時的感受,往往才是整個住宿體驗最後留下的印象。
以上內容並無冒犯之意,僅代表個人在入住期間的一點真實感受。
也真心希望酒店未來能夠在服務細節上繼續提升,不要讓如此優秀的環境與硬件,被服務上的小遺憾所影響。
最後退房時有部分物品遺忘了,謝謝酒店打電話跟我溝通,下次還會入住的,到時候還請多多關照
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每晚最低價格:USD291
發佈於2026年8月10日|私人奢華別墅 - 琵琶湖(桑拿+按摩浴缸)
訪客最大10名でのファミリー利用でしたが、十分な広さもあり、設備などとても清潔感がありよかった。 シャワー、トイレも2つづつありストレスなく快適に過ごせました。
何よりオーナー?スタッフさんがとても親切で良かったです♪ロケーションも最高でした♪ 是非また利用したいと思います!
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每晚最低價格:USD555
發佈於2026年3月25日
Nelson Crew
這家的地理位置偏遠,所以分數是客觀提供,但不影響我們住宿體驗,因為我們訂的時侯就已經知道這件事。獨棟別墅住起來非常溫馨,而且房間客廳都有暖氣,周圍也非常安靜。重點店家人非常好,因為我們有東西忘記帶走,後來還幫忙寄回台灣,真的是非常感謝!
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每晚最低價格:USD122
發佈於2026年2月13日
訪客
非常值得的住屋, 很漂亮及整潔, 屋內一應俱全, 還有户外浴缸, 它有恆溫, 可以保存合適溫度, 有插曲誤延了入住時間, 但有乃trip.com團隊的同事Gary快速協助跟進, 感謝他們
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每晚最低價格:USD150
發佈於2025年9月4日
訪客
我和家人住在一起,真的很舒服,很滿意。
房間和花園很大,孩子們可以自由玩耍,成年人可以在安靜的環境中度過輕鬆的時光。清潔是完美的,我鬆了一口氣,而且有一種隱私感,所以我很喜歡它,而不必擔心其他客戶。
到了晚上,花園被燈光照亮,孩子們很高興。我和全家人度過了特別的時光。這是我絕對想再次使用的旅館。
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每晚最低價格:USD64
發佈於2023年7月25日
訪客
暑假工作日,我和三個家庭一起拜訪了我。它靠近近江舞子的海灘,而且超市也相對較近,所以我沒有任何問題。2 F露台上的燒烤設施也可用,顏色々,因此您不必使用太多工具。孩子們似乎很喜歡卡拉OK,乒乓球和大型室內捉迷藏,並且有兩個大浴池,因此效率很高。此外,每個房間都有一個單元浴室,一個大飯廳和一個廚房,所以我能夠度過一個非常舒適的時光。退房後,我在附近的琵琶湖谷玩得很開心,然後回家了。我想再次使用它。
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每晚最低價格:USD618
發佈於2023年8月11日
訪客
這裏的“琵琶湖山村”與隔壁的“琵琶湖山汽車露營地”有着完全不同的管理,名稱相似,完全沒有關係。請注意,這是另一個設施。該設施於2023年入住,開業至今尚未過時,感覺正在發展中。我住在主樓的房間,稱爲養老金,但沒有烹飪設施或餐具。如果您想從外面購買食材並做飯,則需要呆在木屋或小屋中。如果您不預訂“樂天旅行”,而是“度假住宿”,則取消費的處理會有所不同,這是麻煩的原因。養老金是共用衛生間和淋浴間的,但清潔就足夠了。但是,爲了預防犯罪,您必須鎖定房間。我和狗住在一起,但從狗的角度來看,這是一個很好的設施。我住在遠處,但我感到滿意。推薦給那些想要和狗在一起的人。
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每晚最低價格:USD81