中國海南的精品酒店

孩子大了，不想去擠熱鬧的公共遊泳池，想找個清凈的地方玩兩天，於是選擇了三亞悦榕莊。雖然酒店有些歲月的痕跡，但設備設施維護的比較好，滿足我們需要乾淨衞生的預期。特別要誇讚的是服務，提前一天酒店就溝通了到店的時間，我們到的時候是上午11:30，及時安排我們提前入住，看我們家孩子大了，主動和我們溝通房間細節：有些大床房的床是兩張單床拼成的，實際寬度大於2米，帶大孩子也能住的下，如果還是不好住的話可以給我們加床。入住後，出現了一些小插曲，Zoe及時出現給我提供了幫助，讓我們度過了輕鬆快樂舒適的兩天，再次感謝。我買的是預售套餐，再説説配的餐食吧。早餐就餐時間到中午12:00，品類豐富，有小朋友喜歡的冰淇淋，但每個品類下的品種就沒有那麼多，適合我們家的口味，特別是後安粉都覺得好吃。配的輕食晚餐，味道還不錯，我家孩子從來不喜食沙拉醬，都覺得可以。包含的兩個項目，衹去玩了漿板，風浪大，教練全程跟隨，安全還是很有保障的。旅拍和玻璃船都沒有體驗，適合愛美的小姑娘們，應該能美美出片。 悦榕莊的服務非常好，有什麼需求都可以和他們溝通。

這次忙裡偷閒，帶着全家老小來山裡度假。在保亭千挑萬選，最終定下了君瀾度假酒店。單從地理位置和品牌來看，這裏確實首屈一指。我們預訂的是別墅房型，園區內電瓶車隨叫隨到，出行非常方便，硬件條件無可挑剔。 然而，入住體驗卻因服務細節大打折扣。入住次日一早七點，前台一個誤打的電話直接吵醒了全家老小。事後酒店方面彷彿無事發生，第二天我去前台反饋此事，工作人員的態度也是一副無所謂的樣子，連一句正式的道歉都沒有等到，實在讓人心寒。此外，自助早餐的環境也十分糟糕，現場鬧哄哄、亂糟糟的，完全沒有度假酒店應有的從容與愜意。 總而言之，君瀾的硬件和自然環境確實優秀，但服務意識和人員培訓顯然沒能跟上品牌的標準。希望酒店能重視客人的反饋，別讓硬件的優勢被糟糕的服務體驗所掩蓋。

我們來到海口，就衹是為了住這家酒店，一年來一兩次，已經連續將近六年了。這個地方就是跟別的酒店不一樣。酒店雖不新，但維護得很好，房間寬敞，園區也很大。我們是外國人，對訂房軟件不太熟悉，旅行時經常因為語言障礙遇到困難。但有一位女士從我們第一次來一直幫到現在——Mary！這位年輕的女士總是幫我們處理預訂，確保我們每次都有最好的體驗。Thank you, Mary! You are awesome!

cdf三亞國際免税城來回穿梭巴士:好 酒店很舒適很乾凈，整體性價比很高，今天入住體驗的非常好，房間非常設施非常齊全周到， 客房服務也非常好，出行很便利，亞麗 服務也很貼心周到 衞生打掃很乾凈，酒店還有很多小童活動，很不錯， 一頓早餐也很豐盛，泳池也非常乾淨，出行很便利，位置也很方便。.整體性價比非常高，值得入住。管欣欣 服務很熱情周到 入住期間迷你吧一次:好 網紅旅拍及15秒視頻:好 設施：齊全， 衞生：乾淨整潔， 環境：環境優美， 服務：非常好，

房間很大，老錢風格裝修，大氣高級！硬件設施算比較新，衞生做的也很仔細！公區很漂亮，也很安靜，要特別贊一下酒店的管家服務，入住前一天管家Chris就聯繫我，提供一些入住、遊玩訊息，到達酒店也第一時間在大堂接待，引領至房間做詳細介紹，還送了生日佈置和蛋糕，不管何時提問，Chris在微信羣裏響應的都很及時，態度熱情又專業！從禮賓到泳池服務員，每個人都很熱情周到，整個酒店的服務讓人如沐春風！下次來三亞，還會選擇瑞吉！ 馬刀削香檳入夜儀式以及品鑒:很有儀式感，香檳也好喝！ 首日入住歡迎水果:有，並且很新鮮！ 每日茶包及咖啡膠囊:房內有咖啡機

每一次來三亞都住在這裏！這次預訂的南洋泳池別墅，很幸運升級到泰國別墅，房型環境特別棒，有獨立的泳池。整個酒店是濃濃的南洋風情，園區景色優美，超級多綠植，感覺到了森林公園一樣，對眼睛非常友好🤗。房間衞生打掃得十分乾淨及時，設施齊全，私池體驗感很好。特別感謝姜歡歡🩷、林朝朝🩷服務員，入住還收到暖心手寫歡迎卡片和毛巾小動物，太可愛了這個surprise！還有管家Helena陳善珠小姐🩷，服務細緻貼心，任何問題都超級高效的幫我解決，我問題很多也非常耐心哦，是最好的管家。酒店的蘇打吧環境也很不錯，飲料都很好喝，還有可愛的小鳥🦜來光臨。酒店位置在亞龍灣，出行方便，海灘就在很近的地方，隨時都能去，去房間也隨時有接駁車接送，很適合情侶度假，住得非常舒心，感覺身心都特別放鬆～下次來三亞還會選擇這裏滴。

