伯恩茅斯麗柏酒店(Park Inn by Radisson Bournemouth)

優越的地理位置，美妙的體驗，可愛的房間和這裡的員工！

當我們到達時，我們的第一印象並不好。它看起來非常破舊和骯髒。走進接待處，這讓我精神振奮了一點，因為接待處很乾淨，看起來很新鮮。然後我們去辦理入住手續，花了一段時間，所以當他們整理的時候，我們去了廁所，廁所很髒，沒有乾手器或毛巾來擦乾我們的手。終於拿到鑰匙，就上樓了。進入我們的房間，房間很小，地毯上到處都是污漬。我先生去洗澡，但軟管的高度只夠到他的肚子！然後我去洗澡，插頭被卡住了，無法清空。然後我們去泡一杯咖啡，然後去把水槽水龍頭裡的水壺裝滿，直到水變成黃色！當丈夫說起這件事時，接待處的人說有時你需要運行一段時間！正如你可以想像的那樣，我們沒有為自己煮咖啡。房間唯一好的一點是床很乾淨。窗簾沒有完全關閉，所以外面的所有燈光都進來了，還有很多來自道路的噪音。早上下樓吃早餐，一切看起來都很可愛，直到我們嘗試了食物。這一點都不好，最後我只吃了一個十字架就離開了。對於我們一晚 160 英鎊的價格，我可以很真誠地說，這根本不值得！我們非常失望，因為我們沒有出去太多，並希望度過一個美好的夜晚。當我們預訂時還說他們有一個室外游泳池。我們去看了一下，除了裡面有一個髒煙灰缸外，裡面空空如也。

上週在這裡住了 2 晚。接待區看起來不錯，工作人員也很可愛。把我們的行李從車上搬到我們的房間，是的，電梯壞了。我下週要進行膝關節置換術，所以這很不方便，但工作人員非常友善和關心，我們做到了。當我們離​​開時，他們還把行李帶回車上。房間、寢具和浴室都很乾淨，我認為這是所有飯店中最重要的事情，還有可愛的又大又蓬鬆的毛巾。我們沒有預訂早餐，所以無法對此發表評論，但餐廳看起來也乾淨整潔。然而，有一天晚上我們確實在那裡吃了晚餐；開胃菜還可以，但主餐非常糟糕，而且所有食物顯然都是從冰箱裡拿出來的。他們確實需要解決這個問題。我相信它最近被接管了，存在一些初期問題，但沒有什麼是不可克服的，我認為一旦他們站穩腳跟，這將是一家非常好的、平穩運營的酒店。我祝他們好運。

乍一看，這家酒店看起來很舊，需要一些維護，但我們受到了熱烈的歡迎，前台竭盡全力為您服務。我們睡得很香，寢具很乾淨，床很舒服！我們絕對會推薦，因為工作人員的熱情好客，他們真的會竭盡全力為您服務！非常感謝您的入住！

我們最近在四月住過，首先註意到酒店看起來並不像網站上的圖片所示。第一次的表現一點都不好，因為酒吧的燈關著，接收效果也不好。總的來說，我們決定取消預訂，但後來我們遇到了一個名叫 Vikram 的印度人。當我們見到祂的那一刻，我們改變了主意，祂對待我們家庭的方式改變了我們的經驗。維克拉姆是這家酒店真正的瑰寶，我們推薦這家酒店只是因為工作人員特別是前台經理維克拉姆表現出的熱情好客。

在這家酒店度過了不到一個月的時間，我唯一能說的是「太棒了」！從舒適的翻新客房到優秀的員工，一切都以完美的位置為後盾，為伯恩茅斯提供一切便利。我真的極力推薦這家飯店。我一定會盡快回來。

如果您想要一個輕鬆愉快、維護良好的休閒度假勝地，請不要在這裡預訂。外面：所有油漆都脫落了 - 看起來非常非常疲憊。接待處——「酒吧」看起來就像一個破舊的學校迪斯可舞廳，所有的桌子都被推到一邊，所有的燈都關著。看起來他們正在翻新整個房間，不，只是燈關了。接待處 - 無法為殘疾人士/行動不便的問題提供無障礙設施。沒有電梯，用植物偽裝。房間——很小！對於正常身材的人來說，幾乎沒有空間可以洗澡，更別說洗頭髮了。淋浴間外面可能有更多空間，然後再回去沖洗。幾乎沒有維護，所有的木製品都碎了，茶盤裡沒有牛奶……早餐 - 不是一個很好的選擇，而且對於酒店的規模來說座位有限。只有一名服務生開著領子，不打領帶，清理骯髒的桌子。

我的家人預訂了賓館住一晚。第一印像很好，服務也很好，為折疊沙發床提供了額外的床上用品/床單。然而，房子狀況很差。冰箱冰櫃陳舊，洗碗機維護不善，導致廚房有難聞的惡臭。由於燈泡缺失和牆壁損壞，固定裝置/配件需要 TLC。最糟糕的是其中一間臥室聞起來有一股難聞的煙味。令人難以承受的是，它無法使用，我們不能讓我們的兒子睡在那裡。唯一提供的解決方案是“降溫”。需要熏蒸。他們確實為我們的兒子提供了一個酒店房間，但由於他 12 歲，我們決定不這樣做。當被問及時，也沒有提供記錄投訴的格式。概念很好，但需要改進。

早餐很棒——煮得很好而且很熱。令人愉快的房間。欣賞在涼爽的天氣下多麼溫暖。非常友好的工作人員 - 一切都帶著微笑完成。價格非常合理。中心位置非常方便和安全。