終於體驗了島上住宿，連住三晚完全不想走，泳池大床房真的物超所值！ ✅房型亮點：房間自帶獨立入户泳池，被熱帶椰林包圍，關上院門就是專屬小天地，不用擠公共泳池，早上睡醒泡一池涼水，傍晚泡池看晚霞，度假感直接拉滿。客房採光很好，傢俱是清新海島風，床品柔軟，每日打掃細緻，備品補給及時，三晚居住全程乾淨無異味。 ✅**海島福利：住珊瑚酒店最大優勢就是錯峯！普通遊客衹能白天上島，傍晚全部離島，我們傍晚、清晨獨享整片果凍綠玻璃海，私人訂製沙灘、情人橋空無一人，不用排隊拍照；上下島走VIP通道，省去長時間排隊等候，碼頭到酒店全程電瓶車接送，行李搬運都有工作人員幫忙。 ✅配套與服務：酒店餐飲選擇豐富，臨海中餐廳、海邊IPK餐吧都很近，日落時分在餐吧點一杯全冰美式看海景超愜意；工作人員服務耐心，不管是諮詢環島路線、電瓶車站點，還是客房需求，響應都很迅速，貼心又有禮貌。 ✅遊玩便利：出門步行兩三分鐘直達西側果凍綠淺灘，海水通透分層，踩水拍照絕佳；環島可乘坐隨下隨上電瓶車，海洋之星、情人島等觀景站點輕鬆打卡，住客購買水上項目還有優惠，三晚慢慢玩完全不趕時間。 想安靜躺平、避開人潮看絕美玻璃海，一定要選珊瑚酒店泳池大床房，這次入住體驗無可挑剔，已經推薦給朋友！

在網上看到這家酒店，在一眾暑假房價翻番的三亞酒店裡可能因為不那麼火顯得特別實在，所以定了三天臨海別墅房型，12點多到了很快入住了，房間確實老舊，但是還算OK，晚餐時間突下暴雨就在酒店的餐廳吃，由於廚房人手不足上菜差不多等了一小時，給打了八五折，服務人員態度很好，味道不錯，之後連吃三天，特別推薦水煮蛋！SPA水療送了三次水療，一天一人使用，第二天才嘗試，覺得不錯，第三天又另加錢和家人做了。泳池公區比較小沒嘗試，別墅自帶的泳池就很夠用，風景也能打八九十分，甚至租了兩天的超級大泳圈，孩子們玩的也很開心。也嘗試了旅拍，買了一組照片。走的時候都在感歎這家酒店真的很不錯，一定會再來，退房時説兩千按金需要查房後再返還，雖然這幾年住酒店不管貴*都是離店秒退但是OK能很正常。重點來了，一小時後酒店打來電話問我是否看到一雙女士拖鞋？説不見了？我還以為我聽錯了，是不是我自己的拖鞋落下來，確認了兩遍，結果還真的問我有沒有帶走？我解釋説我們一家四口兩大兩小連拖鞋全自帶，連拖鞋啥樣都沒看到，酒店説那我跟他們説一下。過了幾分鐘後，兩千按金回來了，但是真的讓人很不舒服，住了一些酒店幾百到上萬的，從沒被質疑過拿拖鞋，甚至這次住的還是酒店最貴的房型，不知道拿一雙拖鞋的意義在哪？酒店整體老舊，但是人少景美，完全可以做到不出酒店悠閑度假，但是既然作為度假型酒店就應該考慮一下客人的消費能力，大家是來享受的不會奔着拖鞋什麼之類的來，而且都什麼年代了，拖鞋不管是一次性的還是重複使用的到底誰會要啊！？

前廳經理林惠碟服務態度很好！入住體驗超出預期！前台接待熱情周到，辦理入住快捷省心。客房打掃得乾乾淨淨，床品柔軟舒適，衞浴用品齊全，隔音效果很好。配套環境安靜雅緻，周邊出行便利。保潔服務貼心細緻，有需求響應迅速。性價比在線，整體温馨舒心，下次出行還會選擇這家，真心推薦給出行住宿的朋友。

這次陵水之行，我們特意體驗了香水灣和清水灣兩片灣區。對比下來，如果想找一處真正避開人潮、安安靜靜躺平度假的地方，香水灣這家酒店絕對是首選。 私密性與環境：整個酒店非常清靜，住客不多很愜意。白天烈日當空時，窩在房間的泳池裡泡水消暑，簡直不要太舒服。酒店離沙灘很近，平日隨叫隨到的短駁車基本零等待，週末人多時會稍慢一些，酒店草坪還有很多散養的兔子挺有意思的 誇下旅拍：因為本身人少景凈，酒店裡的每個角落都自帶“天然取景框”，隨手一拍就很氛圍感，贈送的旅拍攝影師完全沒有流水線的僵硬感，反而抓拍到了小朋友踩水花、靈動的瞬間 硬件與服務：實話實説，客房內的設施確實看得出年頭了，有些設備略顯老舊，但瑕不掩瑜，酒店的服務團隊非常熱情周到，從前台到接駁車師傅，見面都會主動打招呼，説話聲音也很温柔，讓人心裏暖暖的。如果下次再來，衝著這份清靜和人情味，我們依然會選這裏。